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Domino 9 und frühere Versionen => Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: DrNotes am 27.03.08 - 17:31:28

Titel: Zustellfehlermeldung in Verbindung mit Borderware
Beitrag von: DrNotes am 27.03.08 - 17:31:28
Hallo Leute,

wir verwenden seit ca. 7 Wochen eine MX-200, die auch soweit hervorragend funktioniert.
Einziges Problem das ich derzeit habe ist, dass die Zustellfehlermeldung nicht wirklich aussagekräftig ist.
Wenn ein Mail nicht zugestellt werden kann, weil
+ es zu groß ist
+ es den Empfänger nicht gibt
+ usw.
kommt immer nur die Meldung "Ihr Dokument konnte nicht zugestellt werden, weil host"

Kann man diese Meldung irgendwie soweit abändern, dass darin auch steht, warum das Mail nicht zugestellt werden konnte.

Hab zwar schon in der Hilfe gelesen,dass man je nach Fehler auf verschiedene Textfiles verweisen kann, das funktioniert aber leider nicht.

Hat da vielleicht jemand eine Idee?
Titel: Re: Zustellfehlermeldung in Verbindung mit Borderware
Beitrag von: WernerMo am 27.03.08 - 17:49:44
Hallo,

ist das nicht ein Thema für den Support von Borderware?
Was hat das mit R5 Administration zu tun?

Gruß Werner
Titel: Re: Zustellfehlermeldung in Verbindung mit Borderware
Beitrag von: DrNotes am 27.03.08 - 18:05:39
Hallo,

ist das nicht ein Thema für den Support von Borderware?
Was hat das mit R5 Administration zu tun?

Gruß Werner

Tja das Problem ist, das der Borderware-Support sagt, dass das eine Einstellung im Notesserver wäre.
Titel: Re: Zustellfehlermeldung in Verbindung mit Borderware
Beitrag von: eknori am 27.03.08 - 18:10:26
Dann gucke mal in das Konfigurationsdokument des Servers unter Router/smtp - Advanced - Control.

Da steht so ein Zeugs drin
Titel: Re: Zustellfehlermeldung in Verbindung mit Borderware
Beitrag von: DrNotes am 27.03.08 - 21:07:14
Dann gucke mal in das Konfigurationsdokument des Servers unter Router/smtp - Advanced - Control.

Da steht so ein Zeugs drin

Hallo eknori,

das hab ich schon probiert (s.o.), allerdings ist im das sowas von egal  ???
Habe den Router-Task beendet/gestartet, hilft aber nix.

LG
Titel: Re: Zustellfehlermeldung in Verbindung mit Borderware
Beitrag von: eknori am 28.03.08 - 06:17:29
Zitat
allerdings ist im das sowas von egal

ich wüsste auch ehrlich gesagt nichts, was die Borderware auf dem Domino zu suchen hat ( ausser vlt. eine LDAP Anfrage zu starten , ob es den User überhaupt gibt, an den die Mail zugestellt werden soll ).

Analog zur Ironport ( die wir einsetzen ) werden die Texte auch auf der Borderware konfiguriert werden müssen.
Titel: Re: Zustellfehlermeldung in Verbindung mit Borderware
Beitrag von: DrNotes am 31.03.08 - 14:17:31
Zitat
allerdings ist im das sowas von egal

ich wüsste auch ehrlich gesagt nichts, was die Borderware auf dem Domino zu suchen hat ( ausser vlt. eine LDAP Anfrage zu starten , ob es den User überhaupt gibt, an den die Mail zugestellt werden soll ).

Analog zur Ironport ( die wir einsetzen ) werden die Texte auch auf der Borderware konfiguriert werden müssen.


Hallo Eknori,

so wie's aussieht, schickt die Border einen "Zustellungsfehlerbericht" als Mail retour an den Notesserver.
Offensichtlich erkennt die Mailbox des Users, dass es sich im einen Zustellungsfehlerbericht handelt, und verknüpft dieses Mail mit der Maske "NonDeliveryReport" - damit wird dann eben der Zustellfehler (von der Border) falsch angezeigt.

Ich habe jetzt versucht, die Maske "NonDeliveryReport" rausznehmen, damit der Zustellfehler mit der normalen Memo-Maske agezeigt wird, aber das funktioniert leider nicht.

Die Frage ist jetzt, auf welches Feld die Maske "NonDeliveryReport" triggert (eventuell SMTPDSNDeliveryStatus) und daher weiss, dass es sich um einen Zustellfehlerbericht handelt und nicht um ein "normales" Mail.

Soweit ich das verstehe, gehts eigentlich nur darum, dass Mail, das von der Borderware zurückkommt als "normales" Memo anzuzeigen.
Die Frage ist halt nur, ob's wirklich notwendig ist, dass man da wegen des Zustellfehlers Programmierarbeit an der Schablone leisten muss?


Hast du vielleicht eine Idee?