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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Klafu am 26.06.13 - 14:45:25
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Hallo,
Folgendes ist der Fall:
1 PC
1 Windowsdomänen Gruppenaccount
1 Notes Client (8.5.1FP5 Std - Kein Multiuser)
4 Notes Accounts (Namen: A, B, C, D) die mit 4 verschieden Arbeitsumgebungen darauf arbeiten
4 verschiedene Mail DBs (verschiedene Replik IDs)
1 Dominoserver
Ein Mitatbeiter versendet von seinem Rechner aus eine Mail an Kollege A und B.
Kollege A macht seinen Posteingang auf, liest die Mail, löscht sie und meldet sich danach vom Notes ab.
Kollege B meldet sich an, öffnet seinen Posteingang, klickt die Mail an (Vorschau funktioniert) - Es erscheint die Meldung dass das Dokument gelöscht wurde und nichts passiert. Ein öffnen der Mail mit Doppelklick ist nicht möglich. Nach drücken von F9 ist die Mail aus der Mail DB verschwunden und auch nicht im Papierkorb sichtbar. Das Problem ist reproduzierbar.
Ich habe keine Ahnung was da plötzlich los ist. Einfach mal so ins blaue gefragt: Wo werden deletion Stubs gespeichert? Nur in der Mail DB oder merkt sich der Client das auch und markiert die E-Mail in den DBs der anderen auch als gelöscht (wegen der gleichen Dokument ID)?
Chris
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Und Du bist sicher dass:
- Die Mail- DB von A und B nicht zufällig Repliken sind
- Der Benutzer A wirklich in SEINER Mail- DB löscht und nicht doch versehentlich in der von User B
Wenn ja:
Ich könnte mir vorstellen, dass die Kontakt- Synchronisation die Ursache ist. Die Mail hat in allen Mail- Files die selbe UNID.
User A "synchronisiert" die Kontakte. Das ist wie eine Replikation zwischen lokaler names.nsf und Mailfile. Dabei werden auch Deletion- Stubs ausgetauscht...
User B "synchronisiert" ebenfalls die selbe names.nsf mit seiner Mail... BUMM...
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Ich hab es eben mit eigenen Augen gesehn. Davor konnte ich es auch nicht glauben. :(
Jeder der beiden Benutzer arbeitet nur in seiner eigenen Datenbank. Sie haben laut ACL keinen Zugriff auf die Datenbank des anderen. Auch im Log gibt es keinen Nachweis für fremde Zugriffe.
Die Datenbanken haben verschiedene Replik IDs und haben auch ansonsten komplett andere E-Mails.
Die Kontaktesynchronisation :o
Das ist eine Idee. Das werd ich sofort prüfen! Danke!
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Moin,
Da taucht eigentlich die Frage auf, warum dies keine Multiuser installation ist....
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Moin,
ist vielleicht die Rückholmöglichkeit von Mails aktiviert und die Mail wurde zufällig in diesem Moment zurückgerufen?
Gruß
Wolfgang
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So, ich melde mich hier wieder zu Wort. ;)
Es war leider kein Multiuser Client weil der ortsansäßige IT-Ansprechpartner es so installiert hatte. Lief ja auch am Anfang alles...
Die Ursace war tatsächlich die Replikation der Kontakte in die Mail DB (Für den Hinweis: Danke Torsten!)
Der Problem wurde un durch die Multiuserinstallation gelöst :)
Aber auch eucht vielen Dank für die Antworten!
Gruß
Chris