Das Notes Forum

Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: thomaso am 10.10.08 - 11:38:12

Titel: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: thomaso am 10.10.08 - 11:38:12
Hallo zusammen.

Wie bei jedem E-Mail Programm werden die neuen ungelesenen E-Mails auf irgendeine Art hervorgehoben.
In meinem Fall sind Sie Rot markiert und der Ordner in dem sie liegen wird Fett angezeigt.
Zudem wird die Anzahl der ungelesenen E-Mails in Klammern ebenfalls Fett hinter dem Ordner angezeigt.

So sollte es sein.
Status jetzt ist dass der Ordner der neue E-Mails beinhaltet dieses nicht mehr mehr in Fett und Zahlen anzeigt.
Der Ordner sieht also normal aus als ob nur gelesene enthalten sind.

Ich kann das Lotus nicht einfach löschen.
Da ich diesen PC und das Lotus dienstlich nutze und Angst habe alle Informationen zu verlieren.

Kann mir jemand helfen?
Thomas
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: m3 am 10.10.08 - 11:41:38
Na dann sind sie alle gelesen. Was meint Dein Admin dazu?
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: botschi am 10.10.08 - 11:47:11
Drück doch mal "Einfg." dann müsste die Mail fett werden oder nicht.

Matthias
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: Cebe1 am 10.10.08 - 12:05:44
Einfach mal die Kachel löschen, den Desktop komprimieren und die Temp-Dateien löschen.
Wirkt manchmal Wunder.
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: thomaso am 10.10.08 - 12:11:58
Danke für die Antworten.
Versuche mein Problem deutlicher zu machen.

Lotus Notes zählt und zeigt den Eingang neuer E-Mails nicht richtig an.
Beispiel: Ich habe 10 ungelesene E-Mail im Postfach. Sie sind rot. Aber der Ordner in dem sie sich befinden zeigt nichts an. Er ist normal und nicht Fett und auch die Anzahl der ungelesenen Mails wird nicht angezeigt.
Manchmal summiert es auch falsch. 10 ungelesene und in Fett werden mir drei angezeigt.

Das Problem für mich ist, warum sollte ich in Ordner schauen die nicht Fett sind?
Sind ja keine neuen Mails enthalten.

Mein Admin ist im Moment überlastet und erstmal zudem ratlos.
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: Axel am 10.10.08 - 12:35:14
Hast du die Schritte die Christian (Cebe1) geschrieben hat schon mal ausgeführt?. Zusätzlich würde ich auch mal die cache.ndk löschen.


Axel
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: thomaso am 10.10.08 - 13:45:08
Um ehrlich zu sein nein.
Was ist Desktop komprimieren?
Kann ich die angegebenen Dateien löschen oder startet danach das LN nicht mehr?
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: thomaso am 10.10.08 - 13:57:59
Haben eben die cache.ndk aus dem Verzeichnis kopiert.
Vorher Kachel gelöscht und Temp geleert. Den unter Dokumente Einstellungen als den unter Windows.
Nun haben ich nach dem Neustart die Kachen neuangelegt.
Resultat: Das Gleich wie vorher.
Aber nun ist mir aufgefallen dass ich im Travel Mode, nicht im Office Mode, die richtige Anzahl überall angezeigt bekommen.

Die Datei cache.ndk ist übrigends nicht wieder erstellt worden.
Ist das schlimm?
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: WernerMo am 10.10.08 - 13:59:35
Hallo,

Die Datei cache.ndk ist übrigends nicht wieder erstellt worden.
Ist das schlimm?

dann hast Du die falsche gelöscht, und darum ist auch der Fehler nicht weg.

also mal in der Notes.ini nachschauen, wo die richtige ist.

Gruß Werner
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: Axel am 10.10.08 - 14:04:22
Die cache.ndk wird auf jeden Fall, wenn sie nicht vorhanden ist, neu erstellt.

Aber nun ist mir aufgefallen dass ich im Travel Mode, nicht im Office Mode, die richtige Anzahl überall angezeigt bekommen.

Kann es dabei sein, dass du im Travel Mode mit der loaklen Replik arbeitest und sonst mit der Replik auf dem Server? In diesem Fall bitte deinen Admin mal ein Fixup und einen compact -B -D auf die Datenbank loszulassen.


Axel
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: thomaso am 10.10.08 - 15:12:22
Ich habe volle Adminrechte.
Möchte diese aber nicht gefährlich einbringen von daher sage mir bitte wenn es Gefährlich für Lotus Notes wird.
Denn das Spiel danach, wenn alles hin ist, möchte ich meinem Admin nicht zumuten.

Wie führe ich die Schritte aus und was bewirken sie?


Die cache.ndk die ich gelöscht hatte lag im Verzeichnis C:\Programme\lotus\notes
Dort ist sie nach dem Ausschneiden nicht mehr aufgetaucht.

Habe in der Lotus.ini ein Verzeichnis gefunden in dem anscheinend ein anderes Arbeitsverzeichnis definiert ist.
C:\data\Notes
Dort war noch eine. Auch gelöscht. Diese war 30MB groß und ist nun nur noch 3MB groß. Kachel gelöscht und nach Lotus Notes Neustart wieder erstellt.
Resultat das Gleiche wie vorher.
Es wird nur im Travelmode richtig gezählt.

Im Travelmode wird repliziert und alles lokal gespeichert.
Im Officemode arbeite ich anscheinend immer auf dem Server.
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: Axel am 10.10.08 - 16:05:58
Dann sollte über die Mail-DB auf dem Server mal ein Fixup und ein compact -B -D gejagt werden.

Dazu fragst du am besten deinem Admin.


Axel
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: thomaso am 10.10.08 - 19:09:43
Nun bin zuhause und habe den Laptop über unseren Tunnel mit der Firma verbunden.
Jetzt repliziert er nicht mehr.
Remote System not responding.
Kann dass mit dem Löschen und Erstellen der Kachel oder dem löschen der Cache.ndk zusammenhägen?
Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: Axel am 10.10.08 - 19:34:39
Das Löschen der Cache.ndk ist auf keine Fall die Ursache. Hast du die richtige Arbeitsumgebung eingestellt? Kannst du auf den Server zugreifen, also mit Datenbanken auf dem Server arbeiten?
Welche Repliken werden dir denn beim Klick auf "Repliken öffnen" angezeigt? Notfalls musst du hier, je nachdem was dir hier angezeigt wird die lokale oder die serverseitige Replik hinzufügen.

Axel


Titel: Re: Lotus Notes 6.5.5 zählt ungelesene E-Mails nicht richtig
Beitrag von: thomaso am 10.10.08 - 19:57:18
Ich kann nichts auswählen. Immer dieselbe Antwort.
Remote System not responding
In der Firma konnte ich alles auswählen.
Unter Replication kann ich alles wie gewohnt sehen.
Klicke ich auf mein Postfach öffnet sich dieses.

Im Workspace habe bei bei meiner wie gewohnt zwei Möglichkeiten.
Local und eine Server.
Beide sind eingestellt.

Bei Ports stehen LAN0 und zwei ComPorts.
Ich benutze zu Hause WLAN.