Das Notes Forum

Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: Jensi am 20.01.06 - 16:10:41

Titel: Konfig
Beitrag von: Jensi am 20.01.06 - 16:10:41

Hallo zusammen!

Wenn ich ein Ticket annehme, bekommt der User eine Nachricht, das sein Ticket angenommen wurde...
Ich möchte das im eMail-Body dieser Nachricht das Problem automatisch eingetragen wird... Ich habe auch schon einen Eintrag in den Sprachdokumenten --> TICKET ACTIONS & STRINGS --> "msgTicketClick=" gemacht.
Kann ich unter "msgTicketClick=" einen Befehl eingeben, damit das Problem dort auftaucht?

Liebe Grüße
Jensi

Titel: Re: Konfig
Beitrag von: Thomas Schulte am 20.01.06 - 16:32:02

Nein kannst du nicht aber als Mail Signatur kannst du das. Schau mal hier (http://atnotes.de/index.php?topic=25632.0) da ist das erklärt worden wie und wo.

Titel: Re: Konfig
Beitrag von: eknori am 23.01.06 - 08:34:52

Siehe das Posting über deinem und beachte, wie sich der Cursor verändert, wenn man ihn über das Wort "hier (http://atnotes.de/index.php?topic=25632.0)" bewegt  ;D

EDIT: Obsolet, da jensi den Beitrag gelöscht hat, auf den ich mich beziehe ...