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Domino 9 und frühere Versionen => ND7: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: HarryB am 24.07.08 - 16:06:39
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Hallo zusammen,
im Moment habe ich wirklich ein Problem nach dem anderen... :-\ :'(
Ein User bei uns ist von R5 auf R7 umgestellt worden. Dabei sind wohl ein paar - aber nicht alle - Ordner auf der Strecke geblieben. (Bitte keine Hinweise auf Redbooks etc. das ist alles bekannt. Es kann leider nicht alles 'Schulmäßig' durchgeführt werden...). Soweit so gut, der Benutzer ist schon mündig und hat sich die fehlenden Ordner selbst neu erstellt.
Jetzt gibt es allerdings ein Problem mit seinen Ordnern. Der User hat natürlich eine Ordnerstruktur gebastelt. Manche Ordner sind aber nicht da zu finden, wo sie sein sollten. Also will der Benutzer die Ordner da hin schieben, wo sie hingehören. Macht er auch. Am nächsten Morgen ist aber wieder alles beim alten... ???
Beispiel:
Ausgangssituation:
Ordner
|- Ordner 1
|- Unterordner 1
|- Unterordner 2
|- Ordner 2
Der Benutzer will den Ordner 2 nun unterhalb von Unterordner 2 ansiedeln und schubst ihn mit der Maus dort hin. Also:
Ordner
|- Ordner 1
|- Unterordner 1
|- Unterordner 2
|---- Ordner 2
Das klappt auch für den Tag. Am nächsten Morgen ist der Ordner 2 wieder auf der obersten Hierarchiebene.
Wenn ich in sein Mailfile schaue, sieht es auch aus, wie in der Ausgangssituation, auch wenn der Benutzer die Ordner schon rumgeschubst hat.
Der Benutzer hat Manager Rechte auf sein Mailfile (wenn auch nicht mehr lange...).
Hat jemand eine Idee, warum die Änderungen am Client nicht am Server ankommen?
Viele Grüße
Harry
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Lokale Repliken sind da aber nicht im Spiel?
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Hi,
das hatte ich auch mal bei nem User. Mit der Maus hat es tatsächlich immer nur für ca. einen Tag/Nacht gehalten und am nächsten Morgen war alles wieder da wo es vorher war.
Geholfen hat dann das verschieben über die Menüs -> Actions -> Folderoptions -> Move.
Was dabei anders ist als mit der Maus: k.a. ???
LG Thorsten
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Lokale Repliken sind da aber nicht im Spiel?
So mündig ist der Benutzer leider nicht, dass ich ihn das fragen kann. ...und unsere Fernwartung funktioniert bei ihm leider nicht. :'(
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Geholfen hat dann das verschieben über die Menüs -> Actions -> Folderoptions -> Move.
Das werde ich dem User mal versuchen zu verklickern, wie er das machen soll.
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Geholfen hat dann das verschieben über die Menüs -> Actions -> Folderoptions -> Move.
Das werde ich dem User mal versuchen zu verklickern, wie er das machen soll.
Yo, das geht. Danke für den Hinweis.