Das Notes Forum

Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: dzonilee am 01.03.12 - 11:39:25

Titel: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: dzonilee am 01.03.12 - 11:39:25
Liebes Forum.

Ein witziges Auftreten :-)

Ein externer Absender hat ein Mail mit Grafik an meinem internen Kollegen abgeschickt.

Wie sieht es mein Kollege:
In der Preview-Ansicht ist keine Grafik zu sehen
Wenn man in den Edit-Mode geht, sieht man die Grafik und hinzufügend die Grafik als Attachment.
Wenn man auf Weiterleiten klickt, wird nur die Grafik angezeigt (so wie es sein sollte).

Client: 851FP5
Maildb: 85

Wüsste jmd. weiter..??

Jeder Input ist willkommen :-)
lg, Niki
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: DerAndre am 01.03.12 - 11:48:03
Hi,

das sieht schwer nach einer Hide-When Geschichte für die Grafik aus.

Also nur Anzeigen wenn Dokument im Bearbeiten Modus.
Das ist das ja, wenn man es weiterleitet.

Wie sieht es denn aus, wenn man es tatsächlich weitereltet? Ist die Grafik dann zu sehen?
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: dzonilee am 01.03.12 - 11:53:02
Danke für dein Input.

Das weiß ich noch nicht. Habe meinen Kollegen gebeten, mir das Mail weiterzuleiten. Werde bescheid geben.
Sollte dir noch was einfallen, bitte inzw. posten :-)
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: dzonilee am 01.03.12 - 12:22:55
Voila.

Mein Kollege hat mir das Mail soeben weitergeleitet -> Ich sehe die Grafik auch im Preview-Mode ganz normal.

 ???
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: ra.t am 01.03.12 - 12:33:59
Hallo...,
wenn dein Kollegen dir die Mail weiterleitet, ist es keine ext. Mail mehr.
Wenn es möglich ist, solltest du das Postfach von ihm als Admin öffnen, und dann die Mail in dein Postfach kopieren.
Was für ein Browser ist denn bei deinem Kollegen eingestellt. Der Notes Browser oder der vom Betriebsystem und hast du mal in der "Notes-Client-Basiskonviguration" reingeschaut.

Beim 8.51 Client gab es auch einmal was mit den MIME-Einstellungen (glaub ich), aber dafür müßtest du noch einmal das Forum nach "MIME" durchsuchen.

mfg
Ralf
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: m3 am 01.03.12 - 12:46:47
Welches OS, welcher Default-Browser?
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: dzonilee am 01.03.12 - 14:28:34
OWS: Windows/XP 5.1
Browser: Microsoft Internet Explorer

habe das Mail in meine Maildb kopiert. Wie erwartet, natürlich der selbe Effekt wie bei meinem Kollegen.
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: umi am 01.03.12 - 15:03:42
Und wenn Du das Mail ganz öffnest, also nicht in der Preview ?
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: dzonilee am 01.03.12 - 16:02:36
Mit dem Preview Mode meinte ich sowohl die Vorschau als auch wenn du das Mail ganz aufmachst.
In beiden wird die Grafik nicht angezeigt
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: dzonilee am 02.03.12 - 12:26:49
Someone an idea?
Titel: Re: Grafik in Mail wird nicht angezeigt
Beitrag von: ra.t am 02.03.12 - 16:00:27
Hallo,
es wird an der Konvertieren liegen, wie Notes die Mail annimmt. Da dein Client die ja auch falsch anzeigt.
Was steht denn im Personendokument des Kollegen unter "Bevorzugtes Format für eingehende Mail".
Kann der externe das Mail auch einmal an dich senden ?
So weißt du, ob es ein globales, oder Benutzerproblem ist.
mfg
Ralf