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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: Gert am 22.11.06 - 15:38:03

Titel: Ticketmails verschwunden
Beitrag von: Gert am 22.11.06 - 15:38:03

Hallo,
wir haben seit eineinhalb Wochen Help im Produktivbetrieb. Wir schreiben natürlich oft Mails aus dem Ticket heraus. Seit heute sind diese Mails aus dem Reiter "Teilaufgaben" verschwunden ! Es steht lediglich links oben eine "1" oder "2". Auch Anlagen sind verschwunden. Wenn ich ein neues Ticket anlege sind die Mails vorhanden. Was läuft denn da ab  ??? ??? ??? :-: :-: :-:

Titel: Re: Ticketmails verschwunden
Beitrag von: Thomas Schulte am 22.11.06 - 15:52:34

Einfach F9 Drücken. Du scheint der erste zu sein dem das außer mir hier passiert. Da funktioniert in irgendeiner Konstellation der Refresh der Embedded View nicht richtig.

Titel: Re: Ticketmails verschwunden
Beitrag von: Gert am 23.11.06 - 09:04:21

Danke für den Tipp, funktioniert aber nicht. Kann das mit der Notes version zusammenhängen ? Wir haben noch 5.4.3 . ???

Titel: Re: Ticketmails verschwunden
Beitrag von: eknori am 23.11.06 - 09:09:46

HELP funktioniert erst ab Notes / Domino 6.x !

Titel: Re: Ticketmails verschwunden
Beitrag von: Gert am 23.11.06 - 09:25:44

Schwachsinn natürlich. Habe mich vertippt und meinte 6.5.3 . Aber inzwischen funktioniert auch F9. Keine Ahnung warum.
Nochmal Danke.