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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: mgubler am 05.06.09 - 13:23:38

Titel: Fehler bei Mail=>Ticket
Beitrag von: mgubler am 05.06.09 - 13:23:38
Hallo zusammen,

wir nutzen in unserer Abteilung die Help-DB in der Version 1.6.0.
Lotus Notes 8.5 (XP Pro SP 2) und Domino 8.5.0 auf Windows 2003 kommen dabei noch zum Einsatz!

Seit neuestem ist eine Umwandlung einer Mail zu einem Ticket nicht möglich.
Dies war bis vor kurzem kein Problem.
Die Umstellung ist schon über einen Monat her...

Er steigt immer bei Call MailDB.Open("") aus.
Fehler: Benutzer ... kann die Datenbank mail\administ.nsf nicht öffnen.

Hat jemand ähnliche Probleme und weiß wie man dieses Umgehen kann?!?

Danke im voraus & schon jetzt Euch allen ein schönes Wochenende!

Marc
Titel: Re: Fehler bei Mail=>Ticket
Beitrag von: Thomas Schulte am 15.06.09 - 09:55:28
Benutzerrechte?