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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: gizmo81 am 23.12.09 - 08:49:06

Titel: IPhone Push Dienst
Beitrag von: gizmo81 am 23.12.09 - 08:49:06
Hallo,

ich habe soeben eine Testumgebung aufgebaut (Domino Server 8.5.1 + Notes Traveler 8.5.1) um die
Synchronisation von Notes mit dem iPhone zu testen. Kann es sein, dass der push Dienst mit dem
iPhone nicht richtig funktioniert bzw. in meinem Fall bekomme ich die Mails erst aufs iPhone wenn ich
dort die Mail App öffne, dann erst wird synchronisiert und ich bekomme alle eingehenden Mails?

Grüsse,

Gizmo.
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: schroederk am 23.12.09 - 09:10:23
Ist denn auch Push auf dem Iphone selber aktiviert?
Bei dem Iphone ist es nämlich entgegen den Windows Mobile Geräten nicht eine eigene Anwendung, die für die "Push-Technologie" sorgt, sondern Iphone-eigene Mechanismen. Und diese orientieren sich halt zwangsläufig an den Iphone-eigenen Einstellungen.
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: kuabuab am 23.12.09 - 10:20:45
Hallo iPhoner

Folgender Auszug aus unserer Doku zu diesem Thema:

Der Traveler Server hat bei GPRS und WiFi Verbindungen via Internet folgende
Ports offen:
- Port 80 HTTP
- Port 443 HTTPS
- Port 8642 AutoSync
Verbindungen (Ports) müssen je nach
Provider freigeschaltet mit bestimmten
Diensten freigeschaltet werden!

iPhone:
- ab Firmware Version 3.0
- ActiveSync: Exchange Profil einrichten („Apple Account“)



Hoffe es hilft...

frohe Weihnacheten,
Gruss
Dani

Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: gizmo81 am 23.12.09 - 11:30:33
Hallo,

danke für eure schnelle Hilfe.

Ist denn auch Push auf dem Iphone selber aktiviert?

Ja das ist aktiviert, hab auch schon mehrmals ein und ausgeschaltet => keine Besserung.

Hallo iPhoner

Der Traveler Server hat bei GPRS und WiFi Verbindungen via Internet folgende
Ports offen:
- Port 80 HTTP
- Port 443 HTTPS
- Port 8642 AutoSync
Verbindungen (Ports) müssen je nach
Provider freigeschaltet mit bestimmten
Diensten freigeschaltet werden!

iPhone:
- ab Firmware Version 3.0
- ActiveSync: Exchange Profil einrichten („Apple Account“)

Ich verwende in meiner Testumgebung eine WLAN-Verbindung und hab da alle Ports offen
zwischen Server und Client.

Das Konto habe ich über die Traveler Homepage von meinem Domino Server erstellt und installiert.
Somit wurde automatisch auf dem iPhone das Exchange Konto eingerichtet.
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: Micha B am 23.12.09 - 12:34:22
Vielleicht das? http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/domhelp/v8r0/index.jsp?topic=/com.ibm.help.lnt851.doc/Synchronizing_folders_apple.html
Oder das hier? http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/domhelp/v8r0/index.jsp?topic=/com.ibm.help.lnt851.doc/Apple_Troubleshooting.html
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: damn-86 am 01.07.10 - 11:53:19
Hi,

ich stehe genau vor dem gleichen Problem. Hat jemand eine Idee?
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: schroederk am 01.07.10 - 12:54:24
Bei Problemen mit dem Sync hat bei uns bisher immer das Löschen des Profils geklappt.
Also von der Console aus: tell traveler delete * "Vorname Nachname"

Läuft auf dem iPhone vielleicht OS 4.0? Dann könnte es auch Probleme geben. Gibt da diverse Problemchen, was den Sync betrifft.
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: damn-86 am 01.07.10 - 13:07:10
danke für deine Antwort.

Ich habe das Problem bei allen Geräten. Daher glaube ich weniger, dass es am Profil liegt. Aber ich werde es versuchen.

Ich bekomme im Log immer wieder diese Meldungen:
Thu Jul  1 13:04:43 unknown dataaccessd[893] <Warning>: EAS|ASPingTask failed: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 UserInfo=0x1707f0"Zeit\M-C\M-<berschreitung"
Thu Jul  1 13:04:42 unknown dataaccessd[893] <Warning>: EAS|connection died with error Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 UserInfo=0x1707f0 "Zeit\M-C\M-<berschreitung" 0x1119d0


Kann damit jemand was anfangen?


Update: Löschen des Profils brachte leider nichts
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: schroederk am 01.07.10 - 13:47:15
Der Fehler deutet ziemlich klar auf ein Verbindungsproblem hin. Da funktioniert der Push nicht, also Port 8642 scheint geblockt.
Der Ping-Task schaut, ob der Client erreichbar ist und stellt ein Verbindunsproblem fest.
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: damn-86 am 01.07.10 - 13:58:05
Das dachte ich mir auch schon, aber ich hab folgende Ports offen:

80     --> HTTP
443   --> HTTPS
8642 --> TCP


Wird mehr benötigt?
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: schroederk am 01.07.10 - 16:13:22
An und für sich nicht, aber wenn der Abgleich funktioniert, wenn Mail auf dem iPhone geöffnet wird, dann ist 80/443 offen. Wenn Push nicht funktioniert, gibts wohl ein Problem mit 8642. Vorrausgesetzt der Port wurde nicht geändert (steht ja im Serverdokument unterm Reiter Traveler)
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: omega am 02.07.10 - 07:51:14
8642 wird doch vom Iphone gar nicht benutzt.
Bei uns läuft alles über 443.
Titel: Re: IPhone Push Dienst
Beitrag von: damn-86 am 02.07.10 - 08:00:49
Moin,

genau das gleiche wollte ich gerade auch schreiben, nachdem ich nochmal ausführlich die Doku studiert hab.

Und Port 80 und 443 sind definitiv frei - sonst würde das normale Browsen auch nicht funktionieren (auch https funktioniert).

Ich habe auch keinen Reverseproxy im Einsatz. Daher dürfte die Standardkonfiguration ja eigentlich ausreichen, oder nicht?