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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: regharry am 29.08.08 - 08:31:41

Titel: email im Posteingang kommen vereinzelt nicht an
Beitrag von: regharry am 29.08.08 - 08:31:41
Hallo zusammen,

ich habe bei einem User folgendes Problem:

Seine Mailbox scheint ganz normal zu funktionieren, ab und zu kommen einzelne
emails nicht an bzw. sind nicht in seinem Posteingang sichtbar.

In den Mail-Routing Ereignissen werden diese emails als delivered an seinen
Account angezeigt. Diese sind bei Ihm aber nicht sichtbar.

Er hat keine Regeln aktiviert
Er hat die emails nicht gelöscht.
Die email ist auch über alle Dokumente nicht zu finden
In der Mail-Verfolgung am Client tauchen diese emails nicht auf.
Die Quota ist ok.


Was könnte ich noch prüfen/tun

Danke vorab
Titel: Re: email im Posteingang kommen vereinzelt nicht an
Beitrag von: Klafu am 29.08.08 - 08:45:35
Hat die Schablone vielleicht einen Tick ?
Titel: Re: email im Posteingang kommen vereinzelt nicht an
Beitrag von: klaussal am 29.08.08 - 08:47:38
Wenn der Absender ein Notes-User ist, da mal ein Mail absenden mit Zustellbericht und diesem ganzen Trallala.
Titel: Re: email im Posteingang kommen vereinzelt nicht an
Beitrag von: KatrinOeder am 29.08.08 - 08:48:03
Hatte der User vielleicht eine Regel die er ohne zu deaktiveren gelöscht hat?

Gruss

Katrin
Titel: Re: email im Posteingang kommen vereinzelt nicht an
Beitrag von: Klafu am 29.08.08 - 08:57:38
Betrifft das ganze verschiedene Absender oder haben die eine Gemeinsamkeit ?