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Domino 9 und frühere Versionen => ND7: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Sierio am 11.06.07 - 10:45:19

Titel: Postfach nicht leer ?
Beitrag von: Sierio am 11.06.07 - 10:45:19

Hallo Ihr Wissenden,

ich habe ein Problem bzw. eine MA von uns. Ihr Postfach ist leer, jedoch wir immer angezeigt es währe noch eine Mail drin  ( Eingang (1) ) Ich bin hier leider schon mit meinem Latein am Ende. Kennt einer von Euch das Problem ?  ( Notes 7.0 ) :-:

Titel: Re: Postfach nicht leer ?
Beitrag von: Driri am 11.06.07 - 10:50:09

Evtl. ein Fehler im Index ? Der User sollte mal mit SHIFT+F9 den Index updaten.

Titel: Re: Postfach nicht leer ?
Beitrag von: MaVo am 11.06.07 - 10:59:00

Hierzu gibt es einen KB-Eintrag auf der IBM Seite: "Unread count for a folder is greater than actual number of unread documents (http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=475&context=SSKTWP&context=SSKTMJ&q1=inbox&q2=unread&uid=swg21110573&loc=en_US&cs=utf-8&lang=en)"
vielleicht hilft dieser weiter, da das Postfach ja ein Ordner (Folder) ist.