Das Notes Forum
Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Serviervorschlag am 18.01.13 - 08:45:44
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Hallo zusammen,
mein Lotus Notes 8.5. unter MacOSX 10.8.2 weigert sich standhaft, Anhänge per drag & drop anzunehmen. Ich muss also immer über die Büroklammer gehen und den Weg zur anzuhängenden Datei 2zu Fuß" gehen. Das nervt gehörig. Kann man das irgendwo einstellen oder kann man bei Lotus Notes keine Anhänge per Drag & Drop einfügen?
Danke schonmal für Eure Hilfe!
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Hallo,
Welche Version von LN genau setzt Du ein? (8.5.1, 8.5.2, 8.5.3, plus irgendwelche FP's)
Andreas
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Release 8.5.3FP2
Revision 20120703.0900-FP2 (Release 8.5.3FP2)
Standardkonfiguration
L-GHUS-86PQVM
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Ich habe deshalb gefragt, weil ich Dein OS (MacOS X 10.78.2) nicht unter den supporteten Betriebssystemen gefunden habe.
Andreas
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Das liegt daran, dass es MaxOS X 10.78.2 gar nicht gibt. Hab ich das irgendwo geschrieben? Ich hab Mountain Lion (MacOSX 10.8.2).
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Jetzt kann man sich noch nicht einmal verschreiben. :'(
Aber eventuell hilft Dir dies hier (http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21599884) ja ein wenig weiter.
Andreas
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Äh... danke! Hat insofern geholfen, als dass Lotus jetzt gar nicht mehr startet. Hm.
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Als erste solltest du mal prüfen, ob du ein supportetes Release einsetzt. FP2 ohne interim fix ist z.B. nicht supported.
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21599884
Ich denke aber nicht, dass das mit deinem Problem zu tun hat.
Grüße
Ralf
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Wenn ich es richtig verstehe, sollten alle Fixpacks funktionieren. Wäre ja auch ziemlicher Blödsinn, ein Fixpack rauszubringen, das dann nicht funktioniert. Ich dachte, ein Fixpack wäre dafür da, dass es funktioniert. Na, das FP 3 geht jedenfalls nicht.
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Aber auch in einem FP koennen sich Fehler verstecken bzw. einschleichen.
Und bevor man die User bis zum naechsten FP warten laesst, bringt man halt in IF zu dem entsprechenden
FP heraus.
Und das Dein OS erst mit dem IF1 zum FP2 supportet wird steht doch eindeuting in dem Dokument
auf welches verlinkt wurde.
Andreas
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Na, dann hab ich das wohl auch falsch verstanden. Ich finde das auch nach wie vor merkwürdig, dass sich etwas installieren lässt, was nicht funktioniert.
Nun denn, auf Geheiß unseres Admins habe ich Lotus deinstalliert. Die Neu-Installation indes ist schwierig, weil Lotus mein Systam zu alt ist. Lotus will OSX 10.5, ich hab aber OSX 10.8.2 ;-))))
Tja, äh...
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Bedank dich doch einfach bei Apple für die super Idee eine Notes App zu schreiben und diese genau in den selben Pfad wie Lotus Notes zu installieren.
In der Technote steht nun wirklich alles ganz genau beschrieben wie man vorgehen muss. Bei Problemen solltest du dich an Deinen Lotus Notes Admin wenden.
Grüße
Ralf
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Ich guck mir das nochmal an. Verstehen tu ich es gerade noch nicht, wo das Problem liegt.
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Wahrscheinlich bin ich wirklich zu blöd... aber FP1 und FP2 waren installiert, bevor ich das FP3 installiert habe. Und ich habe es so verstandne, als hätte es dann funktionieren müssen. Entweder ich habs nicht richtig verstanden oder es ging warum-auch-immer nicht.
Und wenn ich es richtig verstehe, kann ich jetzt (nachdem ich es deinstalliert habe) nicht mehr Notes Basis 8.5.3 installieren, sondern brauche Notes 8.5.3 slipstream?
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mein Lotus Notes 8.5. unter MacOSX 10.8.2 weigert sich standhaft, Anhänge per drag & drop anzunehmen.
Grund: Adobe Creative Suite, ich glaube die 6er macht diese Probleme.
Siehe auch: http://forums.adobe.com/message/4717345
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1LO70986
Und wenn ich es richtig verstehe, kann ich jetzt (nachdem ich es deinstalliert habe) nicht mehr Notes Basis 8.5.3 installieren, sondern brauche Notes 8.5.3 slipstream?
Mac OS X 10.7.x: 'Normales' Notes 8.5.3
Mac OS X 10.8.x: Slipstream Version von 8.5.3
Die Neu-Installation indes ist schwierig, weil Lotus mein Systam zu alt ist.
Nein, Apple hat die Version des OS intern geändert und damit läuft die OS Überprüfung des Notes Client, der noch vor 10.8.x erschien ist, in's leere.
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Danke, Micha B. Den Beitrag über CS6 hatte ich auch gesehen, das wirds wohl sein. Dann probier ich es mal mit der Slipstream Version von 8.5.3; ansonsten versuche ich , das alte Notes über die TM wieder herzustellen.
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...ansonsten versuche ich , das alte Notes über die TM wieder herzustellen.
Wozu, wenn Du die korrekte Version dann sowieso installiert hast? Dein Ursprungsproblem wird sich wohl auch mit dem Slipstream Client nicht lösen lassen.
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Stimmt, das Problem hat Lotus Notes am Mac mit CS6. Die Windows-Kollegen haben das nicht. Ich habe Lotus Notes per Time Machine wieder hergestellt. Alles andere funktionierte nicht, zumal unser Admin nicht an die Slipstream-Variante kam. Da wird man wohl im Kreis geleitet, kann sich aber nichts runterladen. Egal. Lotus funktioniert grob. ;-)
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Stimmt, das Problem hat Lotus Notes am Mac mit CS6.
Mit CS5 tritt es auf jeden Fall nicht auf.
Die Windows-Kollegen haben das nicht.
Es betrifft ja auch nur die Mac OS Version von CS6.
Ich habe Lotus Notes per Time Machine wieder hergestellt. Alles andere funktionierte nicht...
Kann ich nicht nachvollziehen. Slipstream Installationen und FP3 klappen hier (Mac OS X 10.8.2) problemlos.
...zumal unser Admin nicht an die Slipstream-Variante kam. Da wird man wohl im Kreis geleitet, kann sich aber nichts runterladen.
Das ist Quatsch! Klappt auch hier problemlos!
Lotus funktioniert grob.
Du solltest die korrekte Version einsetzen, so wie es IBM für Mac OS X 10.8.x vorsieht.
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Danke für Deine Hilfe, Micha B. Leider kann ich nicht nachvollziehen, warum unser Admin die Slipstream-Version dort nicht findet bzw. im Kreis geleitet wird (ich kann mir das selbst nicht ansehen, weil ich kein Login habe), und der Lotus-Support konnte mir auch keinen direkten Link schicken. Dass die Installation problemlos klappt, glaube ich ja. Ich würde ja auch gerne die korrekte Version benutzen.. Aber ich komm halt an die Slipstream-Version nicht ran.
Schade, aber dann halt nicht. aber Ich werde es nochmal versuchen, wenn ein neues Update rauskommt, das wieder Anhänge per Drag and Drop zulässt.
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...und der Lotus-Support konnte mir auch keinen direkten Link schicken.
Wie sollte er das auch tun können? Ihr habt die Teilenummern aus der Technote, damit solltet ihr die Dateien auf Passport Advantage finden können. Es gibt auch eine Hotline extra für die PPA Seiten, die Telefonnummern sind dort aufgelistet.
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So. Der Admin hat die Slipstream-Version gefunden. Aber hätte ich bloß die Finger davon gelassen. Jetzt wieder zurück auf Start. Lotus startet nicht mehr, und irgendwie gelingt es mir auch nicht, Lotus per TM wiederherzustellen. Jetzt bin ich wirklich ratlos.
Micha B. - fällt Dir noch irgendein Trick ein? Gibt es vielleicht in dem Ordner Library/Application Support/Lotus Notes Data oder in Programme/Lotus Notes Application Support irgendwelche Dateien, die das Starten verhindern könnten bzw. die ich löschen kann, damit Lotus sie neu anlegen kann?
Gibt es noch mehr Dateien, die zu Lotus Notes gehören, die ich vergessen habe? Außer:
Programme/Lotus Application Support/Collect Lotus Notes hang data and leave client running.app
Programme/Lotus Application Support/Lotus Notes-Diagnosedaten erfassen und Notes beenden
Programme/Lotus Notes/Notes.app
Library/Application Support/Lotus Notes Data...
.. und diese datei Name.id, die Lotus Notes immer auf dem Schreibtisch anlegt.
Mir fällt jetzt wirklich nichts mehr ein... ich habe Lotus mehrfach installiert und deinstalliert; ich habe von der Recovery Partition gestartet und die Benutzerrechte repariert. Ich habe einen sicheren Systemstart gemacht und den RAM-Parameter gelöscht.
Verzweifelte Grüße...
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Eine Lösung wäre: schenk mir den Mac ;D
Im ernst:
- sichere Dir den Ordner 'Lotus Notes Data' -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Application Support'
Lösche alle nachstehend genannten Ordner bzw. Dateien, wenn sie vorhanden sind:
- Notes (Programm) -> '~/Programme'
- Lotus Application Support (Ordner) -> '~/Programme'
- Lotus Notes Data (Ordner) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Application Support'
- Notes Preferences (Datei) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Preferences'
- com.ibm.lotus.Notes.plist (Datei) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Preferences'
- com.ibm.lotus.Notes.plist.lockfile (Datei) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Preferences'
- Eclipse.plist (Datei) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Preferences'
- Eclipse.plist.lockfile (Datei) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Preferences'
- com.ibm.lotus.Notes (Ordner) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Caches'
- eclipse (Ordner) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Caches'
- com.ibm.lotus.Notes.savedState (Ordner) -> '~/Benutzer/<Benutzername>/Library/Saved Application State
- Lotus Notes Installer.pkg (Datei) -> '~/Library/Receipts'
- Lotus Notes Installer_Enlgish.pkg (Datei) -> '~/Library/Receipts'
- Xpdcoreinstaller.pkg (Datei) -> '~/Library/Receipts'
Installiere dann Notes neu
.. und diese datei Name.id, die Lotus Notes immer auf dem Schreibtisch anlegt.
Davon hab ich noch nie was gehört. Vielleicht solltest Du es auch mal mit einem neuen benutzerprofil versuchen.
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Hallo Micha B., ich habe das alles ausprobiert... leider ohne Erfolg. Habe dann mit der Time Machine den kompletten Rechner auf Stand gestern (als Lotus wieder lief) zurückgesetzt. Mir ist es unbegreiflich, was das ist. Hatte noch nie mit einem Programm solche Probleme. Ich lass das jetzt so und lass die Finger von irgendwelchen Updates. Vielen Dank für deine Hilfe.
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Solche oder ähnliche Probleme unter Mac OS X kenne ich mit Notes überhaupt nicht. An Deiner OS Installation ist mit Sicherheit was krumm. Oder an Deinem Benutzerprofil, oder...oder...oder... Vielleicht spuckt auch da das CS6 rein? Hab auch noch folgendes gefunden: http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21611422
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Echt, keine Ahnung. Da ansonsten alles läuft, habe ich natürlich keine Lust, den Rechner komplett neu aufzusetzen, weil ich Bedenken habe, mir dann andere Probleme ranzuzüchten. ;-) Java ist in den Java-Einstellungen angeklickt. Wie dsas mit der Verwendung von Notes Basic gemeint ist, verstehe ich allerdings nicht. "Use Notes Basic (UseBasicNotes=1 in Notes Preferences file)." Soll ich in den Notes Prefs rumkritzeln? ;-)
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Das sollst Du dort reinschreiben, um zumindest den BASIC Client zu nutzen, wenn der STANDARD nicht startet.