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Domino 9 und frühere Versionen => ND7: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: (h)uMan am 23.07.08 - 15:38:31

Titel: Out of Office - Behandlung eingehender Mails?
Beitrag von: (h)uMan am 23.07.08 - 15:38:31
Hallo, hab da eine Frage zum OoO Agenten:

Vom Agenten werden ja zyklisch alle neuen oder geänderten Dokumente in der Mail-DB geprüft. Wie werden Mails behandelt, die zwischen den Zyklen per Regel oder manuell in den Papierkorb, oder in "Unerwünschte Mails" oder in irgendeinen Order verschoben werden?

In der KB oder den "Guide to the Notes/Domino Out of Office" habe keine konkrete Aussage dazu gefunden.

Für Infos danke ich schon mal

Beste Grüße, Uwe
Titel: Re: Out of Office - Behandlung eingehender Mails?
Beitrag von: koehlerbv am 23.07.08 - 15:54:47
Der OoO schnappt sich *alle* Dokumente, die seit dem letzten Agentlauf eintrafen oder geändert wurden. Ordner spielen hierbei keine Rolle. Schau Dir einfach den Code von dem Teil an.

Bernhard
Titel: Re: Out of Office - Behandlung eingehender Mails?
Beitrag von: (h)uMan am 25.07.08 - 09:12:13
Hhmm,

hab da einen merkwürdigen Fall:
Mail eines externen Absenders (name@domain.tld) ist in der Inbox der Mail-DB mit aktiven OoO Agenten eingegangen und wurde dann vom Benutzer in den Papierkorb verschoben. Das passierte genau zwischen dem OoO Zyklus von bei uns 3 Stunden.

In der OoO Notify-Liste steht der Absender nicht drin. Laut Mailverfolgung wurde auch keine Mail an den Absender versendet.

Der OoO Agent läuft ansonsten wohl korrekt. Das IBM OoO-Testtool hat auch nichts beanstandet. Andere Absender haben eine OoO Mail erhalten und stehen in der Notify-Liste.

Mit dem OoO Code bin noch nicht durch. Da ich "nur" Admin bin, muss einiges in der Designerhilfe nachlesen ;-)

SG, Uwe
Titel: Re: Out of Office - Behandlung eingehender Mails?
Beitrag von: MarioH am 28.07.08 - 09:48:01
Wurde der Papierkorb vor dem Lauf des Agenten geleert?

Gruß
Mario
Titel: Re: Out of Office - Behandlung eingehender Mails?
Beitrag von: (h)uMan am 29.07.08 - 10:13:08
Wurde der Papierkorb vor dem Lauf des Agenten geleert?

Nein, der Papierkorb wurde nicht vor dem Lauf des Agenten geleert. Sehr merkwürdig ...

Gruß, Uwe
Titel: Re: Out of Office - Behandlung eingehender Mails?
Beitrag von: (h)uMan am 30.07.08 - 14:57:11
So wie ich den Code im OoO-Agenten verstanden habe, "sucht" der Agent Dokumente wie folgt:

Agenten Eigenschaften: Alle neuen und geänderten Dokumente

In Funktion Run() werden die Dokumente mit der Notes Klasse NotesDocumentCollection "eingesammelt".

In der Funktion DocumentOK wird u. a. geprüft, ob das Dokument gelöscht wurde und wenn ja,
keine OoO Mail versendet und das nächste Dokument bearbeitet.

----
Function DocumentOK ( doc As NotesDocument )
...      
  '// Note document collection may return a soft deleted note
  If doc.IsDeleted Then
     Exit Function
  End If         
...
------

Daher gehe ich mal davon aus, das der Absender einer vor dem nächsten OoO Lauf gelöschten Mail (auch wenn diese noch im Papierkorb liegt) keine OoO Mail bekommt.

Oder?

SG, Uwe
Titel: Re: Out of Office - Behandlung eingehender Mails?
Beitrag von: koehlerbv am 02.08.08 - 00:14:07
Das ist richtig und macht ja auch Sinn (und eröffnet durch Regeln Möglichkeiten  ;)). Meine erste Aussage war daher zu allgemein, ich bitte dieses zu entschuldigen.

Bernhard