Das Notes Forum
Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: diali am 13.03.14 - 14:47:52
-
Seit heute bringt unser Domino (Dom1) die Fehlermeldung "SMTP Server Error: Insufficient memory - INetTask Pool" und nimmt keine Mails mehr von extern an.
SMTP-Mailversand ist i.O.
Server gebootet, alle Mail.box-Dateien gelöscht.
Im Cluster wird automatisch auf den 2. Domino (DOM2) umgeschwenkt und die Fehlermeldung schwenkt mit, d.h. die kommt jetzt auf dem DOM2.
Die Fehlermeldung "SMTP Server Error: Insufficient memory - INetTask Pool" erscheint im Log ca. 5-10 mal pro Sekunde!
An der Hardware und Software (BS und Domino) wurden in den letzten ca. 5 Wochen keinerlei Änderungen gemacht.
Domino: 8.5.3. FP6
BS: W2k8 64
Was kann ich noch unternehmen um den Fehler einzugrenzen?
Vielen Dank und Gruß
Dirk
Wegend er Dringlichkeit auch im Dominoforum gepostet:
Dominoforum: SMTP Server Error: Insufficient memory - INetTask Pool (http://www.dominoforum.de/index.php/Thread/24472-SMTP-Server-Error-Insufficient-memory-INetTask-Pool/?s=cadffa77bec721a3aad19c09f3370eb755699e0c)
-
Wenn man die Meldung bei Onkel Google eingibt, bekommt man ein paar Treffer im Zusammenhang mit LDAP.
Nutzt ihr LDAP auf der Kiste ? Evtl. wirkt sich das ja auf den SMTP aus. Als Local Fix stand in der einen Technote leider nur "Restart domino server" :(
-
Vielen Dank für die Antwort.
Für LDAP benutzen wir ein eigenes Cluster, d.h. auf den SMTP-Dominos läuft kein LDAP.
Im Google und bei IBM habe ich die Fehlermeldung nur im Zusammenhang mit Notes 6.5.1 und einem Fix in 6.5.2 gefunden.
Was mich wundert, dass der Fehler auf den DOM2 (andere eigenständige Hardware, andere Haus,Etage usw.) mit schenkt, wenn der MXI den DOM1 nicht mehr erreicht.
Mein Verdacht ist eine Mail mit Zeichen, die der Domino nicht verarbeiten kann - so etwas hatten wir mal in der Mail.box auf einem 4.5-er oder 4.6-er Domino. Deshalb haben wir auch schon die Mail.box-en gelöscht.
Beide Dominos wurden mehrfach gebootet (Domino inkl. BS).
Gruß
Dirk
-
in den letzten 2,5 Stunden sind 13.000 Mails (ohne Spam) aufgelaufen, die nicht an den Domino weitergegeben werden können.
Derzeit haben wir die gleichzeitigen Connections vom MXI zum Domino auf 1/4 heruntergeschraubt. Jetzt tröpfeln die Mails langsam rein.
Nur ist die Auslieferung vom MXI zum DOM wesentlich langsamer als neue Mails auf dem MXI ankommen. D.h. der Berg an Mails auf dem MXI wird immer größer.
:-:
Gruß
Dirk
-
Belegt die nsmtp.exe denn wirklich soviel RAM oder glaubt Domino das nur?
Ist auf dem Server vielleicht ein Virenscanner oder etwas in der Art installiert, der irgendwas mit den Mails zu tun versucht?
-
nsmtp.exe braucht kaum RAM und CPU.
Ein Virenscanner läuft auf diesen Dominos nicht, nur ein Backup läft auf einem der beiden Server, Aber dies läuft erst Nachts an.
Auch andere Taskts verbrauchen RAM und CPU im normalen Bereich.
Vielen Dank und viele Grüße
Dirk
-
Ich würde ja auf einen der TCP/IP "Optimierungs"-Parameter von Windows tippen ...
http://www-10.lotus.com/ldd/stwiki.nsf/xpDocViewer.xsp?lookupName=Administering+Sametime+9.0+documentation#action=openDocument&res_title=Disabling_unused_TCP_global_settings_in_Windows_Server_2008_and_later_st9&content=pdcontent
-
Was ich noch dazu gefunden habe ist http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21445280
Nicht 100%ig Dein Problem, aber es riecht danach. Zumindest kannst Du mit den beschriebenen Debug Parametern ev. mehr herausfinden.
Parallel dazu wuerde ich einen PMR bei IBM aufmachen, sowas sollte nicht passieren.
-
Vielen Dank für die Infos.
Fehler gefunden :D aber noch nicht behoben :-[.
Es liegt an der FireWall, die Antwortzeiten sind schlecht (35 sec.).
Der MXI bekommt keine Antwort, d.h. er merkt nicht, dass er ein Verbindung aufbaut und stellt nach x msec. die nächste Anfrage.
Der Domino bekommt alle Anfragen aber zeitverzögert und versucht darauf zu antworten.
D.h. es war wie eine DDOS-Angriff. Und es hat nur Fehler im Domino-Log erzeugt. Ausgehende Mails hat der smtp-Task weiterhin abgearbeitet.
Ich glaube (ungetestet) wenn die Anfragen zurück gegangen wären, hätte der smtp-Task ohne Neustart weiter gearbeitet.
Viele Grüße
Dirk
-
ARGL!
Sowas ist muehsam!
Aber fein, dass Du das Problem gefunden hast :)
-
Domino hatten wir "Notsis" schnell ausgeschlossen, weil der Fehler mit schwenkte.
Der Anwender sieht nur Notes ist das Problem :'(.
Aber es waren mehrere Kollegen im Einsatz und haben nach dem Fehler gesucht....