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Sonstiges => Offtopic => Thema gestartet von: Glombi am 03.02.11 - 20:00:23

Titel: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: Glombi am 03.02.11 - 20:00:23
... würdet Ihr empfehlen, wenn Ihr einen neuen Lotus Domino 8.5.2 Server aufsetzen solltet? Die Anzahl der User ist überschaubar  ;) . Laufen sollte neben Domino noch Traveler und Blackberry.

Dell hat mich nach vielen Jahren Einsatz vom Support her heute ziemlich enttäuscht, so dass diese Marke nicht mehr in Frage kommt.

Gruß
Andreas
Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: Tode am 03.02.11 - 21:13:23
Wir setzen meist Server von HP ein, und sind sehr zufrieden mit Performance, Preis und Support (Carepack vorrausgesetzt)

Aber Traveler und Blackberry gleichzeitig auf einem Server? Das könnte interessant werden...

Tode
Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: Glombi am 04.02.11 - 08:39:28
Ja, HP habe ich auch ins Auge gefasst.

Traveler und BB auf einer Kiste hat bei mir keine Probleme gemacht. Es sind wie gesagt auch sehr überschaubare Userzahlen.

Andreas
Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: Axel am 04.02.11 - 08:55:24
Wir setzen fast ausschließlich auf Server-Hardware von Dell. Probleme gab's bisher ganz selten.

Axel
Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: MartinG am 04.02.11 - 09:11:56
Wir setzen auch ausschliesslich auf DELL - der Service ist im großen und ganzen im Serverbereich hervoragend...
ProSupport sollte man halt schon wählen, dann hat man die deutsche Techniker an der Hotline welche i.d.R. sehr gut sind.

Rein technisch sind die HP-Server vielleicht noch einen Tick vorne, der Support kann aber bei weitem nicht mithalten. Bei HP hat man immer wieder das Gefühl dass man nicht ernstgenommen wird, und das Problem versucht durch Aussitzen zu lösen....

Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: Glombi am 04.02.11 - 09:23:27
Nach einem Serverabsturz fuhr die Kiste nicht mehr korrekt hoch. Nach Neustart mit der letzten als funktionierende bekannte Konfiguration kam folgende Fehlermeldung

"Isass.exe - Systemfehler: Beim Versuch ein Kennwort zu aktualisieren, zeigt dieser Rückgabestatus an, dass der als aktuelles Kennwort angegebene Wert nicht richtig ist"

und dann fuhr der Server automatisch runter und wurde wieder automatisch gestartet. Und so weiter und so weiter

Der DELL Support kennt diese Meldung allerdings nicht  :o
Etwas googeln und schon findet man massenhaft was dazu. Leider waren alle meine Versuchte (diverse Dateien im windows\system32\config Verzeichnis durch die aus dem repair Verzeichnis zu ersetzen) nicht erfolgreich.

Die Windows Reparatur Installation hat auch nichts gebracht, lediglich eine komplette Neuinstallation. Jetzt sieht es aber so aus, als ob die Netzwerkkarte oder sogar Motherboard defekt ist. Also: neue Hardware muss her.


DELL war wie gesagt immer erste Wahl bei mir. Aber preislich sind die ganz shcön nach oben gegangen udn da stelle ich mir die Frage, ob HP nicht besser geeinget wäre.
Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: MartinG am 04.02.11 - 09:40:54
Naja - da muss man natürlich schon unterscheiden. Das Problem von dir ist ein reines Betriebssystemproblem und hat IMHO mit der Hardware (für was DELL oder andere in erster Linie geradestehen müssen ja nichts zu tun).

Im ProSupport ist (eingeschränkt) aber auch hierfür Support dabei, wobei DELL ja kein perfektes Microsoft-KnowHow haben kann, und du das ja im Support auch nicht mitbezahlst.  Grundsätzlich ist dein speziellies Problem ein Microsoftproblem, sprich wenn du dieses "richtig" abdecken willst, dann benötigst du einen Supportvertrag bei Microsoft. Das ist aber bei HP auch nicht anders...



Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: MartinG am 04.02.11 - 09:44:28
Nachtrag:  preislich gebe ich dir Recht, da unterscheiden sich HP und DELL nicht mehr viel. Liegt aber IMHO weniger an den "teuren" DELL Preisen, sondern dass HP -insbesondere für Neukunden- sehr aggresiv in den Markt geht.

Für Preisverhandlungen im Serverbereich ist es seit über 10Jahren immer noch extrem. Bei HP argumentiert man dass DELL noch im Rennen ist, bei DELL dass HP im Rennen ist und schon geht eine weitere Rabattstaffel auf. Mit Betriebswirtschaft hat dass dann aber nicht viel zu tun...
Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: (h)uMan am 04.02.11 - 14:44:08
wir haben seit Jahren Server-HW primär von HP und wenigen anderen Anbietern (TK, Sun, FSC, SelfMade) in Betrieb.
Mit HP haben wir (bisher) mit Abstand die besten Erfahrungen in allen Belangen gemacht.
Titel: Re: Welche Hardwarelieferanten/Hardwarekonfiguration
Beitrag von: Glombi am 05.02.11 - 14:49:20
Nachtrag: Der DELL Support hat uns nun doch weitergeholfen, so dass der Server wieder ans Rennen gekommen ist. Ist halt blöd, wenn so ein sch... BS auf der Kiste ist.

Was die HW betrifft: Ich tendiere beim nächsten Mal zu einem HP.

Andreas