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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: klaussal am 22.11.06 - 08:25:56

Titel: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 08:25:56
Moin zusammen,

nach Starten der Routers stürzt der Server permanent ab. Es sind keine Änderungen am Server gemacht worden. Mein Admin ist ratlos  ???
Wo können wir suchen ??

Danke für Tipps !

klaus
Titel: Re: Nach Router-Start = Serverabsturz
Beitrag von: blizzard am 22.11.06 - 08:28:17
sind mails  in der box an der er sich verschluckt ?
Titel: Re: Nach Router-Start = Serverabsturz
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 08:29:23
Nein.

Die alte Mailbox ist umbenannt worden. Dann legt er sich ja eine neue an.
Keine Besserung.
Titel: Re: Nach Router-Start = Serverabsturz
Beitrag von: blizzard am 22.11.06 - 08:31:00
wie sieht der absturz aus?
fehlermeldung etc. ?
Titel: Re: Nach Router-Start = Serverabsturz
Beitrag von: Thomas Schulte am 22.11.06 - 08:33:52
In den log Files und auch der Server schreibt bei einem Absturz ein NSD File weg.
Titel: Re: Nach Router-Start = Serverabsturz
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 08:51:07
Kommando zurück.

Mein Admin hat mich genauer aufgeklärt. Der Router will nicht starten.
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: blizzard am 22.11.06 - 09:34:57
ja und wie ist der FEHLER !!!
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 09:46:15
Der mag einfach nicht starten. Es kommt da kein Fehler....

Inzwischen hat sich aber unsere Support-Firma per Remoteüberwachung eingeschaltet. Noch haben die den Fehler auch nicht gefunden...  ;D

Wenn ein ergebnis vorliegt, werde ich das hier posten.

Erst einmal DANKE für die moralische Unterstützung !
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: blizzard am 22.11.06 - 09:49:14
kann ja nicht sein, dass da nix steht bzw. nix passiert!
Mach mal nen show task und schau ob dort der router task auftaucht.

und wenn dort nix ist, was passiert bei dem command load router ?
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: Glombi am 22.11.06 - 09:52:49
Bei Problemen solcher Art ist es immer hilfreich, wenn die Domino-Version und das Betriebssystem genannt werden. Evtl. findet man so schneller einen Beitrag aus der KBASE oder jemand anders mit der gleichen Konfiguration kann etwas dazu sagen.

@klauss: Falls das Problem weiterhin besteht, kannst Du diese Angaben ja noch nachreichen.

Gruß
Andreas
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 09:57:18
Server: 6.5.5 auf OS400 V5R3M0
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: mcilly am 22.11.06 - 10:42:14
Je nachdem, ob ihr den router über die notes.ini, oder die programs im Serverdokument startet könnt ihr die entsprechende Config zu umschreiben, dass der router mal nicht gestartet wird.

Vielleicht liegts ja auch gar nicht am router? So könnt ihr das ausschließen. Kommt das System dann hoch, ein load router und an der Konsole schauen was passiert.
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 10:44:33
Fehler gefunden  :D

Es war eine Terminbestätigung in einer Mail-DB.

Jetzt werden wir mal näher forschen, was da los war. U.U. eine neue Mail-DB anlegen oder das Teil reparieren.
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: mcilly am 22.11.06 - 10:46:03
Da war doch jetzt eine Fehlermeldung, dass ihr da drauf gekommen seid, oder? Verrat mal euren Geniestreich  ???
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 10:50:40
Details kann ich erst später nachreichen, weil der Telefon-Support noch beschäftigt ist.
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 11:15:51
Nachdem der Router also abgekackt ist, hat mein Kollege die mail.box kopiert. Beim Server-Start wird dann eine neue angelegt. Nachdem das mehrere Male gemacht wurde, konnte man sehen, dass in den kopierten mail.box(en) an erster Stelle immer eine Terminbestätigung war. Nachdem die gelöscht wurde, lief der Router wieder.

Aussage unseres Supports: das war ein glücklicher Zufall !
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: mcilly am 22.11.06 - 11:40:47
Dann würde ich das gleich noch einmal mit den betroffenen DBen reproduzieren, denn wenn das dann in 2 Monaten wieder passiert, dann erinnert sich keiner mehr daran. So könntet ihr gleich die DB erneuern, wenns denn sein muss.
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 22.11.06 - 14:53:13
Der Fehler könnte daran gelegen haben, dass in einer Einladung zu einer Besprechung der Haken gesetzt war bei "Andere Zeitzone angeben". Aber so richtig glauben kann ich das nicht. Nachvollziehen ist schlecht möglich, weil wir nur den einen Server haben und da hängen mal so eben 2000 User dran. Das könnte Ärger geben. :-P
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: blizzard am 22.11.06 - 19:12:51
2000 user auf einem server??? also rein aus wirtschaftlicher sicht wäre mir das schon viel zu gefährlich... oder was machen die 2000 wenn der server mal nen tag steht ?
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: koehlerbv am 22.11.06 - 19:48:56
2000 user auf einem server??? also rein aus wirtschaftlicher sicht wäre mir das schon viel zu gefährlich... oder was machen die 2000 wenn der server mal nen tag steht ?

Sollte man posten, wenn man OS400 nicht richtig einordnen kann?

Bernhard
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: hallo.dirk am 22.11.06 - 20:33:00
Zitat
2000 user auf einem server??? also rein aus wirtschaftlicher sicht wäre mir das schon viel zu gefährlich... oder was machen die 2000 wenn der server mal nen tag steht ?

Auch wenn er das OS400 überlesen hat, wieso sollte man nicht auch 2000 User auf ein Win System loslassen?

Ich sag nur Ausfallkonzept :P
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: mcilly am 23.11.06 - 07:22:00
Oder Cluster?  ???
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: Steve_O. am 23.11.06 - 08:41:20
Ist Cluster nicht eine Möglichkeit im Ausfallkonzept?
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 23.11.06 - 08:44:55
Die AS400 ist normalerweise zu 99,9% verfügbar. Ich habe früher mal ca. 50 Stück davon betreut. Die Dinger sind wirklich rattenstabil.

Ausserdem laufen hier keine wirklich lebenswichtigen Sachen unter LoNo, wenn man vom Mailversand mal absieht.
Zur Zeit bestehen allerdings Überlegungen, eine zweite AS400 als Ausfallsicherung zu nehmen.
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: Hive am 23.11.06 - 09:16:12
um mal zum  thema kurz zurückzukommen:

A vulnerability has been identified in IBM Lotus Domino, which could be exploited by attackers to cause a denial of service. This flaw is due to an error in the "nrouter" module that fails to properly handle malformed meeting requests received via SMTP, which could be exploited by remote attackers to exhaust all available memory resources, creating a denial of service condition.

Affected Products

IBM Lotus Domino versions 6.5.x

Solution

Upgrade to IBM Lotus Domino version 6.5.4 Fix Pack 1 (FP1), 6.5.5 or 7.0 :
http://www.ibm.com/software/lotus/support/upgradecentral/index.html

zufinden hier:
http://www.frsirt.com/english/advisories/2006/2564

KAI
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: klaussal am 23.11.06 - 09:20:13
Wer lesen kann, ist eindeutig im Vorteil: wir haben bereits 6.5.5 !

Und nächstes Jahr 7.xx   :)  (soweit für OS400 verfügbar)

Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: Hive am 23.11.06 - 09:28:00
herzlichen dank für die Freundlichkeit am morgen. Das Fehlerbild paßt sehr gut, keiner sagt dass der Fehler vollständig gefixt ist und zudem hilft es vielleicht anderen.

KAI
Titel: Re: Router mag nicht mehr starten
Beitrag von: mcilly am 23.11.06 - 10:09:34
Ist Cluster nicht eine Möglichkeit im Ausfallkonzept?

Richtig erkannt, Steve_O.