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Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Ute am 05.04.05 - 08:33:53
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Hi @all,
habe hier ein merkwürdiges Phänomen: User hat im lokalen Adressbuch einen Eintrag
z.B. Meier, im Directory gibt es auch einen Eintrag Meier. Wenn der User ins Adressfeld des Memos Meier eingibt nimmt er den Meier aus dem lokalen Adressbuch, das ist auch, je nachdem wie man es sieht, in Ordnung. Wenn er jetzt aber (und alle ehemaligen Outlook Nutzer kommen auf diese Idee) mit der Maus ins Adressfeld rechtsklickt, bekommt er die Möglichkeit "Namensdetails anzeigen..." . Unter diesem Punkt passiert dann das Fatale, er bekommt den Meier aus dem Directory angezeigt und glaubt dann natürlich auch, daß das Memo an den geht und schickt ab, weil er ja total vergessen hat bzw. nicht dran denkt, daß er lokal auch noch einen Meier hat.
Ich hab schon in der Schablone nachgesehen, ob man den Rechtsklick ausschalten kann, aber das ist natürlich nicht in der Memomaske, sondern irgendwo im Programmcode oder in den diversen Scriptbibliotheken.
Schulung hilft natürlich in diesem Fall, aber auch das wird ja oft wieder gern vergessen.
Server ist Domino 6.01 Client auch.
Gruß
Ute
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Da spielen verschiedene Mechanismen hinein und beeinflussen kann man eigentlich wenig (ausser den beiden Einträgen in der Arbeitsumgebung, die die Mailadressierung/Lookup beeinflussen, da wird aber dieser Mechanismus nicht beeinflusst).
Das beste, was man in der Situation tun kann, ist rasch F9 zu drücken, so dass die Adresse aktiv gerechnet wird.
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Danke Jens,
das befürchtete ich, also dochSchulung.....
Gruß
Ute
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Ja, Schulung ist wohl die einzig wirklich wirksame Massnahme.