Das Notes Forum

Domino 9 und frühere Versionen => ND6: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: haselina am 13.12.04 - 23:28:48

Titel: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 13.12.04 - 23:28:48
hallo zusammen,

ich bin gerade von einer alten version R5 auf eine neue Version R6 umgestiegen und muss mit entsetzen feststellen, dass lotus sich "aufhängt", wenn mein virenscanner (kaspersky) an ist. bilde ich mir das jetzt nur ein und es ist ein dummer zufall, oder ist das wirklich so?

ich muss dazu sagen, dass ich absoluter lotus notes "enduser" bin, also so gut wie null ahnung von dem programm habe, ausser, dass ich weiß, wie man email verschickt, empfängt und ablegt. ich habe eine reine client-version und rufe einen pop3-account ab. betriebssystem win XP home ...

kann mir jemand einen tipp geben? habe leider mit der "suche-funktion" nichts wirklich passendes gefunden und könnte schwören, dass es mit R5 ging ?

herzlichen dank und herzliche grüße
von der haselina
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Driri am 14.12.04 - 09:53:37
Hi,

wir haben hier in der Firma ebenfalls Kaspersky im Einsatz. In Verbindung mit Win XP (allerdings Pro) und Notes 6.5-Client kein Problem.

Hast Du evtl. eine ältere Version von Kaspersky im Einsatz ? Evtl. gibts da ja ein Problem.

Ansonsten, funktioniert denn alles, wenn Du den Kaspersky mal deaktivierst ?
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 12:05:54
Hallo Ingo,

danke für deine Antwort. Zur Kaspersky-Version folgendes, ich habe erst gestern ein Kaspersky-Update installiert, weil ich vorige Woche eine Crash hatte. Bezüglich der daraus entstandenen Schwierigkeiten habe ich mit dem Kaspersky-Support (übrigens exzellent) Kontakt aufgenommen. Die Version die ich habe (ich glaub 5.0.223) ist die derzeit aktuellste Version.

Das Problem sieht folgendermaßen aus. Ich habe bei kaspersky den Echtzeitschutz aktiviert, ich kann so zwar Email auf Notes empfangen, aber ich kann keine Versenden. Die Replikation bleibt bei 38% "hängen"? Ich habe gehört, dass das u.U. etwas mit dem Servicepac SP2 zusammenhängt? Das habe ich nämlich noch nicht installiert (Rechnercrash!) ... soll ich das denn nun installieren? Besteht die Möglichkeit, dass es tatsächlich was damit zu tun hat?

Schalte ich die Option "Echtzeitschutz" bei Kaspersk aus, so funktioniert alles einwandfrei (sowei ich das beurteilen kann) ...

Herzlichen Dank und Herziche Grüße,
Sabine
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Glombi am 14.12.04 - 14:04:27
Du solltest netterweise erwähnen, dass Du auch im Spotlight diesen Thread eröffnet hast.
Siehe dazu auch die Forumsregeln.

Andreas
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Driri am 14.12.04 - 14:44:06
Ich fürchte, da kann ich auch wenig zu sagen. Evtl. ist das Problem nach der Installation von SP2 behoben.

Was sagt denn Kaspersky dazu ? Scheint doch wirklich ein Problem mit dieser Echtzeitschutz-Komponente zu sein. Ist da evtl. für die Version SP2 Voraussetzung ?
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 15:02:03
@glombi ...sorry, ich hatte nicht gewusst, dass das verboten ist  ??? ... aber warum eigentlich, ich hab ja die infos, die ich dort bekommen habe auch "preisgegeben". Nun gut, in Zukunft werde ich das dann dazu schreiben ... sorry, nochmal ...  :-[

@driri ... danke jedenfalls für deine mühen, ich werde jetzt dann doch mal das SP2 installieren ... hmm ... kaspersky habe ich diesbezüglich noch nicht danach gefragt, denn immer wenn ich jemanden, der offensichtlich nichts mit Notes zu tun habe nach Notes frage, ernte ich mitleidige Blicke und die Aussage "wir programmieren nicht für Minderheiten!" ... ohne Witz ...  ::)
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: koehlerbv am 14.12.04 - 15:04:23
Minderheiten ? So ein ausgemachter Blödsinn.
By the way: Kaspersky bietet seine Produkte genauso auch für Notes / Domino an.

Bernhard
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 15:09:44
@bernhard ...  ;) .. ja, genau Minderheiten ... frag mal einen Webdesigner nach Lotus Notes ...  ;D ... na dann werd ich mal Kaspersky schreiben, wobei ich deiner Antwort entnehmen kann, dass es sich bei Kaspersky um zwei verschiedene Produkte handelt? Ich nutze außer Lotus noch Outlook, da ich Outlook zum Verschicken von HTML-Newslettern benötige. Ich fahre also (noch) zweigleisig.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: koehlerbv am 14.12.04 - 15:56:06
... frag mal einen Webdesigner nach Lotus Notes ...
Also, wenn ich meinen Tischler frage oder die nette Dame an der Tanke oder - wie letztens - den Gärtner von Nebenan: Die schauen mich auch immer ganz perplex an  ;D Die 100.000.000 Anwender müssen sich also gut versteckt haben.

Bernhard
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: koehlerbv am 14.12.04 - 15:57:31
Ach ja, wegen Kaspersky: Kaspersky ist eine St. Peterburger Firma, kein Produkt. Und ihre Produkte bieten sie für unterschiedlichste OS an und für die führenden Mail-Programme. Komischerweise ist auch die Minderheiten-Lösung Lotus Domino dabei  ;D

Bernhard
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Glombi am 14.12.04 - 16:08:01
@glombi ...sorry, ich hatte nicht gewusst, dass das verboten ist  ??? ... aber warum eigentlich, ich hab ja die infos, die ich dort bekommen habe auch "preisgegeben". Nun gut, in Zukunft werde ich das dann dazu schreiben ... sorry, nochmal ...  :-[
Verboten ist es nicht, nur solltest Du dann einen entsprechenden Querverweis anbringen
http://www.spotlight.de/nzforen/lts/m/lts-1103008517-9580.html
Der gute Walter hat sich ja dort schon bemüht und wir wollen doch alle keine doppelte Arbeit haben, oder.

Zum Thema Minderheit: Man sieht ja, was mit dem Marktführer virenmäßig so gemacht wird...  ;D

Andreas
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 14.12.04 - 16:13:25
Na ja, die Minderheiten-Lösung, die merkwürdigerweise die meisten User hat, lässt den Markführer auf Platz zwei mit den meisten Virenpboblemen ganz herzlich grüssen .....  ;D

Dass diese 100'000'000 User so versteckt sind, liegt wohl schon daran, dass diese vorwiegend in Grossbetrieben arbeiten, und das ist weder für den Gärtner noch für den Tischler - nicht einmal für den Webdesigner ist das die typische Umgebung.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 17:04:30
Ach ja, wegen Kaspersky: Kaspersky ist eine St. Peterburger Firma, kein Produkt. Und ihre Produkte bieten sie für unterschiedlichste OS an und für die führenden Mail-Programme. Komischerweise ist auch die Minderheiten-Lösung Lotus Domino dabei  ;D

Bernhard

oh ja, und wie die in st. petersburg (ich glaube der support ist in moskau) sitzen ... die sprechen super deutsch  ;D ... einer der besten und geduldigsten supports die ich je erlebt habe ... absolut klasse.

aber nochmal zurück zu den produkten von kaspersky, heißt das im klartext, dass ich für lotus notes ein anderes kaspersky produkt benötige wie für outlook? wenn ja, dann frage ich mich, warum der empfang von mails unter dem "echtzeitschutz" funktioniert *grübel* ...

und zu den minderheiten, ich arbeit für die IT-branche (IBM lastig) und ich habe es fast nur mit leuten zu tun, die Notes auch nutzen ...nur eben so wie ich als "enduser" ....

jedenfalls vielen lieben dank für eure mühen ... :-)
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: MartinG am 14.12.04 - 17:46:44
Lt. neuester IBM Info haben Sie inzwischen mehr als 120Millionen Noteslizenzen verkauft. Soviel zum Thema Minderheit :)

Notes ist auch im KMU sehr stark vertreten, wir hatten vor kurzem ein regionales Treffen der IT'ler hier in der Region (lt. Unternehmen zwischen 100 und 3000Mitarbeitern) und da hatten von 11 Firmen 7x Notes, 3x Exchange und eine UNIX/Sendmailgeschichte am Laufen...

Zurückzukommen auf die Frage: schickst Du (@Haselina) die Mails zufällig per DSL raus? Dann ist es garantiert ein Problem mit der MTU-Size...
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 14.12.04 - 18:04:40
Oder irgend eine Wahlverbindung, die vom PC her gesteuert wird. Mit dem Virenscanner im Hintergrund kann es sein, dass die Leitung gekappt wird, bevor die Verarbeitung beendet ist. Hab ich  mit LN bisher zwar noch nicht erlebt, aber beim "Markführer" mit Ausgugg hatte ich das Problem schon mehr als einmal, ebenso beim Thunderbird.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: MartinG am 14.12.04 - 18:07:40
Senden von grösseren Mails und DSL, da hackts in der Defaulteinstellung bei allen Mailprogrammen...
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 18:23:35
@martin ... oha ... an sowas hab ich noch gar nicht gedacht ... *kopfkratz* ... und ja, ich schicke die mails über dsl ... bisher hatte ich aber weder mit "ausblick" noch mit Notes probleme ... eben erst mit dem kaspersky virenscanner und auch nur bei Notes ... gibt es hier irgendwas, was ich einstellen, umstellen, ausstellen muss?

herzlichen dank und herzliche grüße ...
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: MartinG am 14.12.04 - 18:26:47
Such mal im Forum bzw. allgemein so nach MTU-Size... - da gibts eine Menge. Das habe ich gerade spontan gefunden:

MTU-Size

Oftmals scheitert die Funktion über DSL auch an einfachen TCP/IP Einstellungen. TCP/IP nutzt eine Blockgröße für die Übertragung von Daten und diese Größe muss zwischen Absender und Empfänger "durchgehen". Nun haben aber Router dazwischen oftmals andere Größen. Dann müssen die Router die Pakete Aufteilen und später wieder zusammensetzen oder dem Endgeräte die maximale Größe mitteilen. Und das scheitert oftmals, wenn nicht alle Systeme sauber arbeiten.

Hier ein Beispiel, wie sie mit einem einfachen PING die MTU-Size ausmessen können:

C:\>ping -f -l 1472 www.dslreports.com
Ping dslreports.com [209.123.109.175] mit 1472 Bytes Daten:
Antwort von 209.123.109.175: Bytes=1472 Zeit=337ms TTL=55
Ping-Statistik für 209.123.109.175:
Pakete: Gesendet = 1, Empfangen = 1, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 337ms, Maximum = 337ms, Mittelwert = 337ms

Diese Paket mit 1472 Bytes geht durch: Das folgende Paket mit 1473 Bytes aber nicht mehr.

C:\>ping -f -l 1473 www.dslreports.com
Ping dslreports.com [209.123.109.175] mit 1473 Bytes Daten:
Paket müsste fragmentiert werden, DF-Flag ist jedoch gesetzt.
Ping-Statistik für 209.123.109.175:
Pakete: Gesendet = 1, Empfangen = 0, Verloren = 1 (100% Verlust)

Ein Übertragungssystem sagt aber, dass ich es fragmentieren müsste. Siehe auch :

    * http://www.dslreports.com/front/drtcp.html
    * http://www.dslreports.com/tweaks
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 18:41:06
@martin, danke für die ausführlichen infos ... ich habe gerade das SP2 installiert und eine "testmail" verschickt, die ausser einem betreff keinen inhalt hat, sie kann also nicht wirklich zu groß sein ... leider ist das ergebnis das gleiche ... der "empfang" von mails mit echtzeitschutz funktioniert über Notes, das "versenden" funktioniert nicht, es kommt dann nach ca. 1,5 minuten im replizierungsfenster die fehlermeldung "remotesystem antwortet nicht mehr"  ???

ich werd mir jetzt mal genau anschauen, was es mit den dsl-routern so auf sich hat
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 14.12.04 - 18:43:22
Naja, die MTU-Grösse hat ja auch nix mit der Mailgrösse zu tun, sondern mit der Blocklänge, die auf einmal übertragen wird, und die kann schon bei einem leeren Mail problemlos überschritten werden. Würde mich jetzt nicht erstaunen, wenn dies die Lösung wäre.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 18:47:45
Naja, die MTU-Grösse hat ja auch nix mit der Mailgrösse zu tun, sondern mit der Blocklänge, die auf einmal übertragen wird, und die kann schon bei einem leeren Mail problemlos überschritten werden. Würde mich jetzt nicht erstaunen, wenn dies die Lösung wäre.

da könnt ihr mal sehen, was für ein "blondes blödchen" ich bin ...  ::) ... ich hab einfach keine ahnung davon und bin jetzt mit so einem problem konfrontiert ... hmmm .... sorry, dass ich so viele dumme fragen stelle ... ist mir schon richtig gehend peinlich ...  :-[
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: MartinG am 14.12.04 - 18:53:22
Da brauchst Du Dir keine Sorgen zu machen... - blöde Fragen stellen darf hier jeder. Das einzige was mich manchmal nervt wenn manche hier meinen das man Ihm das denken auch noch abnehmen muss.

Was mir aber gerade noch einfallen ist und das habe ich in meiner persönlichen KB auch gefunden ist:

Probleme bei grossen Mail: in der  Notes.ini braucht man nur "SMTPTimeoutMultiplier=1000" setzten dann funktionierts...

Bei Problemen kan man die Zeilen
POP3CLIENTDEBUG=1
SMTPCLIENTDEBUG=1
in die NOTES.INI des Clients schreiben, um eine erweiterte Protokollierung in der LOG.NSF zu erhalten.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 19:02:15
oh, dann bin ich ja froh, wenn ich hier so viel dummes zeug fragen darf ...  ;) ... ich versteh es nämlich wirklich nicht, selbst wenn ich mir die größte mühe gebe ... leider ... ich geb mir aber wirklich mühe, nur ist es so, dass ich schon wieder an meine persönlichen grenzen stoße  :( ... ich hatte in diesem jahr schon so immense probleme mit meinem windoof-system (totalcrash mit komplettem datenverlust; für eine selbstständige fast tödlich), dass ich mich fast nicht mehr traue irgendwas zu verändern. aber gut ... deswegen verzeiht, dass ich lieber dreimal nachfrage, als mein system wieder technisch ins nirwana zu schicken ...  :-\

du schreibst, ich soll in der notes.ini was ändern? d.h. im klartext, ich öffne diese datei in einem editor (z.b. word-pad?) und ändere den wert, richtig?

das andere was du mir geschrieben hast, hab ich angeschaut, ich verstehe zwar um was es dabei geht, also die "aufsplittung" von zu großen "datenpaketen", jedoch was soll ich mit den von dir genannten links anfangen? da sehe ich programme zum download (jaaaa ... ich kann auch nicht so gut technisches englisch  :-[) .... oh hilfe ... ich fürchte auf so einen super-dau wie mich habt ihr gerade noch gewartet ...  :-[

jedenfalls vielen dank für eure tapferen bemühungen ... ich sortier "das notes forum" jetzt vor dem kaspersky-support ein ...  :) ... ich fühl mich richtig gut betreut ...

herzliche grüße von der haselina
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 14.12.04 - 19:15:30
Nimm lieber Notepad und nicht wordpad, bevor Du diese Datei im falschen Format abspeicherst
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 19:21:38
oki ... mach ich ... ähem ... und wenn ich diese zeile, die markus angegeben hat in der notes.ini nicht drin habe, dann füge ich sie einfach ein, richtig? also, ich mach das jetzt mal ...  ;)
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 14.12.04 - 19:26:04
Du meinst Martin, nicht Markus ....  ;D

Richtig, Zeile einfügen, wenn sie nicht drin ist.

Zu MTU gibt es hier auch noch Infos auf Deutsch:

http://www.your-connect.ch/news-detail.asp?newsid=105


Hol Dir den DrTCP und ändere damit Deine MTU-Einstellungen. Wenn ich mich richtig erinnere, gibts in dem Artikel bei your-connect eine kleine Anleitung, wie man das macht.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: koehlerbv am 14.12.04 - 20:00:29
Leute: Wegen MTU und so - Haselinas Kiste läuft doch offensichtlich anstandslos, wenn der Adhoc-Modus von KAV nicht läuft. An ein MTU-Problem glaube ich da partout nicht, vor allem, da auch alles andere auf der Box ansonsten problemlos läuft.

Haselina: Kannst Du das eben gesagte so bestätigen ?

Bernhard
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 14.12.04 - 20:09:34
Bernhard, da wäre ich nicht so sicher. Der Kaspersky hängt sich ja offensichtlich ins SMTP-Protokoll rein (wie das die anderen solchen Dinger auch machen). Damit ist es durchaus möglich, dass er alles mögliche verändert. Irgendwo muss er ja die Kommunikation stören, und da ist MTU verstellen durchaus eine mögliche, wenn auch nicht unbedingt die wahrscheinlichste Variante. Jedenfalls mit DrTCP das Ding zu prüfen und zu experimentieren, kann nicht schaden.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: koehlerbv am 14.12.04 - 20:35:36
Und die anderen Apps kommen damit klar ? Ich halte das für eher unwahrscheinlich. Warum sollte KAV auch an der MTU schrauben - und wie sollte man das dann ändern können, wenn es denn so ein Schwachfug machen würde ?

Und bevor wir weitermachen, nochmal die Frage: Funtkioniert der SMTP-Versand mit Notes, wenn KAV nicht läuft ? Nicht, dass das noch was ganz anderes ist ...

Bernhard
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: MartinG am 14.12.04 - 21:27:26
Der KAV läuft IMHO über die Winsock, damit Sie möglichst mit allen Mailclients läuft und dies ist zumindest meinen Erfahrungen nach immer ein wenig anfällig...
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 22:09:36
@bernhard ... ja, das kann ich genauso unterschreiben. Die Kiste läuft ohne den Echtzeitschutz problemlos. Ich kann über Notes SMTP versenden und die Mails kommen auf der "anderen Seite " auch an. Schalte ich den Echtzeitschutz ein ... nada! Wenn's hilft ... in Outlook funktioniert alles auch mit Echtzeitschutz ...

Ich seh schon so richtig "bekannt" scheint das Problem (so es denn eines ist?) nicht zu sein ... ich bin jedenfalls immer völlig geplättet, mit was für Vokabeln ihr euch unterhaltet und stelle fest, dass ich von Notes (und Netzwerkstechnik) gerade mal so viel Ahnung hab wie eine Kuh vom Stricken ...

Liebe Grüße von der Haselina
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: koehlerbv am 14.12.04 - 22:17:43
Mach Dir mal über unsere "Spezialausdrücke" keine Gedanken, Haselina (wie heisst Du eigentlich richtig ?). Beschwere Dich aber, wenn Dir dabei eine Information abgeht, wir erklären das dann sofort. Du hast Dein Spezialgebiet - wir unseres. Kein Grund für Besorgnis Deinerseits ;-)

Danke auch für die nochmalige Bestätigung. Das Thema "MTU" dürfte damit vom Tisch sein - Haselina, schraub' da bitte nicht 'rum.

@All: Ich habe momentan keinen Plan ausser "KAV in Haselinas Version kollidiert mit dem Notes Client". Mystisch, dass da in der Community noch nichts massives aufgetaucht ist ...

@Haselina: Welche Client-Version setzt Du eigentlich ein ? (Hilfe - Über zeigt Dir das an).

Zur Zeit ratlos,
Bernhard
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 22:44:57
@bernhard ...  :) ... danke für dein Verständnis ... und natürlich auch ihr anderen Danke ... ihr könnt euch echt die Tapferkeitsmedallie anhängen, wenn ihr mit mir fertig seid ...  ;D ... im richtigen Leben heiße ich übrigens Sabine ....

ich setze den Notes Client 6.5.2 ein. Ich habe einen direkten Download über eine IBM Business Partnerseite erhalten, da diese Business Partner ein Kunde von mir ist (ich mache Werbung, also Broschüren, Pressetexte ... eigentlich alles außer professionellen Webdesign, Funk und Film ... nur für die Leute, die es interessiert  8))

Mal eine Laienfrage ... ich lese immer Domino-Server ... und auch hier in der Community lese ich von "privaten" Domino-Servern. Was um Gottes willen braucht man da für einen PC und wäre das des Rätsels Lösung? Ich denke wohl eher nicht, denn wer (außer Euch  ;)) kennt sich so gut aus einen Domino-Server zuhause zu installieren ... also wohl auch eher die falsche Spur ...

Nun, ein Virentool ohne Echtzeitschutz macht glaube ich nicht wirklich Sinn, oder?

Liebe Grüße aus dem Süden der Republik,
Sabine
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 14.12.04 - 22:48:33
Also, den Echtzeitschutz abzustellen, macht schon keinen Sinn. A-Bär, in Deiner Situation würde es Sinn machen, die Prüfung ausgehender Mails zu deaktivieren, diese Prüfung ist nicht unbedingt erforderlich, wenn alles andere korrekt installiert ist.

Einen Domino-Server brauchst Du wohl definitiv nicht, Deine Betrachtung ist da schon richtig.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 14.12.04 - 23:03:24
 :D ... Jens, na wenigstens was, was ich verstanden habe ...  ;D

Ich habe gerade an den Kaspersky-Support geschrieben und mein Problem geschildert. Ich bin mal gespannt, ob und was für eine Antwort ich bekomme. Selbstverständlich lasse ich Euch daran teilhaben  :)

Auch habe ich gerade versucht diesen Virenscanner so einzustellen, dass er nur die ankommenden Mails scannt, komischerweise bin ich entweder zu blind oder es steht in der Hilfefunktion nirgends drin bei Kaspersky. Ich hatte früher den Norton und da ging das irgendwo, nur bei Kaspersky bin ich nicht fündig geworden ... hmm ...

Nun gut, ich werde für heute Feierabend machen ... bin schon total dumm in der Birne ...  8) ... ich sag nochmal Danke und wünsche eine gute Nacht in die Runde ...

Liebe Grüße vom Sabinchen
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: koehlerbv am 14.12.04 - 23:10:08
Hallo, Sabine,
das mit der Emaille an Kaspersky war sicherlich die naheliegendste und sinnvollste Reaktion auf dieses mystische Problem. Hast Du gleich an Jewgenij Kasperskij geschrieben ?  ;)

Und: Wie Jens schon sagte - einen Server brauchst Du wirklich nicht. Und den Virenschutz irgendwo deaktivieren: Nö, das wäre böse, böse.
Irgendwie ahne ich, dass KAV bei SMTP (also ausgehenden Mails) auf Ausguck-Mails spannt und dann an Notes-Mails scheitert. Das wäre dann eine dumme Situation, wenn das auf eine Entweder-Oder-Entscheidung hinausläuft.
Ich denke aber, das KasperskyLabs eine Lösung parat haben  ;)

Bernhard

PS: "Süden der Republik" - wo ? Vielleicht sind wir ja relative Nachbarn ? (Okay, von Wladiwostok aus gesehen, sind wir es sowieso  ;D )
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 15.12.04 - 08:36:30
Bernhard, ich hab nicht gesagt, Virenschutz abschalten, das wäre tatsächlich schlecht. Virenscan für ausgehende Mails deaktivieren, hab ich gesagt. das macht häufig Sinn, vor allem, wenn die Verbindung vom Mailprogramm zurückgesetzt wird nach dem Senden. Wenn der Virenschutz sonst überall eingeschaltet ist, brauchts den Virenscan bei ausgehenden Mails nicht schon wieder. Das ist dann mindestens der zweite, häufig sogar der dritte oder vierte Scan derselben Daten, normalerweise wird das schon beim Attachen ans Mail erledigt.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: tschroeder am 15.12.04 - 09:18:08
Hallo Ihr (guten Morgen ich hoffe Ihr hattet noch eine angenehme Nacht   ;))

also nach meiner, nicht maßgeblichen, Meinung, hört sich das fast nach einem Timing Problem an. Sprich Notes läuft irgendwann auf einen Timeout weil die Antwort der "Gegenstelle" nicht  (schnell genug?) kommt.

Prüf doch mal die Timeouteinstellungungen:

File -> Preferences -> User Preferences -> Ports -> TCPIP Options (Standard ist glaub ich 5 Sec.)

Ich hab bei mir 30 Sec. drin und damit keine Probleme. Bedeutet allerdings auch, das ggf. erst nach der angegebenen Zeit eine Fehlermeldung kommt und der Client in der Zeit "hängt".

Gruß Thorsten

Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 15.12.04 - 09:22:23
Das ist sehr gut möglich, dazu gibt es einen Artikel (http://www.atnotes.de/index.php?topic=14563.0) in den Best Practices.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 15.12.04 - 10:16:00
guten morgen zusammen ...

@tschroeder ... nein, hatte ich nicht, wie halt die nächte so sind, wenn man selber arg erkältet ist und noch ein krankes kleinkind hat ...  ::) ...  ;D ...

@bernhard ... "der süden der republik" liegt in dem fall in sindelfingen nähe stuttgart, jedem autofahrer, der einen stern auf der kühlerhaube hat, ist sindelfingen vermutlich ein begriff ...  :)

@tschroeder ... also, ich hab das jetzt mal geändert ... leider ohne nennenswerten erfolg  ??? ... ich habe getan wie mir geheißen und habe den timeout auf 30 sekunden hochgesetzt ... repliziere ich jetzt "manuell", dann bleibt das system wie bisher bei 38% hängen, dann kommt irgendwann die fehlermeldung "remote-system nicht erreichbar" ... und so bleibt das dann auch .... keine chance, ich hab eine testmail mit uhrzeit im betreff verschickt, um zu sehen, ob sich vielleicht nicht doch noch was tut, aber ich glaube eher nein ...

@semeaphoros ... ich hab schon verstanden, was du meinst mit "teilweise abschalten", aber leider finde ich diese option im kaspersky nicht ... ich beim teilweisen abschalten des echtzeitschutzes nur zwischen einzelnen dingen wie mail (allgemein), skripten und anderem wählen, die option "ausgehende mails" gibt es wohl in der form nicht ...  ???

ich bin jetzt mal gespannt was kaspersky schreibt ... übrigens bernhard ... nein, ich habe herrn kaspersky nicht direkt angeschrieben ... sondern herrn zastrogin ...  ;D ... dafür hatt bill gates dran glauben müssen, als dieses windoof-system im sommer einen auf totalverweigerer gemacht hat ... *LOL* ...

ich wünsche euch allen einen schönen tag ...

herzliche grüße,
vom Sabinchen
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: Semeaphoros am 15.12.04 - 10:34:26
Sabine

Gute Besserung.

Ja, hab gesehen, dass Du das mit dem ausgehenden Mail verstanden hast, meine Antwort war an Bernhard gerichtet. Mail als ganzes abzustellen halte ich für schlecht, schliesslich kommt ein riesiger Teil der Viren per Mail rein, schade, dass der Kasperly diese Option nicht hat.
Titel: Re: Kaspersky und R6 - ein Problem?
Beitrag von: haselina am 15.12.04 - 18:38:06
huuhuuu ... ich wollt mich nur mal kurz melden ... ich habe von kaspersky heute eine "antwort" bekommen, in form einer frage ... ob ich denn das Netzwerksmodul aktiviert hätte ... nee, hab ich natürlich nicht, weil ich keine solche option finde in meiner version  ;D ... hab auch gleich nochmal rückgefragt, aber leider bisher noch keine antwort erhalten ...

liebe grüße und einen schönen abend noch,
vom sabinchen