Schau dir den Wert der in Otherusers drin steht noch mal genau an. Bei mir funktioniert das einwandfrei. Also sollte es eigentlich da bei dir auch kein Problem geben. zumindest dann nicht, wenn im CreateNewTicket in der Lib.appl.functions das hier drin steht:
' remove all duplicate entrys and the Databases MailIn Name from the OtherUsers Field
'first the duplicate entrys
otherusers = Arrayunique(otherusers)
' then empty everything that is in a configuration document
thisvalues = Split(Lcase(getConfigdocbyKeyMultivalue("DispatcherRemoveNamesFromOtherUsers","~")),"~")
otherusers = Arrayreplace(otherusers,thisvalues,"")
' at last do a fulltrim to extinct all empty entrys
otherusers = Fulltrim(otherusers)
If otherusers(0)<> "" Then
Set item = New NotesItem( NewTicket, "OtherUsers", Otherusers , NAMES )
End If