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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: schroederk am 04.06.13 - 11:55:17
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Hallo,
ich habe bei einer Person das Problem, dass bei von ihm versendeten Mails immer "von max.mustermann@domain.de, gesendet von Max Mustermann/Notes/Firma" steht.
Meinem Verständnis nach, erscheint dies immer dann, wenn der Benutzer der aktiven ID sich vom Besitzer der Mail-DB unterscheidet.
Das ist aber, soweit ich das testen konnte, nicht der Fall. Das Problem tritt auch erst seit ein paar Tagen auf, obwohl weder an der DB noch am Besitzer etwas geschraubt wurde.
Hat jemand eine Idee für die Ursache bzw. wie das beheben kann?
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Hallo,
Und Du hast es auch wirklich kontrolliert?
Und das hier die Internet-Adresse angezeigt werden soll ist mir aktuell nicht
schluessig.
Andreas
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Ich denke schon, dass ich alles kontrolliert habe, aber ohne Gewähr ;)
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Was steht denn als Owner in den MailDB-Preferences?
Bernhard
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Das war das erste was ich kontrolliert habe. Es stand der korrekte Name drin, den ich aber auch nochmal explizit aus dem globalen Adressbuch gezogen habe.
Dann habe ich die Arbeitsumgebung kontrolliert und eMail-Adresse sowie die Angabe der zu verwendenden ID war korrekt.
Danach habe ich testsweise die Sicherheitskopie der ID genommen, wie wir beim Anlegen des Benutzers gespeichert hatten, um einen möglichen Defekt an der ID auszuschließen. Aber keine Auswirkung.
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Das heißt der Name der dort steht - inklusive der Zertifizierung - enstpricht genau dem der ID?
Wurde die Person umbenannt?
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FRAGE: Warum steht unter "von" überhaupt eine Internet- Adresse? Wie wird die Mail versendet? Über iNotes? Über Traveler? Normalerweise steht da Notes- intern NIE eine Internet- adresse, sondern immer eine Notes- Adresse.
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Wo kann ich nachschauen, welcher Notes-Name genau in der ID steht?
Die Person wurde vor Monaten (Jahren?) irgendwann mal unbenannt, soll heissen, der Zertifizierer hat sich geändert.
Aber das Problem tritt erst seit ein paar Tagen auf und ohne dass (wissentlich) Änderungen am System, der DB oder des Users vorgenommen wurden.
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Und manchmal kommen sie wieder... es gibt / gab diverse Bugs / User-/Adminfehler, die ein solches "zurückumbenennen" verursachen können.
Die einfachste Methode:
Der Benutzer soll ein neues Memo schreiben, dann ins Subject-Feld
@Username
schreiben und Shift + F9 drücken.
Oder aber er schaut einfach beim anmelden drauf, was da im Anmeldedialog steht oder er klickt auf Sicherheit -> Benutzersicherheit und kuckt was da steht...
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Der Name lt. ID ist doch okay - der wird doch als wahrer Versender angezeigt. Der Besitzer der Mail-DB wird falsch eingesetzt (INet-Adresse) - warum auch immer.
Bernhard
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@Tode: Sowohl mit @Username und Shift+F9 als auch unter der Benutzersicherheit wird exakt der Name angezeigt, der auch als Eigentümer der DB eingetragen steht.
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Hast Du Dir schon mal die Items des CalendarProfiles angeschaut? Oder gibt es gar zwei von der Sorte?
Bernhard
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Seit heute Morgen läuft wieder alles normal. Was auch immer der Fehler war, wodurch auch immer repariert, jetzt ist er weg :o
Wenn der Fehler wieder auftreten sollte, schaue ich mir die CalendarProfiles an, ob es doppelte Einträge gibt oder ähnliches.
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Sind bei euch irgendwelche Programmdokumente im Einsatz?
Vielleicht wurde Nachts ein compact -c auf die DB ausgeführt und hat das Problem behoben :)