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Domino 9 und frühere Versionen => ND8: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: (h)uMan am 10.02.09 - 12:23:49

Titel: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: (h)uMan am 10.02.09 - 12:23:49

Hallo,

setze den Notes Client 8.5 DE mit Mail-DB auf Basis 8.0.2 DE ein. Domino-Server ist 8.0.2.FP1.
 
Seit Update auf Client 8.5 kann ich keine Anlagen mehr aus "Internet"-Mails (Mails von Externen, die kein Notes verwenden) löschen, nur noch ansehen und speichern.

Die entsprechenden Menüpunkte ("löschen", "speichern und löschen", etc.) sind ausgegraut.

Ursache?
Hat einer eine Idee?

Beste Grüße, Uwe

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: eknori am 10.02.09 - 12:26:10

Evtl. die eine oder andere Inkompatibilität in deiner Zusammenstellung von Client - Mailschablone und Server ??

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: (h)uMan am 27.02.09 - 16:34:40

Anlagen von "internen" Absender mit Notes Client können gelöscht werden.
Anlagen von "externen (Internet) Absendern können nicht gelöscht werden.

Merkwürdig. In der KB habe ich bisher nichts dazu gefunden.

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: Micha B am 27.02.09 - 19:05:24

Sind es eingebettete Objekte? Sende Dir doch einfach mal eine externe Mail selber zu mit einem 'richtigen' Attachment und teste es dann.

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: (h)uMan am 16.04.09 - 08:58:05

Hallo,

die Anlagen sind nicht eingebettet, sondern "richtige" Attachments - und können nicht gelöscht werden.

Habe leider weder die Ursache noch eine Lösung gefunden ...

Werde wohl ein PMR erstellen müssen ...

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: eknori am 16.04.09 - 09:06:33

Könnte es das hier sein ? http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/0c1d69da00c0144c85257546006c92fb?OpenDocument (http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/0c1d69da00c0144c85257546006c92fb?OpenDocument)

und hier gibt es auch noch was dazu http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/7603451ee9ce78688525757000167963?OpenDocument (http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/7603451ee9ce78688525757000167963?OpenDocument)

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: (h)uMan am 16.04.09 - 09:36:34

Zitat von: eknori am 16.04.09 - 09:06:33

Könnte es das hier sein ? http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/0c1d69da00c0144c85257546006c92fb?OpenDocument (http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/0c1d69da00c0144c85257546006c92fb?OpenDocument)

So sieht unser Problem aus.

Zitat

und hier gibt es auch noch was dazu http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/7603451ee9ce78688525757000167963?OpenDocument (http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/5f27803bba85d8e285256bf10054620d/7603451ee9ce78688525757000167963?OpenDocument)

und hier wird für das Problem ein Workaround geschildert. Ist zwar umständlich, die Mail erst im "Bearbeiten"-Modus zu bringen (gibt ja leider auch kein Hotkey dafür) um dann Anlagen zu löschen - aber halt ein Workaround.

DANKE für die Hilfe!

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: michael-r am 16.04.09 - 11:58:54

Hotkey?

Gib aber einen Shortcut <> strg+b... wie bei allen Dokumenten.

MFG Michael

Titel: Re: Anlagen aus Mail löschen geht nicht bei Notes 8.5
Beitrag von: (h)uMan am 03.06.09 - 14:02:42

Der Workaround klappt leider auch nicht (immer).
Mittlerweile hat IBM ein SPR für das Problem, siehe http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=475&context=SSKTWP&dc=DB560&dc=DB520&uid=swg21376540&loc=en_US&cs=UTF-8&lang=en&rss=ct475lotus

Also warten ...