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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Companion Products => Thema gestartet von: HWellmann am 24.07.12 - 12:03:26

Titel: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: HWellmann am 24.07.12 - 12:03:26
Hallo!

Ich habe ein Problem mit dem SametimeCommunityServer.
In der Installationsanleitung wird gesagt, dass 41 Tasks gestartet sein müssen, diese starten aber einfach nicht, auf dem Domino sieht das so aus:

24.07.2012 11:49:48   JVM: Java Virtual Machine initialized.
24.07.2012 11:49:48   HTTP Server: Java Virtual Machine loaded
24.07.2012 11:49:48   Servlet engine initialization was successful
24.07.2012 11:49:48   HTTP JVM: com.lotus.sametime.configuration.DominoBootstrapServlet: init
24.07.2012 11:50:03   HTTP JVM: com.lotus.sametime.configuration.DominoConfigurationServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.admin.authentication.AccessControlServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.admin.DominoAdminXPathRequestServletJAXP: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.meetingmanagement.remote.servlet.MMAPIServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.calendar.NotesCalendarServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.materials.servlets.FileUploadServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.materials.servlets.RAPFileServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.statistics.StatisticsServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.admin.policy.PolicyServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.admin.namechange.NameChangeServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.mtk.meeting.MeetingServlet: init
24.07.2012 11:50:05   HTTP JVM: com.lotus.sametime.telephonyservlet.TelephonyServlet: init
24.07.2012 11:50:15   HTTP JVM: com.ibm.sametime.userinfo.servlets.UserInfoServlet: init
24.07.2012 11:50:15   HTTP JVM: com.lotus.sametime.startup.SametimeStartupServlet: init
24.07.2012 11:50:16   Lotus Domino SNMP Agent is not available.
24.07.2012 11:50:18   XSP Command Manager initialized
24.07.2012 11:50:19   HTTP Server: Started

Danach passiert nichts mehr...Aus einigen Foren habe ich erfahren, dass dann eigentlich sowas hier folgen müsste:

[13A4:0002-0BA0] 10/14/2011 05:55:26 PM Received Startup Notification
[13A4:0002-0BA0] 10/14/2011 05:55:26 PM Initiating Sametime Startup
[13A4:0002-0BA0] 10/14/2011 05:55:26 PM Sametime Server: Starting services
[13A4:0002-0BA0] 10/14/2011 05:55:27 PM Sametime Server: Running

das kommt aber nicht...

Habt ihr eine Idee, was ich falsch gemacht habe? Habe den Communityserver auch schonmal neu drüberinstalliert. (Erstinstallation über SystemConsole)
Bringt aber nix.

Viellicht das noch zur Info: Bekomme eine Java NullPointerException auf der Domino-Console des Sametime-Servers wenn ich per Sametime Console (auf einem anderen Server) einen Trusted Server (den noch zu installierenden ProxyServer) zum Community Server hinzufügen möchte...(aber das hat vielleicht auch damit zu tun, dass der Community Server nicht korrekt funktioniert)

Sametime 8.5.2, Domino 8.5.3

Vielen Dank im Voraus!

Grüße!
Holger
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: HWellmann am 24.07.12 - 13:33:15
hmm,

wenn ich den Dienst "Sametime Server" auf automatisch stelle und den Server neustarte, bekomme ich folgende Meldung:

24.07.2012 13:07:54   Initiating Sametime Startup
24.07.2012 13:07:54   Es wird bereits eine Instanz des Dienstes ausgef³hrt.
24.07.2012 13:07:54   Sametime Server: Starting services
24.07.2012 13:08:40   Sametime Server: Running

Dann läuft der Sametimeserver zwar, aber das kann ja nicht ganz korrekt sein? So steht es halt auch nicht in "From Zero to hero".

Falls noch jemand eine Idee hat... ;-)
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: m3 am 24.07.12 - 13:59:02
Nachdem "passiert nichts mehr" warten. Je nach HW Ausstattung kann das dann ein wenig dauern ... Du solltest dann im Dienstemanager sehen, dass die Dienste der Reihe nach hochfahren und im Taskmanager sollte dann erst neue ST Tasks dazu kommen.
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: HWellmann am 24.07.12 - 14:29:38
Danke für die Antwort, Martin.

Wie lang muss man denn da warten?

Ich warte jetzt schon wieder 25 Minuten und da wird nichts gestartet.
Alle ST-Dienste stehen auf "Beendet" und "Manuell".

Viele Grüße,
Holger
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: m3 am 24.07.12 - 14:50:09
das ist nicht gut. hast du 32 oder 64 bit installiert?
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: HWellmann am 24.07.12 - 14:57:27
32bit...

Ich hatte auch vorher eine Fehlermeldung am Sametime-Server beim Start des http-Tasks:

HTTP JVM: SCHWER WIEGENDER FEHLER:  'java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: Array index out of range: 0'

Dafür habe ich dann ein FIX eingespielt: DominoServer_853_SametimeFix_W32
Danach war der Fehler weg...

Hmm, ich sehe gerade dass die Variable Servertasks beim Start des Domino auf leer gesetzt wird...kann das ein Problem sein?
Muss dort für Sametime was drin stehen?

Gruß,
Holger
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: m3 am 24.07.12 - 15:28:04
System Requirements lesen. Domino 8.5.3 ist erst mit Sametime 8.5.2 IFR 1 supported.
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: Phoenixxx86 am 24.07.12 - 16:08:54
Martin hat recht, daran liegts..

Hier noch ein IBM Technote dazu:
http://www-304.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21592064
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: HWellmann am 25.07.12 - 10:58:59
Hallo,

ja, das habe ich wohl überlesen! ;-)
Danke für die Hinweise...

Ich installier' mal den IFR 1.
Scheint auch nicht so ohne zu sein!

Viele Grüße,
Holger
Titel: Re: Sametime Community Server startet nicht nach Installation
Beitrag von: HWellmann am 26.07.12 - 14:19:05
Hallo,

habe jetzt erfolgreich die SystemConsole und die CommunityServer auf IFR 1 upgedatet.
Nochmals danke für die Hinweise.

Allerdings war auch meine Vermutung korrekt, dass der Sametime-Server sich in die notes.ini ("Servertasks") einträgt.
(jedenfalls steht dort nun "staddin" drin)

Das Problem war hier, dass der betreffende Domino-Server so konfiguriert war, dass die Variable Servertasks durch eine Einstellung im Configurations-Dokument auf "" gesetzt wurde.

Nachdem ich das geändert hatte funktionierte der Sametime-Start auch mit Sametime 8.5.2 (ohne IFR 1).

Das nur noch als Hinweis, falls jemand anders auf so ein Problem stößt!

Viele Grüße,
Holger