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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: mcilly am 25.05.09 - 14:32:02

Titel: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: mcilly am 25.05.09 - 14:32:02
Hallo!

Ich hatte im letzten Monat 2 Benutzer die einen Zustellfehler bekommen haben -> "60@domain.at was not found in domino directory." Alles klar, gibt es ja auch nicht. Nur, dass die beiden das Email was sie im gesendet Ordner sehen nie geschickt haben. Die Mails haben das Betreff "Nicht gesperrt" und diesen Body:

An: 60
Cc:
Betreff: Nicht gesperrt
Datum: 17.05.2009 16:54:10
Name: Vorname Nachname
Email: v.nachname@domain.at
PIN: 251983F6
Time: 17. Mai 2009 16:52

Ich vermute eine Tastenkombi am Gerät oder eine Funkion am Server, kann aber nichts finden. Der Routingpfad deutet darauf hin, dass das Mail vom BES kommt. T-Mobile ist so hilfreich wie ein Elefant im Porzelanladen...

Ist zwar kein reines Notes/Domino Thema, aber vielleicht kennt das jemand?
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: alexhe am 25.05.09 - 15:11:51
Noch nie gehört und gesehen. Schonmal blackberryforum nachgesehen?
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: mcilly am 25.05.09 - 15:22:01
Ja, das ganze Internet durchsucht. Auch Google hilft mir nicht weiter....
http://lmgtfy.com/?q=black+berry+nicht+gesperrt (http://lmgtfy.com/?q=black+berry+nicht+gesperrt)
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: hallo.dirk am 25.05.09 - 16:37:12
Ich meine, dass nicht gesperrt erscheint, wenn der BB Anwender den Notruf wählt.
Ob das Gerät dabei entsperrt oder gesperrt ist weiß ich nicht... möchte es auch nicht testen ;)

Dabei wird eine Mail vom BES Server an die Admin Gruppe gesendet...
Absender ist der Anwender, Empfänger eben diese Admin Gruppe.

Ich kann mich aber nicht mehr erinnern wo man dieses Einstellen musste...




Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: mcilly am 25.05.09 - 16:43:56
Nein, nicht im ernst oder? Wie kommst du denn darauf? Testen kann man das ja in der Tat schwer.
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: hallo.dirk am 25.05.09 - 16:57:57
ich muss morgen meinen Kollgen nochmal fragen, wann das Ereignis genau auftritt.
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: mcilly am 25.05.09 - 20:47:36
Ja bitte Dirk, ich bin ganz gespannt. Ich geb einen aus, wenn das stimmt...
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: hallo.dirk am 27.05.09 - 11:03:33
Tja, das war auch nur seine Interpretation, weil er nach dieser Meldung den entsprechenden Anwender angerufen hat.

Wo man das ein oder ausschalten kann, weiß er auch nicht :-:
Sicher ist für mich aber die Tatsache,dass der BB Server die eingetrage Admin Gruppe benutzt um diese Mails versenden.
Hast Du die mal überprüft?
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: mcilly am 29.05.09 - 12:31:46
Hab schon nachgesehen, entweder kenne ich mich zuwenig im BlackBerry Manager Dschungel aus, oder ich bin blind. Was ich finde ist:
1.) Global -> General -> Email Sender Address -> Blackberry@domain.at
2.) Servers -> BES Alert -> SMTP Address -> Blackberry@domain.at

Wo meinst du?
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: hallo.dirk am 29.05.09 - 14:54:04
Es gibt noch eine Adresse  in den Policys unter "Password policy groub" Duress Notification Address... ist die falsch?
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: mcilly am 02.06.09 - 08:10:15
100 Punkte Dirk, genau dort steht "60" drinnen. Solltest mal in Wien sein, melde dich, ich geb' ein Bier aus... Herzlichen Dank!
Titel: Re: Blackberry "Nicht gesperrt" email
Beitrag von: hallo.dirk am 27.08.09 - 08:18:30

Habe Erklärung gefunden:

http://docs.blackberry.com/en/admin/deliverables/4222/Duress_Notification_Address_204132_11.jsp