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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: MOD am 21.09.05 - 15:11:36

Titel: ungelesene Markierung
Beitrag von: MOD am 21.09.05 - 15:11:36

Hallo,
folgendes Problem:
Eine Anwenderin ist zum Zugriff auf das Mailfile eines Kollegen berechtigt. Für diese Datenbank ist die Opion Keine ungelesenen Markierung verwalten nicht aktiviert.
Die Anwenderin öffnet das mailfile und sieht innerhalb der $inbox alle Mails als ungelesen. Liest sie nun eine Mail verschwindet diese aus der $inbox. Nur noch unter Alle Dokumente sind die Mails einzusehen.
Der Menüeintrag: Ansicht -> Anzeigen ist ausgegraut, sodass keine Optionen aktiviert werden können.
Beim Inhaber der Maildatenbank ist dieses Problem nicht nachzustellen. Das Problem betrifft bisher nur genau diese Anwenderin.

Bisher durchgeführtet workaround:
- Kontrolle der Eigenschaften (sowohl der Datenbank als auch benutzerspezifisch)
- Ansicht aktualisieren
- Gestaltung aktualisieren
- Schablonenwechsel
- fixup, updall und compact
- durcharbeiten der IBM KnowledgeBase - ohne Erfolg.

Hat einer von euch einen Ansatzpunkt? Vielen Dank für Eure Bemühungen.

 ;D MOD

Titel: Re: ungelesene Markierung
Beitrag von: Polarbaer am 21.09.05 - 15:23:45

Gibt es nicht eine Schaltfläche "Alles anzeigen" und wenn man die klickt steht da "Ungelesene Dokumente anzeigen" ?

Titel: Re: ungelesene Markierung
Beitrag von: MOD am 21.09.05 - 16:09:39

Peinlich, Peinlich,

werde ich morgen früh überprüfen.

 ;D MOD

Titel: Re: ungelesene Markierung
Beitrag von: MOD am 26.09.05 - 11:05:17

Zitat von: Polarbaer am 21.09.05 - 15:23:45

Gibt es nicht eine Schaltfläche "Alles anzeigen" und wenn man die klickt steht da "Ungelesene Dokumente anzeigen" ?

Die Schaltfläche steht auf "ungelesene Dokumente anzeigen".

Das Verhalten ist so als wenn die Schaltfläche auf "Alles anzeigen" stehen würde.

Komisch.

 ;D MOD

Titel: Re: ungelesene Markierung
Beitrag von: MOD am 28.09.05 - 09:06:42

Rücksicherung durchgeführt und alles ist in Ordnung.

 ;D MOD

Titel: Re: ungelesene Markierung
Beitrag von: MaZe am 28.09.05 - 13:23:47

Hi

auch wenn es seltsam klingt, aber dieses Problem konnten wir durch das Löschen der Bookmark.nsf des betroffenen Anwenders lösen.

MfG Maik

Titel: Re: ungelesene Markierung
Beitrag von: MOD am 28.09.05 - 16:35:59

Zitat von: MaZe am 28.09.05 - 13:23:47

auch wenn es seltsam klingt, aber dieses Problem konnten wir durch das Löschen der Bookmark.nsf des betroffenen Anwenders lösen.

Es wurde bei uns nur das mailfile zurückgesichert. Die bookmark.nsf hat immer noch den "alten" Stand. Von daher klingt es schon seltsam.

Beim nächsten Problem (hoffentlich nie  :-:) werde ich diesen workaround ausprobieren.

 ;D MOD