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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: maxritti am 17.07.14 - 11:13:01

Titel: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: maxritti am 17.07.14 - 11:13:01
Hallo zusammen,

derzeit habe ich da eine Frage zum Archivieren in Lotus Notes.
Und zwar haben wir per Policy bei den Benutzern ein Archiv erstellt, so dass diese nur noch per Drag & Drop Emails auf das Archiv ziehen müssen und dann ist gut.
Nun ist es so, dass eine Sekretärin bei ihrem Chef archivieren soll.

Dummerweise bekommt sie die Meldung "Sie haben nicht genügend Rechte auf die Quelldatenbank".
Und damit bricht der Prozess ab.

Ich frage mich nur warum?
Denn Sie hat über die Deligierung die Rechte Mails zu bearbeiten und auch zu löschen.
Sprich Sie hat Editorrechte mit u.a. auch Löschrechten.
Das sollte doch soweit ausreichen?
Bzw ich habe dies mal bei einem Testbenutzer für mich gleich eingerichtet und dort kann ich dann Mails archivieren.

Dummerweise bringt debuggen vom Lotus Script nichts, da das über eine Methode "ArchiveNow" ausgeführt wird.
Da finde ich mal nicht wirklich viel Doku zu bzw kann nicht sehen, wann was wo passiert.

Hat dazu jemand eine Idee, was die Meldung mit der Quell DB noch meint?
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: ascabg am 17.07.14 - 11:22:23
Hallo,

Wo liegt denn die Archiv-Datenbank?


Andreas
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: maxritti am 17.07.14 - 11:30:53
Die liegt auf dem gleichen Server, wie das Quellpostfach.
Nur im Verzeichnis archive.

Und die Sekretärin und der Chef sind auf dem gleichen Dominoserver.
Sollte somit auch kein Problem sein.
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: ascabg am 17.07.14 - 11:38:00
Und die Sekretaerin hat auch entsprechende Rechte auf die Archiv-Datenbank?
(Wenn sie mittels der Delegierung auf das Mailfile berechtigt wird, hat sie nicht automatisch auch die entsprechenden Rechte auf der Archiv-Datenbank)


Andreas
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: maxritti am 17.07.14 - 11:58:40
Also sie kann das Archiv über Strg + O und auswahl des Servers und des Verzeichnis öffnen.
Weil das Archiv ist doch letzendlich nichts anderes als eine Kopie des original Postfachs. Und sofern die Sekretärin zum Zeitpunkt der Erstellung des Archivs rechte auf dem original Postfach hat, werden die doch mitkopiert.

Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: maxritti am 17.07.14 - 12:06:56
Hm, geht das überhaupt?

Ich habe das gerade mal in einem Test nachstellen können und auch die Fehlermeldung bekommen.

Daraufhin habe ich die Sekretärin mal im produktiven Postfach als Manager eingetragen, dann kommt die Meldung mit der Quell DB nicht mehr.
Aber eine andere, dass man zum Zugriff nicht berechtigt sei.
Und da konnte ich dann auf dem Server im Log sehen, dass die Sekretärin keine Rechte auf die Archiv-Log-Datei des Chefs hat.
Wenn ich dann in der Log DB noch Rechte geben, kann auch auch archiviert werden.

Nur ob das so der Weissheit letzter Schluss ist?
Scheint mir von IBM dann ja gar nicht vorgesehen zu sein oder?
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: Thomas Schulte am 17.07.14 - 12:45:42
die IBM hat im Notes Client so ziemlich grundsätzlich keine "assistant" Funktionen vorgesehen. Also auch nichts was deiner Chef Sekretärin in irgendeiner Form das Leben erleichtern soll. Dazu gehört die Archivierung leider auch.
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: maxritti am 17.07.14 - 12:58:19
Danke Dir für die Info.

Mal schauen, wie ich das dann hier "verkauft" bekomme.
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: Jörg P. am 17.07.14 - 18:10:20
Moin,

wir hatten gerade einen PMR bei der IBM zu diesem Thema ;)
War zwar mehr auf iNotes bezogen, aber grundsätzlich trifft es die Problematik. Aussage von IBM war: "It works as designed"  ::) , da Archivierungs-Aktionen nur für den Mailfile Owner gedacht sind. Aber es wurde ein Enhancement Request erstellt. Also mach einen PMR bei der IBM auf und hänge dich damit dran!
Hier mal Auszug aus der Antwort des Supports mit Infos zum SPR usw.:
Zitat
I have since created an SPR - Enhancement request (#NKEY9M2KWE/V90) and I have also created an APAR which is a Customer report / Business Impact Report (#LO81270) regarding your request so that delegates can carry out archiving duties in iNotes.
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: maxritti am 17.07.14 - 20:55:56
Cool, Zufälle gibt's  :D

Dann werde ich gleich morgen mal den PMR aufmachen.
Vielleicht wird das ja etwas.
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: Thomas Schulte am 17.07.14 - 21:05:30
Hier mal Auszug aus der Antwort des Supports mit Infos zum SPR usw.:
Zitat
I have since created an SPR - Enhancement request (#NKEY9M2KWE/V90) and I have also created an APAR which is a Customer report / Business Impact Report (#LO81270) regarding your request so that delegates can carry out archiving duties in iNotes.
So was hatte ich diesbezüglich auch schon. Mehrfach. Inklusive direkter Gespräche mit Ed Brill und anderen Verantwortlichen.
Das war vor 7 Jahren. Mach dir also keine allzugroßen Hoffnungen.
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: maxritti am 18.07.14 - 08:57:41
Tjo, immerhin reagiert IBM ja schön schnell.

"Wir hängen Sie mal in die Liste der Verbesserungsvorschläge. Möglicherweise gibt es dann irgendwann ein Einsehen".

That's it.  >:(
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: Thomas Schulte am 18.07.14 - 09:13:46
Tjo, immerhin reagiert IBM ja schön schnell.

"Wir hängen Sie mal in die Liste der Verbesserungsvorschläge. Möglicherweise gibt es dann irgendwann ein Einsehen".

That's it.  >:(
Genau. diesen Verbesserungsvorschlag machen die Europäer schon seit mindestens 20 Jahren immer wieder. Zieh aus dieser Aussage mal deine eigenen Schlüsse.  8)
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: schroederk am 18.07.14 - 09:20:33
Das ist sehr häufig bei amerikanisch orientierter Software.
Wir haben eine neue Telefonanlage, bei der es keinen Single-Ton für Anrufe mehr gibt.
Wird von uns (Deutschen) als sehr sehr störend in Großraumbüros empfunden, wenn alle Telefone mit Dauerklingeln nerven.

In diesem Sinne müssen sich wohl schon einige hundert wenn nicht sogar tausend an diesen SPR anhängen, damit was passiert.
Titel: Re: Archivieren von Emails durch Sekretärin nicht möglich
Beitrag von: Jörg P. am 18.07.14 - 11:56:22
... Mach dir also keine allzugroßen Hoffnungen.
Nö, das nicht. Aber wenn sich noch ein paar dranhängen wird's ja vielliecht was in Notes/Domino 14 ;)
Same problem übrigens mit auf Mail-DBs basierenden Mail-IN Datenbanken....