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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: smoky am 27.02.08 - 16:47:47
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Hallo,
Vor einige Tagen habe ich hier im Forum das Problem beschrieben das keine Erinnerungsmails versendet werden. Anscheinend habe ich hier wohl etwas zu viel ausprobiert. Seit diesen Tagen wird auch bei der Übernahme und Abschluß eines Calls kein Mail mehr versendet statt dessen kommen folgende Log einträge:
Error 1024 on line 113 in function GETBUSINESSDAYS: Operation failed
Error 0 on line 0 in function SPOOFMESSAGE:
Error 13 on line 113 in function GETBUSINESSDAYS: Type mismatch
Folgendes habe ich schon überprüft:
DTC_EXCLUDE_DATES hier habe ich die Tage im englischen Format eingetragen da unser Server mit englischen Betriebssystem läuft (Clients haben deutsches)
Im Script LS.DateTime bei der Funktion GetBusinessDays habe ich im Errorhandle folgendes eintragen: GetBusinessDays = -1
Gibt es noch etwas was ich überprüfen kann?
Danke schon mal im voraus
Christine
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Übernahme und Abschluss eines Calls haben nichts mit der GetbusinessDays Funktion zu tun. Die werden ausschließlich über MailIf.... Konfigurationsdokumente gesteuert. Könnte es vielleicht sein das ihr keine Mail.box sondern eine Mail1.box habt. Oder das jemand irgendwelche Rechte zum Erstellen von Dokumenten in der Mail.box eingeschränkt hat?
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Hallo,
Danke für den Hinweis
unsere heißt tatsächlich Mail1.box und da es schon mal funktioniert hat muß ich diesen Schlüsselwert bei meinen Versuchen anscheinend gelöscht haben.
Ist das der richtige Punkt wo der Mail Box Name hinein gehört?
MailSendUseMailBox
Christine
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Zu dem Problem bei Verwendung mehrerer mail.boxes hier noch etwas http://www.eknori.de/archives/547
@Christine: MailSendUseMailBox ist genau der richtige Platz ...
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Hallo,
Also es werden nun wieder die Verständigungsmails versendet, nachdem ich die richtige Mail Box angegeben habe.
Was aber bleibt ist folgender Eintrag im Log
Error 1024 on line 113 in function GETBUSINESSDAYS: Operation failed
Er kommt Zeitgleich dreimal wenn ich einen Call abschliesse.
Christine
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Wechesele mal in die Statistiken und markiere dort das Dokument, das die Zicken macht. Dann klicke auf Recalc. Das ruft die gleiche Funktion auf, wie der Code beim Schließen.
Tritt der Fehler da auch auf? Ich befürchte, daß mit deinem Konfigurationsdokument für ie auszuschliessenden Tage immer noch was nicht stimmt. Denn an genau der Stelle steigt er mit dem Fehler aus .
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Hallo,
Also der Fehler tritt auch beim Recalc auf.
Ich habe jetzt bei DTC_EXCLUDE_DATES die Tage im deutschen Format eingetragen und jetzt kommt nur einmal folgender Eintrag: Error 13 on line 113 in function GETBUSINESSDAYS: Type mismatch.
Theoretisch kann ich mit dem einen Eintrag leben da wir nicht mit freien Tagen arbeiten.
Danke
Christine
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Dann lass das Dokument ganz leer. Intern wird dann ein Datum verwendet, daß irgendwo zwischen 10.000 BC und St. Nimmerlein liegt. Damit sollte es funktionieren.
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Vielen Dank für die Hilfe
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Ich bekomme auch folgende Meldung:
Error 13 on line 113 in function GETBUSINESSDAYS: Type mismatch
Welches Dokument muß leer sein ?