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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: googleschreiber am 14.03.13 - 15:16:35
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Hallo,
habe folgendes Problem (betrifft alle BlackBerry User bei uns):
Ein User bekommt eine Mail von extern (gmail, web.de, gmx, T-Online,...., völlig egal). Diese leitet er auf dem BlackBerry zu einem Kollegen weiter und schreibt noch eine Zeile darüber. Die Schriftart von der Zeile die er darüber geschrieben hat (Vorgabe Serif), unterscheidet sich von der Standardschriftart (Vorgabe Sans Serif) die im Lotus Notes eingestellt ist.
Macht der Kollege das gleiche mit einer Mail die er von einem internen Mitarbeiter bekommen hat, kommt die Mail in der Lotus Notes Standardschriftart an.
Da ja BlackBerry im Plain Text schickt, dachte ich, dass die vom User hinzugefügte Zeile auch in der Lotus Notes Standardschriftart kommen muss, da ja der Client entscheiden muss welche Schriftart bei Plain Text.
Wir setzen Lotus Domino 8.5.3 ein und BES 4.1. Auf dem BES läuft allerdings ein Lotus Domino 6.5.3 Server.
Ich hoffe ihr könnt mir die nötigen Tipps geben.
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Der Client hat mit der ganzen Geschichte überhaupt nix zu tun... Das ganze wird vom Blackberry- Server gerendert... Die einzige (ganz geringe) Möglichkeit, das zu steuern, wäre über das Server- Konfigurationsdokument des Blackberry- Servers im Routing- oder Mime- Tab... Aber viel Hoffnung würde ich mir da nicht machen...
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Da hab ich schon versucht das zu steuern. Leider werden die Einstellungen nicht gezogen, oder ich mache irgendwas falsch.
Weißt Du was bzw. wie ich das Einstellen muss, dass das ganze dann passt?
Komischerweise funktioniert die Geschichte ja, wenn eine interne Mail weitergeleitet wird. Nur bei externen haben wir das Problem. Deshalb verstehe ich nicht, was daran dann anders ist.
Gruß Ralf
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MIME vs. Notes Rich Text passiert da.
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Und die kann ich nicht zu "Freunden" machen?
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RIM fragen