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Domino 9 und frühere Versionen => Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Patrick_Tietz am 04.11.05 - 12:16:02

Titel: Mailproblem Notes
Beitrag von: Patrick_Tietz am 04.11.05 - 12:16:02
Hallo Boardkollegen,
ich habe hier ein kleines Problem mit unserem Notesmailing.
Wenn ein User bei uns in der Firma eine Mail an einen externen User ( z.B. web.de oder gmx.de) schreibt und einen internen Mitarbeiter mit in Kopie setzt, erhält der Mitarbeiter der in Kopie mit drin steht nie eine Antwort, falls der externe User antwortet.

Beispiel:

Empfänger: Fred@gmx.de
Kopie:  User/Notesdomain/DE


Das Problem liegt ganz klar darin, dass die Adresse, die in Kopie steht wie folgt aufgelöst wird: User/Notesdomain/DE@notesdomain

Und wenn man diese Adresse dann von einem GMX Account verwendet ist ja klar, dass diese Mail nie und nimmer ankommt.


Gibt es für dieses Problem eine Lösung, so dass auch Mitarbeiter die in Kopie stehen die Antwort erhalten???


Für jegliche Lösungsansätze wäre ich dankbar.
Titel: Re: Mailproblem Notes
Beitrag von: Lossa am 04.11.05 - 15:37:01
Hi,

die einzige Möglichkeit die es gibt, ist es die cc oder bcc Empfänger mit Ihrer Internetadresse anzugeben. Für Notes ist es egal, die Empfänger einer Kopie erhalten auch so die Mail direkt und die externen Empfänger können an alle Antworten. Also ein Userseitige Lösung
Titel: Re: Mailproblem Notes
Beitrag von: Babo am 04.11.05 - 15:57:52
ist vieleicht keine hilfe aber es sollte gehen habe es bei uns probiert und hat gefurzt, schau doch mal bei den Server dokumenten nach da hatt es doch tonnenweise einträge für Internetmail vieleicht siehst Du da was.
bye and happy searching
Titel: Re: Mailproblem Notes
Beitrag von: Patrick_Tietz am 04.11.05 - 18:02:22
@babo:  Wenn es bei euch funktioniert hat, welcher Eintrag ist es denn dann???
Titel: Re: Mailproblem Notes
Beitrag von: koehlerbv am 05.11.05 - 02:16:11
... und hat gefurzt ...

Also bei mir hat es zwar nicht flatuliert (vulgo: "gefurzt"), aber es funktioniert die Übertragung von interner (Notes-)Adressen nach aussen, indem diese in ihre Internet-Adressen umgesetzt werden.
Die Admins hier im Forum werden genaueres sagen können. Frage aber vorweg: Ist in Eurem Domino Directory für die User in den PersonDocs eine Internet-Adresse hinterlegt ? Sonst kann es nämlich nix werden.

Ich halte mich aber jetzt hier 'raus aus dem Funkverkehr und bleibe bei meinen (Entwicklungs-)Leisten (mit gewissen Admin-Kenntnissen).

Bernhard
Titel: Re: Mailproblem Notes
Beitrag von: Babo am 07.11.05 - 10:23:10
Sorry ich bin leider nicht Admin darum keine bessere Antwort, also auch meine Empfelung geh mal zu deinen Domino - Admins
Sorry  ???
Babo