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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 07:58:07

Titel: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 07:58:07
IBM Lotus Notes 8.5
Release 8.5.3FP2
Standardkonfiguration

Mac OSX 10.9.5

Hallo zusammen,

wenn ich in Lotus Notes Anhänge aus Mails lösche und die Mail anschließend speichere, reduziert sich die angezeigte Größe der Mail nicht. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Ich hänge ja Anhänge ab, damit sich die Größe meines Postfaches reduziert... aber wenn das gar nicht der Fall ist, muss ich auch nicht aufräumen. ;-)

P.S. Die Installation einer aktuelleren Version von Lotus Notes funktionierte leider gar nicht, so dass ich den vorherigen Zustand über die Time Machine wiederherstellen musste. Das würde ich also ungern probieren, denn sonst läuft ja alles.



Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Ralf_M_Petter am 03.12.14 - 08:01:53
Meinst du mit Größe des Mail die Anzeige der Ansicht in der Inbox, oder die Größe des mailfiles im Finder?
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 08:15:17
Wie sehe ich die Mailgröße im Finder? Die Mails werden ja gar nicht auf meinem Rechner abgelegt, sondern in einer Datenbank auf einem Server.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Ralf_M_Petter am 03.12.14 - 08:20:08
Poste doch einfach mal einen Screenshot welche Anzeige du genau meinst, bevor alle hier raten müssen.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 08:25:07
Die Anhänge (5,3 MB, 5,2 MB, 1,9 MB) sind alle gelöscht. Eigentlich.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Ralf_M_Petter am 03.12.14 - 08:40:55
Ok das ist seltsam. Probier mal mit SHIFT+F9 den Ansichtsindex neu aufzubauen.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 08:47:15
Shift F9 => passiert nix. Alt F9 für Aktualisieren => passiert auch nix.

Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Ralf_M_Petter am 03.12.14 - 08:49:49
Was heißt passiert nix. Shift+F9 sollte der Notes Client eine Zeit lang arbeiten und in der Statusleiste blinkt die Meldung Index wird neue aufgebaut.

Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 10:08:18
Wie heißt denn die Funktion, die ich per Shift-F9 auslösen soll? Nein, es passiert tatsächlich nichts. Aber wenn Du mir sagst, wie der Befehl heißt, dann suche ich ihn im Menü und mach das von da aus.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Ralf_M_Petter am 03.12.14 - 10:34:04
Diese Funktion gibt es im Menü nicht. Aber laut unserem Mac Experten sollte es am Mac auch mit Shift F9 gehen. Wenn das nichts nützt würde ich dem Admin ersuchen, dass er das komplette Programm der Datenbankmaintenance auf deine Maildatei macht. Fixup, Compact -c und UPDALL. Dann sollte es wieder funktionieren.

Grüße

Ralf
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: koehlerbv am 03.12.14 - 10:36:33
Was sprechen eigentlich die Dokumenteigenschaften von Mails, aus denen der / die Anhänge entfernt wurden und die in Ordnern / Ansichten noch als "zu gross" angezeigt werden?

Bernhard
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 10:51:13
Die Dokumenteigenschaften sprechen das gleiche wie der Ordner. Auch hier wird die große Größe angezeigt.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Driri am 03.12.14 - 11:34:51
Existiert in den Dokumenteigenschaften denn noch ein oder mehrere Item(s) $FILE ? Wenn ja, was sagt dort die Objektlänge ?
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 12:15:51
Ja, 4 Stück mit folgenden Objektlängen:

1319203
1323087
1340531
1556729

Äh... was bedeutet denn das?
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Driri am 03.12.14 - 12:30:27
Das bedeutet auf jeden Fall, daß die Dateien nicht wirklich gelöscht worden sind. In den $FILE-Items legt Notes die Dateianhänge ab.

Ich vermute jetzt mal, daß quasi nur die Verknüpfung/das Anhangsymbol entfernt wurde und die Datei im Hintergrund nicht wirklich gelöscht wurde.

Könnte eine Inkompatibilität mit dem von dir genutzten Client/Mailtemplate sein. Offiziell ist MacOS X 10.9 erst mit 8.5.3 FP6 supported.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 12:38:17
Merkwürdig ist dann aber, dass es bislang immer ging... und seit ca. einer Woche nicht mehr.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Driri am 03.12.14 - 13:51:35
Meinerseits ist das nur eine Vermutung. Wäre aber vielleicht mal einen Versuch wert, sich das aktuelle Fixpack zu installieren.

Alternativ, was hat sich vor ca. einer Woche geändert ? Solche Fehler entstehen i.d.R. nicht aus heiterem Himmel.

Das übliche Prozedere, z.B. cache.ndk löschen, etc. hast Du schon durch ? Würde mich zwar wundern, wenn das die Ursache wäre, aber man weiß ja nie.
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Serviervorschlag am 03.12.14 - 14:14:29
Schade, das Löschen von cache.ndk war es leider auch nicht. Das letzte, was ich an meinem Rechner geändert habe, war ein Update von Firefox 33 auf Firefox 34. Ansonsten habe ich lange nichts geändert. Was vonseiten der Admins geändert wurde, kann ich leider nicht sagen. Das aktuelle Fixpack würde ich lieber nicht ausprobieren (siehe oben.) Hatte mal eine aktuellere Version installiert, das gab Probleme. Weiß nicht mehr genau, womit das zusammenhing. Auf jeden Fall hat es mich mindestens einen halben Tag gekostet, den Rechner per TimeMachine  wieder auf den Vortagesstand zurückzusetzen.


Edit: Ich hab die Probleme wiedergefunden. Das möchte ich ungern nochmal probieren.
http://atnotes.de/index.php/topic,55604.msg358636.html#msg358636
Titel: Re: Anhang gelöscht - Dateigröße der Mail bleibt
Beitrag von: Micha B am 08.12.14 - 19:59:56
Zitat
Das aktuelle Fixpack würde ich lieber nicht ausprobieren
FP6 ist aber die Vorraussetzung um Notes 8.5.3 unter OS X 10.9.x zu benutzen.
Das Problem kann ich mit Notes 8.5.3 FP6 unter OS X 10.9.5 nicht nachstellen.