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Domino 9 und frühere Versionen => ND7: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: jatzi am 04.04.13 - 11:58:34

Titel: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: jatzi am 04.04.13 - 11:58:34
Hallo zusammen,
da ich leider am Ende mit meinem Latein bin und alle Versuche mein Problem zu beheben nicht klappen, muss ich euch mal um Hilfe bitten. Vielleicht kann mir jemand den richtigen Schubs geben.
Es geht um nen Domino Server 7.02 Fp2, der eigentlich lange ohne Schwierigkeiten lief. Seit ein paar Wochen macht er leider Probleme. Plötzliche Abstürze, deren Grund ich leider nicht eingrenzen kann machen mich hier fertig. LND hat zwar was angezeigt aber ich kann nichts damit anfangen.

ich habe schon:
- Fixpack 1 u. 2 aufgespielt
- Mail.box neu angelegt.
- Logs weg kopiert
- Nfixup/nupall  über alle DB´s laufen lassen
- SuFu benutzt ;)
Hmm nur nix hat´s geholfen. Der Server verabschiedet sich weiter ohne Grund.

Sytem: VM MS Server 2003 32 Bit und 8 Gig Ram, kein Virenscanner.

Eigentlich wollte ich noch den FP3 aufspielen aber angeblich sollte man das nicht, oder?. Außer dem bekomme ich den nirgendwo downzuloaden. IBM bittet den nicht mehr an :(
Habe ich was übersehen oder vergessen? Wo kann ich noch Änderungen vornehmen, damit die gewohnte Stabilität wiederhergestellt wird.

Vielen Dank für Antworten.

hier der Auszug aus der NSD Log.

Code
############################################################
### FATAL THREAD 5/7 [ nrouter:  00e4:  0fc0]
### FP=0x0825e668, PC=0x60639b49, SP=0x0825e640
### stkbase=08260000, total stksize=262144, used stksize=6592
### EAX=0x00000000, EBX=0x00000002, ECX=0x0825e65c, EDX=0x0000c130
### ESI=0x0825e688, EDI=0x00000000, CS=0x0000001b, SS=0x00000023
### DS=0x00000023, ES=0x00000023, FS=0x0000003b, GS=0x00000000 Flags=0x00010246
Exception code: c0000005 (ACCESS_VIOLATION)
############################################################
@[ 1] 0x60639b49 nnotes.VString::ConvertToInt+57 (825e698,0,4d49c14,44c)
@[ 2] 0x60656400 nnotes.VRequestStatus::parse+224 (4d57074,4d4edd4,4d50a34,0)
@[ 3] 0x60660d1b nnotes.VEntityParser::ProcessParsedLine+603 (4d4edd4,4d49c14,825e780,4d4edd4)
@[ 4] 0x606637d7 nnotes.VEventParser::ProcessParsedLine+87 (4d55014,4d49c14,825e8a4,4d4edd4)
@[ 5] 0x606638c7 nnotes.VEventParser::StreamParse+183 (4d49c14,4d49c14,4d4f214,0)
@[ 6] 0x6063cc96 nnotes.VICalendar::ProcessParsedLine+310 (2,4d49c14,825e928,0)
@[ 7] 0x6063d31d nnotes.VICalendar::StreamParse+205 (0,4d49c94,0,4d49c14)
@[ 8] 0x6065ec6d nnotes.VParseStream::ProcessParsedLine+221 (65,825e968,ab,10bd14c)
@[ 9] 0x6065f1c1 nnotes.VParseStream::parseVObjects+113 (10bd14c,825ed30,10bd184,825ec04)
@[10] 0x6061b262 nnotes.VersitApi_ParseInput+210 (825ec04,4d49c14,ab,0)
@[11] 0x60614c68 nnotes.iCal2NotesParse@12+216 (825ec04,8,10bd185,10c97fc)
@[12] 0x0042de49 nRouter.CreateIcalNote+329 (111,4c5d333,10c8554,825f118)
@[13] 0x0042e179 nRouter.RouterExplodeICal+345 (10c,111,4c5d333,825faac)
@[14] 0x00418a26 nRouter.AttemptMessageDelivery@48+358 (124a61c,825fdd4,0,0)
@[15] 0x0041b8d1 nRouter.DeliverToDestination@32+1793 (44b2c0,825fdd4,0,148e9c2)
@[16] 0x0041bf48 nRouter.Transfer@32+696 (44b2c0,9400001,1,825fdd4)
@[17] 0x0041c4f7 nRouter.TransferThread@4+647 (1,0,0,0)
@[18] 0x60103c30 nnotes.ThreadWrapper@4+208 (0,0,0,0)
 [19] 0x77e6481f KERNEL32.GetModuleHandleA+223
Invalid stack frame detected: Unable to read process memory for frame
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: Micha B am 04.04.13 - 12:21:06
Router Crash beim Verarbeiten von iCal Messages. Trat in diversen Domino Versionen auf. Ein Upgrade auf 8.5.3 (am besten mit FP3 und IF1) wäre empfehlenswert. Ob 7.0.4 eventuell schon reicht mußt Du testen.
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: jatzi am 04.04.13 - 15:36:39
hi und danke,

allerdings wird das hier aus verschiedenen Gründen nicht klappen. Bin mehr oder weniger auf die 7-er Versionn gebunden :(.
Ob die 7.04 klappt müsste ich in Erfahrung bringen.

Ich habe mir die Release Notice bzw. Fixes aus dem Fp3 angeschaut und ein Eintrag gefunden:

Code
SPR# PRJI6YM2ZL - Fixed a Server crash on the router while sending mail. (TN# 1272526)

wäre das nicht das richtige? irgendwie scheint IBM das Problem zu fixen oder?

Gruß
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: Micha B am 04.04.13 - 20:31:09
Das Problem wurde in jeglichen Versionen gefixt, seit 6.x bis 8.5.3. Nur ist es, denke ich, eben nicht DAS Problem sondern eher ein Problem, wenn andere Hersteller am iCal Format ihrer Mails herumbasteln. Und deshalb wirst Du um ein Upgrade auf eine aktuelle Version nicht herum kommen, es sei denn, Server neu Booten oder Leeren der mail.box ist Dein Hobby.Der von Dir genannte Fix hat für mich mit dem Problem nichts zu tun, denn es geht eher um empfangene Mails, denke ich. Googel doch einfach mal nach 'lotus domino crash ical'.

http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21605448
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: jatzi am 05.04.13 - 13:51:01
danke Micha,

habe schon paar Sachen gefunden. Eigentlich wollte ich das alles vermeiden :(
Muss wohl in den sauren Apfel beissen und mich mit dem Update kram auseinandersetzten.
Ich hoffe das geht relativ einfach.

Gruß
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: Micha B am 05.04.13 - 16:25:31
Zeit wird es eigentlich, denn die 7er Version wird seitens IBM auch nicht mehr unterstützt.
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: m3 am 05.04.13 - 18:44:00
Stellt Euch vor, jemand fangt an mit "mein Exchange 2003/2007" hat Probleme mit ...." ...
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: jatzi am 11.04.13 - 12:16:35
Hallo Zusammen,

keine Ahnung was Du meinst aber trotztdem danke ;)

Letzte Frage vielleicht, angenommen ich date den 7.02 Server auf die aktuelle Version ab, muss ich alle Clients gleich mit einbeziehen oder können User weiter mit der 7- er Client Version auf die Mail DB zugreifen?
Ich glaube, ich habe schon mal was darüber glesen finde aber es nichts mehr.

vielen dank und einen schönen Tag

Gruß
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: Tode am 11.04.13 - 12:23:32
Client und Server können -prinzipiell- grundlegend Verschiedene Versionen haben...
Trotzdem sollte man so ein Update zumindest ansatzweise planen... Denn das ein oder andere gibt es schon zu beachten...

...auch wenn das einfache Ausführen der "setup.exe" des aktuellsten Server- Kits zunächst mal zu einem funktionierenden Server in der gewünschten Version führt (oder zumindest zu führen scheint) und viele Admins nie merken werden, ob und wenn ja was da schief gegangen ist...
Der Domino- Server ist ja (leider !?) sehr fehlertolerant und schluckt so einiges weg, bevor ihm mal wirklich schlecht wird... Wenn es aber soweit ist, dann brennt die Hütte...
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: jatzi am 11.04.13 - 17:30:04
hallo und vielen dank fü dein Hinweis.

Gruß
Titel: Re: Serverabsturz - Fatal Thread
Beitrag von: Micha B am 13.04.13 - 10:29:12
Zitat
Letzte Frage vielleicht, angenommen ich date den 7.02 Server auf die aktuelle Version ab, muss ich alle Clients gleich mit einbeziehen oder können User weiter mit der 7- er Client Version auf die Mail DB zugreifen?
Sie können auf den Server zugreifen. Du solltest aber die Datenbanken nicht mit aktuellen Schablonen versehen. Aber im Endeffekt wäre es besser, wenn Du das Upgrade sorgfältig planst und auch die Clients mit einbeziehst, denn auch dort gab es Entwicklungen, die Du mit 7.0.x Clients nicht hinbekommen wirst. Vielleicht solltest Du auch gleich auf Version 9.0 gehen.