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Domino 9 und frühere Versionen => ND7: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Legou am 24.11.06 - 10:34:52

Titel: R&R Doppelte Buchung/Belegung
Beitrag von: Legou am 24.11.06 - 10:34:52

Tach zusammen,

hab hoffentlich nur ein kleines und einfaches Problem. Wenn ein Termin im Kalender eingetragen wird + Resource(R&R), kann ein andere User genau die gleiche Resource/Zeit wählen, was natürlich nicht möglich sein soll.
Das System sollte doch eigentlich so was sagen wie "kann nicht gebucht werden da Resource schon vergeben"
Jemand ne idee was da vielleicht falsch laufen könnte?

MFG
Legou

Titel: Re: R&R Doppelte Buchung/Belegung
Beitrag von: Driri am 24.11.06 - 14:02:41

Sind die Ressourcen denn so eingerichtet, daß jeder buchen kann ? Ich bin mir nicht sicher was passiert, wenn die Buchung einer Ressource von einer Person akzeptiert werden muß.

Titel: Re: R&R Doppelte Buchung/Belegung
Beitrag von: its2005 am 27.11.06 - 22:55:15

Hi,

prüf doch wann eine Ressource bereits gebucht ist und versuche zu der gleichen Zeit einen Buchung
der gleichen Ressource zu initiieren. Hierbei prüfe bitte, ob Dir der Planer bei der Besprechungsplanung 'freie Zeit' für die Ressource anzeigt oder ob diese Zeit korrekt als belegt gekennzeichnet wird.

Wenn der eigentliche belegte Zeitraum als frei angezeigt wird,

- kontrolliere, ob in der Ressourcen-Db eine Replizier- & Speicherkonflikt vorliegt, der ggf. die freie Zeit-Suche behindert und somit keine Absagen rausschickt.
- wenn dies nicht der Fall ist, kann es helfen die busytime neu anlegen zu lassen ..