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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Tools & Downloads => Thema gestartet von: semtex am 19.05.06 - 14:53:30

Titel: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: semtex am 19.05.06 - 14:53:30

Hallo,

unser selbst erstelltes CRM-Tool zur Verwaltung von bestehenden/potentiellen Kunden, Lieferanten und den zugeordneten Ansprechpartnern wird unseren Ansprüchen nicht mehr gerecht.
Deshalb gibt es die konkrete Überlegung, uns ein entsprechendes System von einem externen Anbieter zuzulegen.

Wichtige Daten sind:
- Serienbrieferstellung
- Arbeit an zwei (übers Netzwerk verbundenen) Firmenstandorten
- Export-/Importmöglichkeiten
- Zahlreiche Kundenklassifizierungen
- Vielfaltige Such-/Sortiermöglichkeiten
- Feingliedriges Rechtesystem
- ... usw. usf.

Der Idealfall wäre ein Notes-basiertes Tool. Allerdings kaommen auch andere Techniken in Frage.
Hat vielleicht jemand von Euch schon (gute) Erfahrungen mit einem vergleichbaren Werkzeug gesammelt?

Wie immer schon mal im Voraus vielen Dank,
semtex

Titel: Re: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: Axel am 19.05.06 - 15:03:30

Schau dir mal die Gedys CRM-Lösung (http://www.gedys.de/WYS/Pages?&pg=produkte_modernste.crm-loesung.fuer.lotus.notes&db=GEDYSIW/de/hpgiwde.nsf&dt=&) an.

Axel

Titel: Re: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: thoge am 19.05.06 - 16:42:36

Hallo semtex,

DocHouse von Kumatronik ist ein weiterer Kandidat

DocHouse (http://www.dochouse.de/produktinformationen/produktinfo_dochouse.jsp?msf=30%2C10)

HTH

Thomas

Titel: Re: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: 2nd-Dimension am 19.05.06 - 16:45:07

Die SNS CRM Lösung (http://www.sns.de) darf hier auch nicht fehlen  ;)

Titel: Re: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: Onkel Domino am 19.05.06 - 16:47:23

Die von Dir genannten Anforderungen werden allesamt von der PAVONE Sales erfüllt. Die Sales ist eine Standardlösung, die sich zusätzlich individuell konfigurieren läßt. Auf Wunsch kannst Du sogar selber Designänderungen vornehmen (allerdings entfällt dann natürlich der kostenlose Support  ;) ).

Ich habe die Sales während meines Studiums hinsichtlich des Kampagnenmanagements (http://gcc.upb.de/www/WI/WI2/wi2_lit.nsf/0/96d6e08b23fadc40c125709d0022f1b2?OpenDocument&TableRow=3.4#3.) untersucht und mich auch ausgiebig mit dem Design (Code) beschäftigt, so dass ich Dir die Lösung mit gutem Gewissen empfehlen kann.

Mehr Infos gibt es hier (http://www.pavone.de/pages.nsf/goto/pavone_crm_sales).

Titel: Re: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: semtex am 23.05.06 - 13:30:30

Danke schon mal für die zahlreichen Hinweise.
Werde ich mir auf jeden Fall alle mal genauer anschauen.

Falls es sonst noch Vorschläge oder Anmerkungen gibt, her damit!  ;)

Gruß semtex

Titel: Re: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: tschroeder am 30.05.06 - 09:23:15

Hi,

schau dir mal die Datenbanken von YouAtNotes an:

http://www.youatnotes.de/

Entsprechende Demoversionen findest du dort auch.

VG Thorsten

Titel: Re: CRM-Tool gesucht
Beitrag von: DocNotes am 21.06.06 - 11:06:44

Hallo Semtex,

ich kann Dir die GIS Modul Suite empfehlen.

http://www.gish.de/

Bei weiteren Fragen stehe ich Dir gerne zur Verfügung! Schick mir einfach eine PN.

Gruß,
Markus