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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Zackmuc am 22.07.05 - 17:18:24

Titel: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 17:18:24

Hallo haben in der FIrma den PRovider gewechselt. Hab am Domino die DNS einträge geändert jedoch hängen ausgehende Mails jetzt in der queue und wollen nicht raus gehen
bei load router sh queue bekomme ich:

15 WaitingforDNS Waiting for DNS availibility .... aber dns is da kann über cmd .. alles anpingen hab server schon mehrfach gestartet geht einfach ned..

Bitte ganz dringend hilfe

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Glombi am 22.07.05 - 17:22:50

Aus der KBASE:

In IBM Lotus Domino, you are unable to send outbound SMTP mail. The messages are not routing and are accumulating in three mailboxes. The server was recently upgraded and the connection from the new server to SMTP MTA was removed. The new server is now connected directly to the gateway.

It was after this change that messages started to accumulate in the mailboxes and the following error messages were displayed in the log:

"TELL ROUTER SHOW QUEUE."
Msgs State Via Destination
2 Busy(1) NRPC CN=BPSRV1/OU=BRBPRECO/OU=LA/O=AHOLD (Push)
112 WaitingForDNS Waiting for DNS availability.
Transfer Threads: Max = 14; Total = 1; Inactive = 0; Max Concurrent = 7
Delivery Threads: Max = 14; Total = 1; Inactive = 0

"TRACE www.widgets.com"
03/03/2005 18:25:32 Network: Determining path to server WWW.WIDGETS.COM
03/03/2005 18:25:32 Network: Available Ports:  TCPIP
03/03/2005 18:25:32 Network: Checking normal priority connection documents only...
03/03/2005 18:25:32 Network: Allowing wild card connection documents...
03/03/2005 18:25:32 Network: Enabling name service requests and probes...
03/03/2005 18:25:32 Network: Checking for WWW.WIDGETS.COM on TCPIP using address 'WWW.WIDGETS.COM'
03/03/2005 18:25:32 Network: Requesting IP Address for WWW.WIDGETS.COM from DNS
03/03/2005 18:25:33 Network: DNS returned address 216.23.181.202 for WWW.WIDGETS.COM
03/03/2005 18:25:58 Network: Unable to connect to WWW.WIDGETS.COM on TCPIP (Remote system no longer responding)
03/03/2005 18:25:58 Network: Checking low and normal priority connection documents...
03/03/2005 18:25:58 Network: No default passthru server defined
03/03/2005 18:25:58 Network: Unable to find any path to WWW.WIDGETS.COM because Unable to find path to server



Solution
To troubleshoot the problem, the following potential causes were checked and eliminated:

- Corruption in mail.box: Renaming the three mailboxes.

- Corruption in Names.NSF: Running fixup, compact, updall in the Domino Names & Address Book.

- DNS: NSLOOKUP was successful and solved Internet addresses successfully, eliminating the possibility of this being a DNS problem.

- Configuration: Server, Configuration, Connection, and Domain documents were verified and were OK.

- Network: Domino is running on Windows 2000; public (SMTP) and private (NRPC) Network Interface Cards (NICs) were installed and enabled.

Workaround:
SMTP was in use and the private NRPC was enabled but disconnected. Removing the private NIC resulted in outbound SMTP messages flowing successfully. Disabling it solved the problem. Messages started to route immediately.

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 17:32:36

sorry verstehe ich ned was soll ich da machen?

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Glombi am 22.07.05 - 17:38:35

An der Konsole ein

TELL ROUTER SHOW QUEUE

und ein
TRACE <Hostname des Providers>

und mal hier posten.

Dann:
router herunterfahren mit
tell router quit

die mail.box umbenennen in mail.old
(wenn Ihr mehrere habt, dann alle umbennen)


den router wieder starten mit
lo router
dadurch wird eine neue mail.box erstellt

Ein Testmail senden. Falls ok:
Die Mails aus der mail.old in die neu erstellte mail.box einfügen

Wenn das nicht geht:
router herunterfahren und das NAB repaireren

fixup names.nsf
compact names.nsf
updall -r names.nsf

Ein Testmail senden. Falls ok:
Die Mails aus der mail.old in die neu erstellte mail.box einfügen


Andreas

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 17:48:16

hallo,

hab mailbox gelöscht und alles wie gesagt getan geht immer noch ned hier die meldung

> tell router show queue
>
 Msgs State     Via   Destination

    1 WaitingForDNS   Waiting for DNS availability.

Transfer Threads: Max = 11; Total = 0; Inactive = 0; Max Concurrent = 5
Delivery Threads: Max = 11; Total = 1; Inactive = 0

> trace m-online.net
Determining path to server M-ONLINE.NET
Available Ports:  TCPIP TCPCL COM2
Checking normal priority connection documents only...
Allowing wild card connection documents...
Enabling name service requests and probes...
Checking for M-ONLINE.NET on TCPIP using address 'M-ONLINE.NET'
  Requesting IP Address for M-ONLINE.NET from DNS
  DNS did not return an IP address for M-ONLINE.NET
  Unable to connect to M-ONLINE.NET on TCPIP (The remote server is not a known T
CP/IP host.)
Checking for M-ONLINE.NET on TCPCL using address 'M-ONLINE.NET'
  Requesting IP Address for M-ONLINE.NET from DNS
  DNS did not return an IP address for M-ONLINE.NET
  Unable to connect to M-ONLINE.NET on TCPCL (The remote server is not a known T
CP/IP host.)
Checking low and normal priority connection documents...
No default passthru server defined
Unable to find any path to M-ONLINE.NET because Unable to find path to server
>

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 18:52:07

Kann mir denn keiner weiterhelfen? Ich hab eigentlcih nur die DNS Einträge von dem win 2000 server geändert, vom alten zum neuen provider, das war alles. aber seitdem gehen keine mails mehr raus.

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: m3 am 22.07.05 - 19:35:22

Gib mal auf dem Server in einem DOS-Fenster "nslookup" ein. Anschließend "set q=mx<ENTER>" und dann ein "M-ONLINE.NET".

Was gibt er zurueck? Bei mir kam ein:

Code

D:\>nslookup
Standardserver:  DDDDxDDDD.xxxxxxD.local
Address:  10.x.x.xxx

> set q=mx
> M-ONLINE.NET
Server:  DDDDxDDDD.xxxxxxD.local
Address:  10.x.x.xxx

M-ONLINE.NET    MX preference = 200, mail exchanger = mx01.M-ONLINE.NET
M-ONLINE.NET    MX preference = 200, mail exchanger = mx02.M-ONLINE.NET
M-ONLINE.NET    MX preference = 100, mail exchanger = mail-in.M-ONLINE.NET
M-ONLINE.NET    nameserver = ns1.M-ONLINE.NET
M-ONLINE.NET    nameserver = ns2.M-ONLINE.NET
mail-in.M-ONLINE.NET    internet address = 62.245.150.241
mail-in.M-ONLINE.NET    AAAA IPv6 address = 2001:a60:0:2:0:25:2:1
mx01.M-ONLINE.NET       internet address = 62.245.150.194
mx02.M-ONLINE.NET       internet address = 62.245.150.194
mx02.M-ONLINE.NET       AAAA IPv6 address = 2001:a60:0:2:0:25:3:2
ns1.M-ONLINE.NET        internet address = 212.18.0.8
ns2.M-ONLINE.NET        internet address = 212.18.3.8

IMHO hast Du ein DNS- und kein Domino-Problem.

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 19:50:29

Das mit mnet is halt nur unser provider aber wir verwenden ja nicht deren server sondern unseren, der löst nicht mal ne mail an unsere eigene domäne wenn ich sie mit @....de angebe auf. mit /../.. löst er sie auf. aber der hat den korrekten dns server im windows system, denn hier kann ich mit nslookup alles finden nur der Dominoserver findet nichts bitte helft mir.

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: m3 am 22.07.05 - 19:57:41

1) (Halbwegs) korrekte  Groß/Kleinschreibung erhöht die Lesbarkeit Deiner Texte und die Wahrscheinlichkeit, dass jemand diese liest und Dir hilft. (ja, auch wenn man im Stress ist, sollte man das Berücksichtigen).

2) Eine klare und verständliche Beschreibung des Problems hilft auch meistens. ;)

3) Wer ist der "er" in "löst er sie auf" ???

IMHO hast Du ein generelles DNS-Problem das zunächst mal nichts mit Domino zu tun hat. Daher mein Vorschlag:
Schnapp dir den MCSE Deines Unternehmens und bringt das DNS soweit, dass es auf allen Rechnern (und dem Domino-Server) funktioniert - also nslookup die Namen auflösen kann, etc.
Wenn Du das hast, starte den Domino Server durch und schau mal, ob er dann noch immer Probleme hat. Wenn ja, poste nochmals den trace-output.

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 20:02:18

Also
1. der Admin bin ich
2. Über Windows und nslookup kann ich alle Namen auflösen, d.h. das OS hat kein DNS Problem
3. Wenn ich über Domino nen trace laufen lasse löst er mir auch den namen auf.
4. Nur bei den Ausgehenden Mails bleiben sie wegen obengennanten Problem hängen.

kann leider kein log beilegen das ich z.Z. daheim bin und man aus der Serverkonsole vom Administrator nichts ausschneiden kann, habs aber oben schon mal durchgeführt.

Gruss

Peter

hoffe jetzt kann man es besser lesen

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 20:29:30

Fehler gefunde:
Der alte DNS Server stand in der Registry
hab das dazu gefunden:

....

The disadvantage of entering this registry information is that obvious
problems will result if the IP's of the DNS servers ever change. Imagine
trying to fault find that if the registry edit was not clearly documented.
The entry is normally blank even for machines that work OK.
This fix is clearly documented in the IBM Knowledge Base but it is
unfindable unless you know the fix beforehand.
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\TCPIP\PARAMETERS\NameS
erver REG_SZ

      In the data field of the NameServer key enter the IP's of the DNS
servers:

      eg. 123.123.123.123, 124.124.124.124

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Glombi am 22.07.05 - 20:37:35

Schön dass Du es gefunden hast.

Es gibt die NOTES.INI Variable
DNSServer=<IP Adresse>
Wenn Du die in die NOTES.INI des Servers einträgst, wird die Registry nicht berücksichtigt.
Aber dann gut wiederfindbar dokumentieren, damit ein anderer sich nicht dumm und dusslig sucht  ;)

Hier was aus der KBASE dazu:
Title:   
   Error: "Unable to Find Path to Server" with Notes or Domino on Windows 2000
Product:   Lotus Domino  >  Lotus Domino Server  >  Version 5.x
Platform(s):   Windows 2000
Date:   05.11.2002
Doc Number:   1090975


Problem
When using Notes or Domino on a newly installed Windows 2000 machine and attempting to access a server via TCP/IP, you receive the following message:

"Unable to find path to server."



Solution
This error can occur depending on how the TCP stack was configured.  The underlying architecture for TCPIP keys in the registry has changed with Windows 2000.  Previously in Windows NT 4.0, name server information was stored in the following key:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\NameServer

If the system was upgraded from Windows NT 4.0, these keys still contain values and the DNS resolver functions properly.  If a clean install of Windows 2000 was performed, however, the name server information is stored per network interface and additional steps must be performed for successful name resolution.

NOTE:  The information below is presented as a guideline for making relevant changes within the Windows Registry.  The Windows Registry is central to the operation of Windows, so any changes should be performed with great care.  As with any major configuration change, it is highly recommended that customers have complete backups of their computer systems before attempting the following procedure, in order to allow recovery from system file corruption or other failures.  If you require instruction about backing up and modifying the Windows Registry, first contact your system administrator or reference one of the third-party guides available for advanced Windows topics.

There are three options for specifying DNS servers depending on your configuration:

1. If DHCP is used, specify DNS servers in the following key:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\DhcpNameServer

Value should contain the IP address of the DNS servers separated by a single space, for example:

192.168.7.1 192.168.7.2

2. If DHCP is not being used, specify DNS servers in the following key:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\NameServer

 Value should contain the IP address of the DNS servers separated by a single space, for example:

192.168.7.1 192.168.7.2

3. In addition to these options, the NOTES.INI variable DNSServer may be used to override Windows 2000 system name server settings.  This option is provided for those System Administrators who do not wish to edit their system's registry.  To specify the name servers to be used by Domino, add the following line to your server's NOTES.INI file:

DNSSever=IP Address, IP Address

Example:  DNSServer=192.168.7.1,192.168.7.2


Andreas

Titel: Re: Waiting for DNS
Beitrag von: Zackmuc am 22.07.05 - 20:50:52

Nochmal danke an alle,  besonders Glombi, für die schnelle Hilfe.  O0