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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: datru am 17.11.09 - 15:10:40

Titel: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: datru am 17.11.09 - 15:10:40
Hallo zusammen

Ich hab ein ziemlich mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien.

Wenn man auf die Büroklammer drückt geschieht nichts. Wenn ich jetzt im notes.ini die Variable FileDlgDirectory von o:\ auf ein anderes Laufwerk setzte und den Notesclient neustarte funktionierts bis zum nächsten Tag wieder. Am nächsten Tag ist die besagte Variable aber wieder auf o:\ und das Attach-Fenster erscheint nicht mehr.

Ich hab auch schon den Notes Datenordner gelöscht und auch die notes.ini neu erstellt. gebracht hat dies alles nichts.

Wir setzen Notes 8.5 FP1 Basic Client ein. Das Problem tritt nur bei einem User auf.

Hat jemand eine Idee?

Merci!


Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: botschi am 17.11.09 - 15:30:29
Bookmark, Desktop, Cache nacheinander löschen bzw. umbenennen und immer wieder erneut versuchen.

Ich hatte schon viele solche "komische" Dinge, die dann an der Bookmark lagen.
Muss keine Hilfe sein, aber kann.

Indiz dafür, dass es immer nur bei einem User auftritt.
Dann gehen bei mir immer gleich die Lampen an.


Matthias
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: datru am 17.11.09 - 15:36:26
Hi danke für den Tipp.

Nur leider hab ich jetzt das Problem bei meinem User auch nachvollziehen können.

Scheinbar tritt das Problem nur auf wenn man vom Laufwerk O eine Datei anhängt. Sobald mann anschliessend den Notesclient neustartet erscheint das Auswahlfenster zum Anhängen nicht mehr.

Laufwerk O befindet sich an einem anderen Standort, kann dies damit einen Zusammenhang haben? Gibts da irgendwo eine Einstellung wo ich was an der "Timeout"-Zeit drehen kann?
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: datru am 17.11.09 - 15:45:02
Beim Standardclient bekomm ich immerhin eine Fehlermeldung:

(http://img410.imageshack.us/img410/2022/notesu.jpg)
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: Banni am 17.11.09 - 15:48:02
Lassen sich Dateien vom Laufwerk anhängen, wenn auf das Laufwerk kurz vorher über den Windows-Explorer zugegriffen wird?
Zumindest ha ich die Erfahrung gemacht, daß Notes Probleme mit Netzlaufwerken oder Shares bekommt, wenn die Verbindung kurzzeitig weg war, dann half immer nur ein Neustart von Notes.
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: datru am 17.11.09 - 15:57:25
Nein das mit dem Windows Explorer funktioniert leider auch nicht.

Ich kann ja auch Einmal von Laufwerk O einen Anhang anhängen und diesen dann verschicken.

Dann starte ich Notes neu und es geht nicht mehr.

Nun ändere ich der Notes.ini die Variable FileDlgDirectory auf h:\

Wenn ich denn Client nun wieder starte und auf Anhängen drücke erscheint das fenster und komischerweise öffnet es sich und zeigt den Inhalt von Laufwerk O !!! Wenn ich nun wieder was anhänge und notes neustarte gehts wieder von vorne los  ::)
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: scifi am 18.11.09 - 15:48:17
Hallo,

hast Du schon mal versucht, ob der Fehler auch auftritt, wenn Du den Anhang nicht über das verbundene Netzlaufwerk, sondern direkt über die Eingabe des UNC-Pfades (im Feld 'Dateiname') im Anhängen-Dialog anhängst? Vorher mal manuell über den Explorer das Netz-LW trennen.

Gruß Sebastian
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: datru am 23.11.09 - 10:04:33
Hi Sebastian

Wenn ich das ganze per UNC Pfad mache geht tatsächlich ohne Probleme...

Was kann das blos sein?
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: eknori am 23.11.09 - 10:13:38
Kannst du mal nachsehen, welche version die URL.DLL unter Windows\system32 hat?

Vergleiche die Version mal mit einem Rechner, wo es funktioniert und tausche die datei mal aus.
Titel: Re: mysteriöses Problem beim Anhängen von Dateien
Beitrag von: datru am 30.11.09 - 10:21:45
Es sind die genau gleichen Versionen.

Naja jetzt kopiert der Mitarbeiter halt die Dateien die er verschicken will zuerst auf den Desktop. Dann gehts ohne Probleme.

Ist zwar nicht wirklch eine gute Lösung aber besser als keine.

Danke für eure Hilfe.