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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Norton am 11.04.16 - 14:54:19

Titel: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Norton am 11.04.16 - 14:54:19
Hallo zusammen,

ich habe gerade folgenden Fall:

Eine Kollegin erstellt täglich diverse Einladungen im Auftrag Ihres Chefs. In einigen, häufiger auftretenden Fällen kommt es zu folgender Situation:

Einladung wird geschrieben - Empfangskreis interne sowie externe Empfänger. Klickt die Kollegin auf "Speichern und Einladungen senden", so erhalten die Empfänger die Einladung, ABER bei der Absenderin schließt sich das Dokument nicht und die Einladung wird auch nicht gespeichert. Klickt Sie erneut auf den Button, wiederholt sich dieses Verhalten. Bricht Sie ab, erhalten die Empfänger KEINE Absagemail.

Jemand eine Idee, einen Tipp für mich?

Danke und Gruß
Thomas
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Pfefferminz-T am 11.04.16 - 15:39:36
Was hast Du schon probiert?
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Norton am 12.04.16 - 10:09:30
Die Info fehlte natürlich:

lokal: Bookmark erneuert, Kachel von Desktop entfernt und Arbeitsbereich komprimiert.
Server: Design replace auf betroffene Mail-DB, fixup - F -O, updall -R, compact - i -F -c

Keine Änderung des Verhaltens.
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Klafu am 12.04.16 - 11:57:56
Cache.ndk gelöscht?
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Driri am 12.04.16 - 12:27:20
Standardschablone oder customized ?

Wie wurde die Berechtigung für die Anwenderin auf das Mailfiles ihres Chefs gesetzt und welche Berechtigung hat sie dort ?
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Norton am 12.04.16 - 13:53:02
Cache.ndk wurde gelöscht, fehlte in meiner Auflistung, sorry.

Dann habe ich mich wohl unglücklich ausgedrückt. Sie macht es zwar im Auftrag Ihres Chefs, aber aus Ihrem eigenen Kalender heraus. Die Aussage sollte lediglich ausdrücken, dass die Kollegin ziemlich oft Einladungen erstellt.

Die Mailschablone ist leicht (!) angepasst. Aber der Denkanstoß ist gut, ich verpasse ihr mal den Standard und lasse Sie erneut testen.

Ich melde mich (weitere Ideen sind natürlich gern gesehen).
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Jörg P. am 12.04.16 - 14:20:26
Quota ist aber nicht überschritten?
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Norton am 12.04.16 - 14:23:40
Wir arbeiten nicht mit Quotas, deswegen kann ich das verneinen.
Titel: Re: Keine Terminspeicherung bei Einladungen
Beitrag von: Norton am 15.04.16 - 15:36:57
So, Lösung scheint gefunden. Schlussendlich habe ich eine leere Schablone über die Maildatenbank gezogen und anschließend noch einmal unsere im Gebrauch befindliche wieder drüber.

Seitdem ist der Fehler bei diversen Einladungen nicht mehr aufgetreten.

Danke für die Hinweise!