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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: gp am 24.10.07 - 16:08:46
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Habe ein komisches Problem:
Neue Mails (Form="Memo") werden an HELP gesendet und auch in ($Memo) angezeigt und auch vom Dispatcher verarbeitet.
Antworten auf Mails (Form="Reply") werden nicht in ($Memo) angezeigt (obwohl ich die Selection Formel geändert habe), der Dispacher verarbeitet sie nicht und sie erscheinen auch nicht in "Alle Dokumente".
Was kann das sein?
Habe schon nach einer MailRule gesucht aber nix gefunden.
Guido
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Problem gefunden:
Der Dispatcher hat sie nicht verarbeitet, weil er eh in Fehler läuft (anderes Problem)
In den Ansichten ($Memo) und "Alle Dokumente" sieht man die Antwortmails nicht, weil hier "Show response documents in hirarchy" gesetzt ist.