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Domino 9 und frühere Versionen => Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Goofy am 01.05.02 - 08:17:04

Titel: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: Goofy am 01.05.02 - 08:17:04
Hallo,

ich habe ein kleines Problem. Bei der Registrierung von Notesbenutzern habe ich die Möglichkeit, Größenbeschränkungen und Warnschwellwerte vorzugeben. Immer wieder werde ich von unseren Benutzern angesprochen, warum sie keine Warnmeldung bezüglich der Datenbankgröße bekommen.
Ergebnis: Sie bekommen unter Umständen keine Mails mehr, bevor der Datenbankinhalt z.T. gelöscht und die Datenbank komprimiert wurde.

Kann mir jemand helfen?

Gruß
Goofy
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: smajli am 01.05.02 - 09:35:25
Hallo,

"... Ergebnis: Sie bekommen unter Umständen keine Mails mehr, bevor der Datenbankinhalt z.T. gelöscht und die Datenbank komprimiert wurde."

Solange im Serverdokument unter 'Router/SMTP - Restrictons and Controls - Restrictions' nicht die Option "Obey database quotas during mail delivery" enabled ist, bekommen die user alle ihre mails zugestellt (egal was in den Quotas eingestellt ist).
Auch koennen die User mails versenden. Nur das abspeichern von mails nach dem Versand wird unterbunden oder das erstellen anderer Dokumente in der Mail database.

Gruss
Smajli
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: smajli am 01.05.02 - 09:48:17
Hallo

"... Bei der Registrierung von Notesbenutzern habe ich die Möglichkeit, Größenbeschränkungen und Warnschwellwerte vorzugeben"

Beim Ueberschreiten des Warnschwellenwerts wird "nur" ein Eintrag in der log.nsf vorgenommen. Eine Warnung an den User gibt es ueber diese Einstellung nicht. Der User erhaelt seine Meldung wenn er die Groessenbeschraenkung ueberschritten hat.

Nochmals Gruss
smajli

Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: Goofy am 02.05.02 - 09:01:04
Hallo Smajli,

vielen Dank für Deinen Tipp. Habe die Änderung gleich vorgenommen.

Bis dann.

Goofy
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: kloeti am 02.05.02 - 13:53:41
Der Tip hat mir auch geholfen, danke... bloss wie soll ich das Einführen. Einfach einschalten oder mich auf Diskussionen mit dem DAU einlassen? Wie habt ihr das gehandhabt?

kloeti
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: Miguel am 02.05.02 - 19:13:41
Hallo kloeti,


ich würde nach vorheriger Ankündigung und Begründung  die Grössenbeschränkung einschalten.
(d.h. ankündigen und sofort durchziehen, wenn Du volle Befugnis hast))
Hierbei dann vielleicht gleich (versöhnlich) auf die Archivierungsmöglichkeiten hinweisen.
Die Diskussionen werden Dir eh nicht erspart bleiben.

Gruss
 Miguel
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: Felix am 02.05.02 - 19:29:37
Zitat
Hallo Smajli,

vielen Dank für Deinen Tipp. Habe die Änderung gleich vorgenommen.

Bis dann.

Goofy


Hey Goofy,

was heisst hier habe die Änderungen gleich vorgenommen ?? ??  ???  ;D  ;D  ;D

Felix  :D ;)
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: smajli am 03.05.02 - 17:10:37
Hallo,
wir arbeiten mit Quotas. Im Serverdokument wird aber nicht ueberprueft ob sich die Mail Datenbanken der User innerhalb der Groessenbeschraenkung befinden. Das erspart uns Diskussionen mit dem Endanwender. Ich will wenigstens nicht derjenige sein, der dafuer verantwortlich gemacht wird, falls irgendwelche "Existensbedrohende Mails" vom Server geblockt wurden.
Wir haben ausserdem die Erfahrung gemacht, dass dem User die Wahrnmeldung irgendwann auf die Nerven geht und er dann von alleine ein paar Dokumente loescht. Wenn das nicht hilft, dann rede ich persoenlich mit ihm/ihr und das hat bisher immer zum Erfolg gefuehrt.
Zusaetzlich empfehle ich diesen Suendern die User-Preferences so zu aendern, dass nach jedem Senden einer Mail, ein "Dialogfenster" nachfragt, ob die gerade gesendete Mail gespeichert werden soll -oder nicht.
Gruss
Smajli
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: HipSlu am 03.05.02 - 17:17:11
Wir haben da zusätzlich ein kleines Scriptchen, welches den User pausenlos nervt und ihm auffordert zu archivieren.... das funktioniert dann schon. aber mails blocken würde ich nicht als gute idee ansehen..... weil jeder bekommt ja immer SOOOOO wichtige mails, und da will ich auch dann nicht der dumme sein...

punkto "persoenlich mit dem user reden": naja, ab einer gewissen useranzahl geht das schwer....
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: Miguel am 03.05.02 - 18:47:52
Hallo HipSlu,

was ist denn das für ein kleines "Skriptchen, mit dem Du Deine User nervst ?

Das würde mich interessieren.

Gruss

Miguel

Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: Felix am 04.05.02 - 08:17:36
Hi HipSlu,

wäre nett wenn du das Schriptchen posten könntest !!

Felix
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: smajli am 06.05.02 - 02:49:05
Hallo,
mit diesem Script kannst Du deinen Usern auf die Nerven gehen:

(http://www.keysolutions.com/NotesFAQ/allnotesdomino.html)

How do you limit the size of users' mail boxes?

If you would like to warn users more directly, you can put this in the mail templates's Database Script PostOpen event:

Sub PostOpen(Source as Notesuidatabase)
    Dim db As NotesDatabase
    Dim MaxSize As Double, CurrSize As Double
    Set db=source.Database
    Maxsize = 20     'Megabytes
    CurrSize = Round( db.Size/1000000, 2)
    If CurrSize > MaxSize Then
      MsgBox "Your mail database exceeds the corporate " _
      & "maximum size of " & MaxSize & " Mb. Your mail " _
      & "database is " & CurrSize & " Mb and contains " _
      & db.AllDocuments.Count & " documents.  Please " _
      & "remove or archive old messages. If you " _
      & "require assistance, please contact IS.", 0, _
      "Mail Database Needs Archiving"
    End If
End Sub

Gruss
Smajli
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: HipSlu am 06.05.02 - 08:58:45
so in etwa sieht das auch bei uns - wir haben nur gleich "wollen sie jetzt archivieren" "JA/NEIN" dabei....

posten kann ichs leider nicht, da das von extern entwickelt wurde und wir schweine viel dafür bezahlt haben (mit einigen anpassungen und erweiterungen der archivfunktion)

sorry
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: Felix am 06.05.02 - 09:29:46
Okay HipSlu,  :'(

ist zu verstehen !!!  :'(  :-[
in der Form wie es smajli gepostet hat kann ich es leider nicht
verwenden da wir unterschiedliche Mail-Datenbankgrössen
erlauben und dieses Script alle gleich behandelt.

Gibt es eine Möglichkeit unterschiede zu machen z.B. der oder
Die User dürfen die Grösse haben die anderen ne andere Grösse ??  ???  ;D  ;D

Felix
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: eknori am 06.05.02 - 09:33:30
Du könntest dir im Personendokument im Domino Directory (NAB) ein Feld anlegen (MAXSIZE). Hier trägst du dann die Grössenbeschränkung für den einzelnen User ein.
Smajli's Script muß dann etwas erweitert werden, so dass der Wert für MAXSIZE nun aus dem Personendokument gelesen wird.

Thats all

Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: taheri am 06.05.02 - 09:38:51
Guten Morgen Smajli:

wo wird script gepeichert?. in einer betimmten Maske oder
Script-Bibliotechkt ?

Danke
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: eknori am 06.05.02 - 09:41:23
hallo taheri,

so wie es aussieht, kommt das Script in den Postopen Event des DATENBANk Scripts

eknori
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: HipSlu am 06.05.02 - 10:02:23
also das muß irgendwie anders auch gehen - bei unserem script wird das festgelegte quota verwendet; also kein eigenes feld....

werden diesen teil suchen und evt. posten  ;D
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: HipSlu am 06.05.02 - 10:04:02
habs - sieht nicht schwer aus denke ich  ???

(ich kann ja kein script)

[...]

  'Größe kontrollieren.  Das Property <SizeQuota> enthält die Beschränkung in KByte und   das Property <Size> enthält die aktualle Grösse  in Byte
    'Wurde keine Beschränkung eingestellt, liefert SizeQuota den Wert 0.      
     maxwert = db.SizeQuota * 1024
     aktwert = db.Size

[...]
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: eknori am 06.05.02 - 10:14:56
Yoo, vollkommen richtig; sollte auch mal öfter in die Hilfe DB schauen  :-[

;D
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: luna am 07.05.02 - 15:02:03
hallo,

also, ich hab 194 user, und hab auch seit 2 jahren das problem mit den groessen. ich hab schon alle moeglichen varianten versucht.

im moment mach ich das so: ich oeffne jeden morgen den admin client, und sortiere nach groesse. dann seh ich auf einen blick, wer gleich die quota ueberschreitet. kostet mich jeden morgen 3 minuten zeit.

und, entweder, ich erhoehe die quota, bei "vip" usern, oder ich rede die an. wissen tun sie's alle. und wenn dann eine mail nicht durchgeht, selber schuld.

eine zeitlang hatte ich auch eine mail rausgeschickt, aber das ignorieren die user ja sowieso. der beste effekt ist immer noch, wenn wirklich keine mail mehr ankommt oder gespeichert werden kann. dann tun die wenigstens was.

archivieren tun wir nicht mehr, weil die notebook user muessen lokal archivieren, und wenn die platte crasht oder das NB geklaut wird, ist das gejammere wieder gross.

nur mal so mein senf dazu.

gruss,
daniela
Titel: ;D ;DRe: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: eknori am 07.05.02 - 15:56:18
Ich hatte das schon mal an anderer Stelle hier im Forum gepostet. Tut euch den Stress mit den Grössenbeschränkungen nicht an; machts so wie Luna und redet mit den Leuten. Im Grossen und Ganzen ergibt sich über alle DBs zusammen ein vernünftiger Durchschnitt. Eine Grössenbeschränkung macht nur Ärger, weil die Leute, die mit übergrossen Mailfiles aufwarten sowieso die ersten sind, die sich eine Ausnahmegenehmigung holen, wenn die Glocken leuten.
Soll er sich doch selber in dem Wust an Dokumenten zurechtfinden.
Ist ja auch manchmal interessant, wie man ein arbeitsreiches Leben auf eine Gesamtgrösse von 2 GB komprimieren kann.
Ich picke mir auch immer die Grössten heraus; sind eh immer die selben.

Also locker bleiben  ;D ;D
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: HipSlu am 07.05.02 - 16:40:43
sehe ich eigentlich nicht so, denn es gibt überall zumindest ein paar regeln, an die man sich halten muß - und man kann doch wirklich von den usern verlangen, daß sie ein wenig ordnung schaffen und ausmisten. mir kann niemand erzählen, daß er mit z.b. 150 mb (so ists bei uns) nicht auskommt, sondern das ist wenn bloß die faulheit der leute sich mal 5 minuten zeit zu nehmen und z.b. all die ganzen lustigen scherzmails zu löschen.

wie auch immer, es ist ja auch nicht zuletzt eine kostenfrage - denn den storage gibts ja auch nicht umsonst (WENN DOCH DANN SAGT MIR DAS UNBEDINGT!!!!!!  ;D )
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: gpeters am 07.05.02 - 17:02:31
Hallo,

auch wenn Ihr mich jetzt lyncht. Die Frage der Kosten ist doch die wirklich wesentliche. Also verursacht es wirklich nennenswerte Kosten, wenn die Mailfiles groß werden? Ich GLAUBE ja, die Platten sind noch das kleinste Übel. Der größere Aufwand bei Systemarbeiten und Datensicherung, der höhere Skill der erforderlich ist, die SCSI-Subsysteme zu verstehen usw. führen letztendlich zu höheren Personalkosten - und das ist etwas was man dem Kunden in Rechnung stellen kann.

Also nicht nur die Service-Levels bezahlen lassen, sondern auch die Festplattenkapazität. So wie einige Webhoster es machen.

Leider hat Notes dafür kein richtiges Accounting - aber für die Mails ginge es sicherlich. Aber solange diese Kosten vermauschelt werden, gibt es wohl keine Lösung.

Gerald
Titel: Re: Größenbeschränkung Maildatenbank
Beitrag von: HipSlu am 07.05.02 - 17:35:18
yep, das sehe ich genauso!