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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: Gert am 18.07.07 - 16:34:13

Titel: geschlossene Tickets
Beitrag von: Gert am 18.07.07 - 16:34:13

Hallo,

bei den geschlossenen Tickets gibt es den Punkt "Benutzerdefiniert" und darunter "nach Service". In welchem Konfigurationsdokument kann ich das einstellen ? Kann ich weitere Sortiermöglichkeiten definieren ?

Titel: Re: geschlossene Tickets
Beitrag von: Thomas Schulte am 18.07.07 - 16:42:34

Du kannst dir beliebig viele eigene Ansichten bauen und die in der Navigation einfach eintragen.

Ich denke das es das ist was du gemeint hast.

Titel: Re: geschlossene Tickets
Beitrag von: Gert am 20.07.07 - 11:02:52

Danke Dir. War ne blöde Frage.
Aber die nächste folgt zugleich  ;D