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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: knock am 16.04.10 - 11:18:44

Titel: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: knock am 16.04.10 - 11:18:44
Hallo,

wir haben einen neuen Domino 8.5.1 mit deutschem LP und SLES11 installiert und den alten Server (Domino 7.02 mit SLES 9) abgelöst. Das Anhängen von Dateien die Größer als z.B. 20 MB sind dauert unheimlich lange. Im Vergleich zum alten Server dauert es ca. Faktor 5 länger.

Über eine 100MBit Leitung dauert das Anhängen einer 50MB Datei ca. 10 Minuten! Die Server haben sonst eine Super Performance und der Upload auf den Server einer 50MB Datei per SCP dauert wenige Sekunden.

Wir haben eine Content-DB und einige User sind schon am verzweifeln. Es betrifft aber RTF Felder im allgemeinen. Wenn ein Memo mit Anhang erstellt werden soll dauert es auch mehrer Minuten für Dateien über 20 MB.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: knock am 20.04.10 - 08:44:18
Habe noch ein Hinweis gefunden. Das Anhängen der Dateien dauert anscheinend nur bei Lotus Notes solange. Kopiert man die Datei z.B. per WinSCP direkt auf den Server klappts rasend schnell. Scheint also ein Domino RTF Problem zu sein.

Die OSD Version der Datenbanken ist OSD43.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: atbits am 20.04.10 - 09:02:45
Hallo,

Du mußt schon ein paar mehr Infos liefern.
Ist DAOS aktiviert, Virenscanner auf dem Sever? Hat sich seit dem Update sonst etwas getan?
Habt ihr LZ1 komprimierung aktiviert.

Habt ihr auf dem Server, die "Kommunikation" Verschlüsselt oder Komprimiert, bei TCP-Port?

Grüße David
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: knock am 20.04.10 - 11:48:49
Moin,

danke schonmal für die Hinweise.

DAOS ist aktiviert aber nicht eingerichtet bzw. die Content Datenbank ist eine Eigenentwicklung. Virenscanner ist auf dem Server nicht installiert, die LZ1 Komprimierung ist in der Datenbank  deaktiviert.

Die TCP Komprimierung/Verschlüsselung checke ich noch.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: m3 am 20.04.10 - 11:55:42
Web-Anwendung oder Notes-Client? Lokale Replik oder serverbasierte DB? Lokaler Virenscanner/Sicherheitslösung?
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: knock am 20.04.10 - 12:13:44
Ich habe es mit LN Client 7.04 und 8.51 getestet. Das Anhängen eines Attachments mit ca. 20MB in die Mail-DB oder die eigenentwickelte DB auf dem Server dauert mehrere Minuten (zwischen 5-7 Minuten). Die DBs liegen auf den neuen Server.

Die alte Server-Möhre (3GhZ, 1MB RAM) hatte damals auch schon 2 Minuten für 20MB gebraucht, der neue Server braucht nun aber ein mehrfaches an Zeit, teilweise mehr als 10 Minuten zum Anhängen von 40MB Dateien. Ansonsten sind die neuen Server sehr schnell. Per WinSCP konnte ich 500MB grosse Dateien direkt auf den Server innerhalb weniger als 1 Minute kopieren.

Als Virenscanner haben wir den "tollen" McAfee VirusScan 8.7i mit aktuellem SP im Einsatz.  Ich teste es nun noch mit einem Rechner ohne McAfee.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: m3 am 20.04.10 - 12:31:36
Ich teste es nun noch mit einem Rechner ohne McAfee.
Gute Idee.

Ansonsten würde ich mal gemäß Enable RPC watching on Notes client (http://www.jamiemagee.com/jm/jamie.nsf/downloads/JMAE-7FBVFE/$File/Magee_Fixing_App_Performance2008.pdf) (PDF) suchen.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: knock am 23.04.10 - 11:20:16
Der Virenscanner ist es leider nicht. Ohne Virenscanner dauert es genauso lange.

Habe noch das FixPack 2 eingespielt, leider keine Verbesserung.

An der OSD Version liegt es auch nicht, habe es mit OSD43 und OSD48 getestet.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: Micha B am 23.04.10 - 13:51:59
Welches Ergebnis liefert ein Test mit einer lokalen Replik bzw. einer lokalen Datenbank? Wie ist das Ergebnis wenn Du es direkt auf dem Domino Server versuchst?
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: knock am 26.04.10 - 14:30:06
Die lokale Replik der Datenbank oder auch die lokale Mailbox speichert die Anhänge innerhalb weniger Sekunden.

Öffnet er die DB auf dem Server dauert es Minuten einen Anhang in ein RTF zu speichern.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: m3 am 26.04.10 - 15:39:08
Ansonsten würde ich mal gemäß Enable RPC watching on Notes client (http://www.jamiemagee.com/jm/jamie.nsf/downloads/JMAE-7FBVFE/$File/Magee_Fixing_App_Performance2008.pdf) (PDF) suchen.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: atbits am 26.04.10 - 15:49:20
Ansonsten würde ich mal gemäß Enable RPC watching on Notes client (http://www.jamiemagee.com/jm/jamie.nsf/downloads/JMAE-7FBVFE/$File/Magee_Fixing_App_Performance2008.pdf) (PDF) suchen.

Und das passende Tool dazu - Monitoring Notes RPC ;-)

http://www.wissel.net/blog/d6plinks/SHWL-84NJED?Open&utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Wisselnet+(wissel.net)

Hmm stammt das sogar heir aus dem Thread?

Grüße David
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: m3 am 26.04.10 - 16:15:31
David, der Link ist im verlinkten PDF drinnen. ;)
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: Micha B am 26.04.10 - 16:25:32
Zitat
Öffnet er die DB auf dem Server dauert es Minuten einen Anhang in ein RTF zu speichern.
Ich meinte damit: Wie ist es wenn man testweise auf dem Server einen Notes Client installiert, die Datenbank dann vom Server öffnet und es dann versucht?
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: atbits am 26.04.10 - 16:29:33
@m3 - Ach verdammt, ich hatte das PDf letzte Woche gelesen und mir da den Link gemerkt.

Naja doppelt gemoppelt moppelt besser ;-)
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: knock am 06.12.10 - 15:10:12
Hallo,

das Problem existiert leider noch. Der Server wurde ca. 1/2 Jahr stillgelegt und nun neu installiert. SLES 11 ist frisch und 8.52 mit deutschem LP wird verwendet. Das neuinstallieren hat leider nicht geholfen. Ich möchte den Server bald produktiv einsetzen, daher suche ich noch nach einer Lösung für:

Das Anhängen von Attachments mit dem Notes Client dauert sehr lange.

Mit einem 7.04er oder 8.52er Client dauert es ca 4 Minuten einen 10MB Anhang in einem Dokument zu speichern (Mail-DB oder eigene DB).

Mit iNotes über den Browser dauert es nur 2-3 Sekunden!

Das Kopieren von großen Files per WinSCP auf den Server geht auch flott. Es betrifft nur Anhänge die mit einem Notes Client übertragen werden (Evtl. ein Problem mit Komprimierung oder Port?)

Die lokale Firewall habe ich schon ausschliessen können.
Titel: Re: Anhängen von Dateien in RTF Felder dauert sehr lange
Beitrag von: m3 am 06.12.10 - 15:21:38
Was sagen die Ergebnisse des RPC Timings (siehe frühere Postings)?