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Domino 9 und frühere Versionen => Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Gerhard am 07.05.04 - 12:18:36
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Hallo zusammen !
Hab einen XP-User der beim Öffnen eines fremden Kalenders einen Fehler bekommt, siehe Anhang !
Hab keine Ahnung aus welcher Ecke das kommt !
Kann mir da wer helfen ????
Danke !
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Reichst Du noch den Anhang nach ?
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Ja klar, hab ich doch glatt vergessen :-[ !
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Aaah, the RBOD ;D
Wenn das nur in dieser DB passiert:
- DB-Symbol vom Desktop löschen
- Desktop komprimieren
- Client beenden
- CACHE.DSK löschen
- Notes wieder starten, Symbol wieder hinzufügen.
Das sieht sehr nach einer korrupten Desktop- oder Cache-Datei aus.
HTH,
Bernhard
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Unter Desktop meinst Du Arbeitsbereich, oder ?
D.h. er soll sein eigenes Symbol seiner Mail-DB löschen und wieder hinzufügen ?
Hab ich das richtig verstanden ? Oder soll er das Lesezeichen weglöschen ?
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Desktop ist Arbeitsbereich.
Und betroffen ist das Symbol der Mail-Datei, bei dem der Client crasht.
Bernhard
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Danke, schönes Wochenende !
LG Gerhard
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Habe die Lösung:
In manchen Fällen (XP schuld?) hat der Benutzer bei anderen Kalender öffnen als Adressbuch sein privates angezeigt. Wenn er nun einen Namen auswählt der eigentlich zum Server-Adressbuch gehört, so wird dieser üblicherweise nicht gefunden (bei mir zumindest), in diesem speziellen Fall aber schon. D.h. der Name (der aus dem Server-Adressbuch) wird angezeigt, obwohl oben das persönliche Adressbuch angezeigt wird. Wenn man nun auf OK klickt stürzt er ab.
Wenn allerdings vorher dezidiert auf das Serveradressbuch umgeschalten wird so kann man ohne Probleme eine Adresse auswählen und dann den Kalender öffnen !
Knifflig zum Herausfinden, muss man schon ziemlich genau schauen ! :)
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Ach ja, er hatte den Namen auch im pers. Adressbuch eingetragen, und da reagiert eben das Kalenderöffnen mit Absturz !
Danke für die Hilfe!