Schau mal auf dem Rechner im Verzeichnis
C:\Users\[i]USER[/i]\AppData\Roaming\Lotus\Sametime\.metadata\.plugins\com.ibm.collaboration.realtime.policy.sametime
nach, ist da die managed-settings.xml?
Wenn nicht, dann solltes Du mal im log (Hilfe/Support/Protokoll) schauen on da etwas steht.
Ist da nichts brauchbares, musst Du Clinet Debug parameter setzen, ich muss mal suchen ob ich noch die passenden finde...
Ach P.S.:
Setzt Du die Policy, muss der Community Server neu gestartet werden oder Du wartest eine Nacht :-)