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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: Jensi am 14.11.07 - 08:31:12

Titel: Felder in der TicketMaske
Beitrag von: Jensi am 14.11.07 - 08:31:12
Hallo zusammen

Habe folgende Frage:
In der Ticketmaske kann ich bei der Anwendung einen Service auswählen (1)
Nun kann ich einen Untermenüpunkt erstellen (2) und einen Unteruntermenüounkt (3)

Wo kann ich dies nochmal einstellen?

Danke
Titel: Re: Felder in der TicketMaske
Beitrag von: Thomas Schulte am 14.11.07 - 09:21:03
Failuretypedependandfrom, Failuresubtypedependandfrom und dann die entsprechenden Konfigurationsdokumente in den Abhängigen Schlüsselwörtern ....
Alles was unter Application steht für den Failuretype und alles was unter Failuretype steht für den Failuresubtype.