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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: T.I.M.O am 11.12.06 - 09:27:23

Titel: Termine verschwinden
Beitrag von: T.I.M.O am 11.12.06 - 09:27:23
Hallo,

wir haben folgendes Problem.

Ein Benutzer lädt zu einer Besprechung ein. Ein Raum wird reserviert.

Nun haben wir das Problem, dass dieser Termin beim einladenden Benutzer aus dem Kalender verschwindet (wurde definitiv nicht vom Benutzer gelöscht).

Der Eingeladene hat die Besprechung noch nicht angenommen.

Der Raum hat die Besprechung angenommen und ist in dessem Kalender auch noch eingetragen.


Wodurch kann der Kalendereintrag beim Einladenden Benutzer verschwinden?

Vielen Dank im Voraus,

Gruß T.I.M.O
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: Hive am 11.12.06 - 15:10:09
1.) Generell bei allen Layer 8 Problemen: Du hast das selbst uberprüft??

2.) Sind die Termine auch unter der Ansicht "Alle Dokumente" nicht zufinden??

Das wäre mal ein Anfang..

KAI

P.S. Sorry wenn dir die Fragen zu banal sind aber ich weiß ja nicht, was du schon gemacht hast und wieviel Ahnung du hast.
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: just.do.it am 11.12.06 - 15:22:28
Hallo,

hat der Anwender eine automatische Verarbeitung von Einladungen eingestellt?

Gruß
Dirk
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: T.I.M.O am 11.12.06 - 15:36:09
Hallo und danke für die prompten Antworten.

zu Hive

1) Layer 8 Problem kann ausgeschlossen werden - betrifft mehrere Benutzer und IT-Leitung

2) Der Gegenvorschlag der Besprechung ist noch zu finden. Der Rest ist nicht da.


zu just.do.it

Nein es existiert keine automatische Verarbeitung.


Es tritt auch nur bei demjenigen auf, der den Termin erstellt/einlädt.

Seltsam.
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: Hive am 11.12.06 - 16:18:03
Also ich komme gerade etwas ins Schleudern.

Ein Person hat einen Termin erstellt. Ein Eingeladener hat mit einem Gegenvorschlag geantwortet und der Termin ist dann beim Ersteller nicht mehr eingetragen.

Mhh läßt sich das Nachstellen? Vielleicht ist der Ersteller mit dem Gegenvorschlag falsch verfahren??

KAI
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: T.I.M.O am 11.12.06 - 16:22:19
@Hive

Dies ist so richtig erfasst.

Das einzige was nicht gesagt werden kann ist, ob der Termin beim Erfasser vor oder nach dem Gegenvorschlag verschwunden ist. (Weiß aber nicht ob dies mit dem Gegenvorschlag zusammenhängt - glaub ich weniger)

Der Eingeladene hat den Termin unter seinem Gegenvorschlag auch im Kalender stehen.

Der Erfasser hat wie gesagt nur den Gegenvorschlag. Der Rest ist weg. Auch der Termin für den Gegenvorschlag ist nicht eingetragen.
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: Hive am 11.12.06 - 16:41:08
Wenn also der Termin unter dem Gegenvorschlag beim eingeladenen Steht, heißt das der Ersteller hat den Gegenvorschlag angenommen?!

Irgendwie fehlen mir gerade die Ideen was das sein könnte, eventuell kannst du mal prüfen ob die einzelnen Telnehmer verschiedene Datum, Zeit, bzw. Zeitzoneneinstellungen haben.

KAI
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: hallo.dirk am 11.12.06 - 17:04:54
Wie währe es denn hiermit?:


You notice that once every few months, documents that have not been edited do not show up in the calendar views, even though they still have all of the necessary fields.

If the database is moved to another server and Fixup is run, followed by Updall, the documents re-appear in the views. Even after running Updall multiple times on the original server, the documents do not re-appear in the view. 
 
Solution
This issue was reported to Quality Engineering as SPR# JCHN6DRS62 and was addressed in 6.5.5 and 7.0.1.

Excerpt from the Lotus Notes and Domino Release 6.5.5 MR and 7.0.1 fix lists (available at http://www.ibm.com/developerworks/lotus):

Database

SPR# JCHN6DRS62 - Fixed a problem where documents may intermittently not appear in the proper views. To cleanup any databases that may be in this state, you will need to run Fixup -f -j followed by Updall -R.

Refer to the Upgrade Central site for details on upgrading Notes/Domino.

Supporting Information:

Please note that this is both a server and client fix. However, if the users' databases are accessed on the server rather than local replicas, then the server should be upgraded to avoid the issue. If a local replica is used, a client upgrade is needed. 
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: T.I.M.O am 11.12.06 - 17:09:37
Hört sich gut an.

Werde es in den kommenden Tagen testen.

Feedback kommt dann.

Danke vorab.
Titel: Re: Termine verschwinden
Beitrag von: hallo.dirk am 11.12.06 - 17:20:07
Anmerkung:

wir hatten das mit der 7.0 auch.
Ich habe dann lediglich den Server auf 7.01 gezogen und habe die Schritte zum Repariren durchgeführt:
Hat funktioniert :D

Dabei habe ich aber weder den Client noch das Template getauscht! ::)