Das Notes Forum
Domino 9 und frühere Versionen => Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: mangler am 03.06.04 - 10:21:45
-
Hi @ll,
ich bin's schon wieder... ;)
Eine Userin von mir hat seit einiger Zeit immer "mal wieder" das Problem, dass wenn sie aus ihrem Notes 5.0.11 DE drucken möchte (per STRG+D) in der Statuszeile die Fehlermeldung
"Nicht genügend Arbeitsspeicher"
angezeigt bekommt. - Das kann aber gar nicht sein, der Rechner hat 264 MB RAM und Notes ist die einzigste, geöffnete Anwendung. Hat Jemand eine Idee, wo ich nach dem Problem suchen kann? Die LOG.NSF von ihrem Rechner gibt leider auch nicht viel her.
Viele Grüsse
mangler
-
Passiert das immer in der selben Applikation ?
Das übliche Spielchen, um die Client-Umgebung als Ursache auszuschliessen, habt Ihr schon gemacht ? (Desk-Topf komprimieren, CACHE.DSK löschen, vorher ggf. betreffende DB-Icons entfernt)
Könnt Ihr den Druckertreiber ausschliessen ?
Bernhard
-
Hi koehlerbv,
das Problem tritt immer in der Mail-DB auf, wenn versucht wird Mails auszudrucken. Die üblichen Sachen wie Desktop.dsk komprimieren, Cache erweitern, cache.dsk löschen und Icon entfernen haben wir auch schon durchexerziert.
Das Problem scheint wohl erst aufzutreten, seit die Userin einen Windows XP Rechner hat... Druckertreiber schließe ich aber erstmal aus, da der für XP freigegeben ist.
Gruss mangler
-
Dass mit der XP-Freigabe hat noch nichts zu bedeuten ;D
Ich würde trotzdem mal beim Druckerhersteller nach einer neueren Treiberversion suchen.
Haben andere XP-User mit dem gleichen Druckertyp auch Probleme ?
Bernhard
-
Nein, andere User haben keine Probleme mit dem Drucker und XP.
Ich hab die Userin jetzt mal angewiesen, einige Zeit auf einem anderen Drucker zu drucken und zu prüfen, ob da der Fehler auch auftritt.
Hier vielleicht noch ein paar Infos zum Client:
Windows XP
Arbeitsspeicher 512 MB RAM
Freier Speicher C: 4,58 GB
Freier Speicher D: 2,76 GB
Der Fehler hat sich übrigens nach der Erhöhung des Cache-Speichers verändert, er erscheint nun nicht mehr nur in der Status-Leiste, sondern als aufpoppendes Fehlermeldungsfenster... ??? alles sehr seltsam.
-
"Erhöhung des Cache-Speichers ..." - auf was habt Ihr den denn gesetzt ?
Bernhard
-
Von 3 MB auf 30 MB
-
Was ich u.a. noch checken würde (bin allerdings kein Admin):
- wie sind die Win-Auslagerungsdatei-Settings
- Klappt das drucken aus einer simplen DB (mal schnell neu erstellen: 1 Maske, 1 Feld, 1 View)
- Klappt das Drucken aus einem frischen Mailfile raus (schnell mal neue DB erstellen)
- wie läuft es denn mit anderen Apps?
-
Gut, das der Thread noch mal hochgekommen ist: Ich hatte ja nach der CACHE.DSK gefragt. Meine Erfahrung: Je grösser, desto mehr Probleme. Performance-Probleme oder Performance-Gewinne habe ich sowieso noch nie in Abhängigkeit von den Settings feststellen können.
Ich würde nach wie vor zuerst beim Schweinetreiber für den Drucker anfangen.
Bernhard
-
Hi,
also wir haben auch keine Veränderungen des Problems beim Wechsel der Schriftart/Schriftgröße/Schriftfarbe oder bei der Verwendung eines anderen Druckers feststellen können. Letzter Stepp ist jetzt eine Neu-Installation von Lotus Notes. Vielleicht lässt sich ja dann das Problem in den Griff bekommen.
Gruss
mangler
-
Hi Mangler,
überprüft doch mal sämtliche Berechtigungen des Users auf das Data-Verzeichnis und das Temp-Verzeichnis.
Irgendwie hab ich das Gefühl, das in der Richtung was nicht stimmt.
Gruß Henning
-
Aber dann dürfte es nicht nur sporadisch und immer nur beim Drucken von Dokumenten im Mail-File passieren ...
Wie gross ist eigentlich die Auslagerungsdatei von Windows ?
Bernhard
-
Die Auslagerungsdatei kann bis 512MB anwachsen. Hat momentan knapp 50 MB.
-
Hallo,
also ich würde auch in die Richtung von koehlerbv tendieren. Evtl. kann schon das löschen und wieder installieren des Druckertreibers helfen ...
Viele Grüße
Majonese