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Domino 9 und frühere Versionen => ND7: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: hjh13 am 04.12.08 - 12:44:09
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Hallo,
wir haben das Problem, dass seit einiger Zeit der Ausdruck (und bei der Vorschau) von Dokumenten auf der 2. und folgende Seiten nicht mehr korrekt ist; d.h. die 1. Zeile ab der 2. Seite wird verschluckt oder nur halb ausgedruckt.
Was wir alles ohne Erfolg probiert haben:
- Ausdruck auf verschiedene Drucker
- Ausdruck in PDF-Datei
- alle möglichen Seiteneinstellungen und -begrenzungen ausprobiert
- Quer/Längs-Din A4-Ausdruck
- Umstellung auf Letter und zurück
- Standardeinstellungen wiederherstellen
Wir setzen schon längere Zeit Dom. 7.02 und Clients 7.02 ein.
Einen neuen Fix oder andere Clientmäßigen Änderungen haben wir nicht eingespielt/vorgenommen.
Die Clients arbeiten auf Windows2000.
Hat einer eine Idee, wie wir das Problem im Griff kriegen könnten ?
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Meiner bisherigen Erfahrung nach liegen derartige Probleme oft oder meistens an Druckertreibern.
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Kann nicht sein; wir haben es auf den unterschiedlichsten Drucker ausprobiert.
Netzdrucker (Rico C2500), wie gesat in PDF mit freePDF, die Clients haben die unterschiedlichsten HP-Drucker (4, 5, 1200 pp), auf denen überall die fehlerhaften 1. Zeilen erscheinen.
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Seitenränder im Druckdialog ev. falsch eingestellt?
PMR aufgemacht?
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ich hab alle möglichen Seitenränder mit wenig Erfolg eingestellt. Teilweise klappt es mal, wenn man beim Seitenformat nochmal die Größe auf A4 stellt und bei den Druckereinstellungen im Papierformat das gleiche macht, bei den meisten Clients nutzt das aber nichts.
Vom PMR habe ich bisher abgesehen, da ich mir nichts davon versprochen habe, zumal wir noch Windows2000 im Einsatz haben, das bei der 8er Version nicht mehr unterstützt wird.
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Folgendes hattest Du geschrieben:
Wir setzen schon längere Zeit Dom. 7.02 und Clients 7.02 ein.
...zumal wir noch Windows2000 im Einsatz haben, das bei der 8er Version nicht mehr unterstützt wird.
Muß man das verstehen?