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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: mcilly am 05.03.07 - 08:16:33

Titel: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 08:16:33
Guten Morgen zusammen!

Ich habe mir 5 Seiten zum Thema durchgelesen, nur leider sind die Betreffs nicht immer toll gewählt. Ich hoffe, meiner tuds in diesem Fall.

Wie kann ich als Enduser eigentlich kontrollieren, ob mein Gegenüber eine EB angefordert hat? Und zwar im Nachhinein. Der Client schreibt ja in seiner Statusleiste "EB wurde zur Zustellung abgegeben". Bevor man ein Mail öffnet, sieht man das ja am Feld "ReturnReceipt=1". Sobald das Mail aber einmal gelesen ist, steht der Wert auf 0. Wenn ich nun nach ein paar Stunden wissen will, ob das Mail ein EB zur Folge hatte, wie finde ich das raus?
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Cube am 05.03.07 - 08:39:06

Ebenfalls Guten Morgen,

wenn ich das richtig sehe, dann haben Mails, welche ohne EB gesendet wurden, das
Feld ReturnReceipt gar nicht drin...... müßte zur Identifzierung reichen, oder?

Grüße
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Hive am 05.03.07 - 08:48:30
Das Feld Returnreceipt ist fast (fast) immer dabei .. aber es gibt andere Felder die bei Mails, die ein ReturnReceipt hatten vorhanden sind, nach denen man prüfen kann. Ich weiß jetzt leider nicht mehr genau welche das waren aber mittels einem kleinen Test sollte das kein Problem sein herrauszufinden.

Guten Morgen
KAI

Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: DerAndre am 05.03.07 - 08:56:09
Was eine Möglichkeit wäre:

Das Dokument wird ja Datentechnisch von Dir verändert. Der letzteEintrag im Feld $UpdatedBy sollte dann eigentlich Dein Name sein.
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 08:59:05
Zitat von: DerAndre am 05.03.07 - 08:56:09
Was eine Möglichkeit wäre:

Das Dokument wird ja Datentechnisch von Dir verändert. Der letzteEintrag im Feld $UpdatedBy sollte dann eigentlich Dein Name sein.

Hmmm, das kann ich nicht nachvollziehen. Bei mir steht in fast allen Mails im Feld "$UpdatedBy" der Adminserver drinnen. Laut IBM gibts mal nichts vorgesehen zu dem Thema.

http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=475&context=SSKTWP&context=SSKTMJ&q1=return+receipt&uid=swg21241003&loc=en_US&cs=utf-8&lang=en
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Hive am 05.03.07 - 10:11:42
schreib doch einen kleinen agenten der wenn eine Mail beim Eingang returnreceipt="1" hat .. feld xy setzt.

KAI
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Micha-BRLN am 05.03.07 - 10:46:17
Hi,

Habe ich die Frage falsch verstanden oder ist die Lösung einfach nur:

Mail öffnen - > Tools -> Delivery Information -> "Return Receipt requested" markiert?

Gruß Micha
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: DerAndre am 05.03.07 - 10:56:05
 8) Nett, scheint zu stimmen...

Hm, also muß ja irgendwo die Info vergraben sein...
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 11:26:58
Stimmt nur bedingt. Beim ersten Öffnen des Mails ist unter den "Zustellinfos" bei "EB wurde angefordert" ein Hakerl. Sobald ich dann das Mail schließe und erneut öffne, ist unter den "Zustellinfos" das Hakerl wieder raus.

Dürfte also ebenfalls mit dem Feld ReturnReceipt zusammenhängen und hilft somit nichts, sobald ich nicht sofort daran denke und das Mail dann einmal zu ist, ist auch die Info weg.
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: DerAndre am 05.03.07 - 11:28:37
Hab ich mal geschaut hier die Bedingung für die Anzeige:

@If(ReturnReceipt = "" | ReturnReceipt = "0"; ""; "1")

Daraus folgt für mich

"" keine Empfangsbestätigung
"0" Empfangsbestätigung gesendet
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 11:33:10
Zitat von: DerAndre am 05.03.07 - 11:28:37
Daraus folgt für mich

"" keine Empfangsbestätigung
"0" Empfangsbestätigung gesendet

Ich würde ja gerne, kann deine Feststellung aber nicht glauben. Also bei mir ist bei JEDEM Mail in der Inbox das Feld "ReturnReceipt" vorhanden und hat den Wert "0".
Und ich bin mir bei den meisten Mails sicher, dass sie keine EB angefordert haben, so wahr ich in die mail.box des Servers reinschaue, wenn mir ein MA eine Mail schickt  ;D

Kannst du das denn bei deinem Client nachvollziehen? Ich hab 6.5.5.
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: koehlerbv am 05.03.07 - 11:41:07
Die Schlussfolgerung aus der Formel, die André zog, ist falsch (leer oder "0" führen beide zu "kein ReturnReceipt").

Diese Function aus der Mail-DB sollte alle Fragen klären:
Code
Function wReturnReceipt( note As notesdocument )
	Dim receipt As notesdocument
	
	If (note.HasItem("DeliveredDate")) And (note.getitemvalue("ReturnReceipt")(0) = "1") Then		
		If Not NameCompare(session.EffectiveUserName,note.GetItemValue("From")(0)) Then			
			Set receipt = New NotesDocument (db)		
			Call receipt.replaceitemvalue("Form", "Return Receipt")
			If wGetCalendarProfile() Then	
				Call receipt.replaceitemvalue("IntendedRecipient", Owner)
			Else
				Call receipt.replaceitemvalue("IntendedRecipient", session.CommonUserName)
			End If
			Dim dtNow As New NotesDateTime ("")
			Call dtNow.setNow()
			Call receipt.replaceitemvalue("DeliveryDate", dtNow)
			Call receipt.replaceitemvalue("Path_Info", note.getitemvalue("RouteServers")(0))
			Call receipt.replaceitemvalue("Subject",note.getitemvalue("Subject")(0))		
			Call receipt.MakeResponse(note)		
			Call receipt.send (False, note.getitemvalue("From")(0))		
			Call note.replaceitemvalue("ReturnReceipt", "0")
			Call note.Save (True, False)		
		End If	
	End If
End Function

Da wird nix anderes mehr gespeichert als das auf "0" gesetzte Item "ReturnReceipt".

HTH,
Bernhard
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Glombi am 05.03.07 - 11:49:51
Das heisst für mich
Nur wenn ReturnReceipt = "0" ist wurde Empfangsbestätigung gesendet.

Andreas
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: DerAndre am 05.03.07 - 12:04:45
Jo, gerade nochmal geschaut. Es ist tatsächlich so, das in jeder Mail das Feld RR gefüllt ist.
Hm, ich habe aber noch einen haufen Mails ohne RR Feld.
Kann es sein, das sich da ab R6 was geändert hat? Denn die ohne RR sollten R5-Mails sein.
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: koehlerbv am 05.03.07 - 12:09:14
Bei mir haben ein- und ausgehende Mails das Item überhaupt nicht ... Okay, von aussen eingehende ist klar - da sorgt schon der Server dafür, dass kein ReturnReceipt durchschlüpft  ;D

Bernhard
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: DerAndre am 05.03.07 - 12:22:09
Hm, habe gerade noch a bisserl geschaut.

Ich konnte keinen Zusammenhang finden zwischen RR und R5 oder R6...

Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 12:38:58
Zitat von: Glombi am 05.03.07 - 11:49:51
Das heisst für mich
Nur wenn ReturnReceipt = "0" ist wurde Empfangsbestätigung gesendet.

Andreas

Dem kann ich nicht zustimmen. Bei mir haben das (wie bereits erwähnt) alle internen Mails. Und ich bin mir sicher, dass nicht all dieser Mails mit Anforderung einer EB geschickt wurden.

Achja, und wie André schon gesagt hat, bei manchen älteren Mails gibts das RR Feld gar nicht ???
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: koehlerbv am 05.03.07 - 12:41:43
Zitat von: mcilly am 05.03.07 - 12:38:58
Achja, und wie André schon gesagt hat, bei manchen älteren Mails gibts das RR Feld gar nicht ???

Die Mails, die ich geprüft habe, sind alle aus den letzten zehn Tagen - alle ohne das RR-Item.

Bernhard
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 12:43:53
Client 6.5.5 und du Bernhard? Gibts noch jemanden außer André, Bernhard und mich mit Erfahrungswerten?

/edit: Ha, auf meinem Home Domino Server 7.0.2 sieht das anders aus. KEIN RR Feld und wenn ich ein Mail mit EB schicke, dann mit RR Feld ="1". Dann muss wohl der 6.5.5er buggy sein, oder?
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: koehlerbv am 05.03.07 - 12:47:51
Bei mir 6.5.4. Aber deswegen ist der 6.5.5er nicht buggy - erzeigt nur ein anderes Verhalten  ;D

Bernhard
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 12:51:47
Bernhard, dann installier dir doch bitte den unbuggy 6.5.5er Client, und sag uns was dann dabei rauskommt? Oder hast bewusst noch den 6.5.4er am laufen?
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Hive am 05.03.07 - 12:56:51
Nee bei mir 6.5.4 Server .. aber 6.0.3 Clients und alle haben ein ReturnReceipt Feld

aber leute mit 7. Client haben keine RR Fields

KAI
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: koehlerbv am 05.03.07 - 13:03:32
Roman, den 6.5.5er werde ich bei mir bestimmt nicht installieren - mit seinen regression bugs (@Contains, recompile all LS, ...) würde mich nicht mal ein FP anders stimmen.

Bernhard
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 13:08:27
Zitat von: koehlerbv am 05.03.07 - 13:03:32
..., den 6.5.5er werde ich bei mir bestimmt nicht installieren.

Spielverderber  ;D
Na gut, dann werde ich mich mal damit abfinden. Ich finde die Funktion "Zustellinformationen" in einer Mail komplett unnötig, wenn er sich das Flag dort ebenfalls nicht merkt. Hat null Sinn.
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: DerAndre am 05.03.07 - 13:09:06
Wir sind schon bei Clientversion 6.5.1   ;D
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: mcilly am 05.03.07 - 13:10:44
Achja, und zu guter letzt habe ich das noch unter 7.0.2 Server/Client nachgestellt. Dort merkt sich der Client das Hakerl unter den "Zustellinformationen", also dürfte in diesem Fall der 6.5.5 Client wohl einen Bug haben.

@Bernhard: ob anderes Verhalten, oder Bug, sei jetzt mal dahin gestellt  ;)
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Micha-BRLN am 05.03.07 - 13:12:42
6.5.2 - merkt sich den Eintrag in den Zustellinformationen ebenfalls. Zumindest bei uns.
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: Glombi am 05.03.07 - 13:27:08
Was kann schlimmer sein als die (für Entwickler) total schrottige Version 6.5.4.
6.5.5 mit dem Recompile all Bug ist auch Schrott. Aber angeblich solls ja mit einem FP gelöst sein.
@Bernhard: Was ist mit @Contains?

Aktuell habe ich hier 6.5.4 vor mir und es gibt kein Item "ReturnReceipt" falls selbiger nicht explizt angeklickt wird.

Andreas
Titel: Re: Wurde Empfangsbestätigung angefordert?
Beitrag von: koehlerbv am 05.03.07 - 13:31:46
Zitat von: Glombi am 05.03.07 - 13:27:08
Was kann schlimmer sein als die (für Entwickler) total schrottige Version 6.5.4.

Da scheine ich Bugs in 6.5.4 ja bisher immer umschifft zu haben  ;) Ich kann mich nicht beklagen.

@Contains (value; @NewLine) schlägt auch zu, wenn nur ein Umlauf (alles grösser 127) vorkommt. Und wenn Du dann einen Würgdrumrum in alle Deine Apps bringen musst, vergisst man das einer Version nicht  ;D

Bernhard