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Domino 9 und frühere Versionen => Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: nafets am 04.11.03 - 10:16:11

Titel: Notes-Client Absturz beim Öffnen von Dokument
Beitrag von: nafets am 04.11.03 - 10:16:11
Hallo,

habe eine Datenbank in der hauptsächlich Text, Abschnitte, Dateien in einem Richtext Feld abgelegt werden. Bei manchen Dokumenten sürtzt der Client beim Öffnen des Dokumentes ab. Diese Dokumente enthalten meist viele Abschnitte mit angehängten Dateien.

Das Dokument kann mit einem 6er Client noch geöffnet und gespeichert werden, allerdings stürtzt es beim User unter 5.0.8 ab. Gibt es bei dieser Version eine Einschränkung wieviele Abschnitte oder Dateien ein Dokument enthalten darf? Den 6er Client haben wir nur als Testinstallation, kann ich also beim User nicht installieren.
In den Feldern kann ich keinen Fehler entdecken, habe über die Eigenschaften und NotesPeek reingeschaut.

Die Meldung beim Absturz:
nlnotes.exe Fehler in Anwendung
Speicher verweist auf....

Schönen Gruss
nafets
Titel: Re:Notes-Client Absturz beim Öffnen von Dokument
Beitrag von: doucet am 04.11.03 - 12:25:54
Hallo Nafets,
stürzt der Client nur bei einem Anwender ab, oder bei allen Anwendern mit dem 5er Client? Ansonsten kann die Fehlermeldung viel bedeuten, u.a.

- Hardware konflikt
- ID defekt
- eingeschaltete Rechtschreibprüfung und mehr als 40 Unterstriche die geprüft
  werden sollen..
- uvm.

Gruß
Doucet
Titel: Re:Notes-Client Absturz beim Öffnen von Dokument
Beitrag von: nafets am 04.11.03 - 13:41:11
Hallo Doucet,

das Problem tritt bei allen 5er Clients auf und die Rechtschreibprüfung ist soweit ich weiss nicht eingeschalten.

Das Dokument enthält 3 vorgegebene Abschnitte vom Entwickler, in welchen jeweils ein Richtextfeld enthalten ist. In diese Felder werden meist wiederum Abschnitte erstellt in welche dann Dateianhänge eingefügt werden. Im betreffenden Dokument sind es über 20 Dateien und ca. 5 Abschnitte im vorgegebenen Abschnitt.

Alles roger???

Gruss nafets
Titel: Re:Notes-Client Absturz beim Öffnen von Dokument
Beitrag von: Semeaphoros am 04.11.03 - 13:50:46
Mit welcher Client-Version wuden die Problemdokumente erstellt?
Titel: Re:Notes-Client Absturz beim Öffnen von Dokument
Beitrag von: nafets am 04.11.03 - 14:41:58
Mit dem 5.0.8 - Client. Wir haben diesen überall im Einsatz. Nur zum Test haben wir das Dokument mit dem 6er Client geöffnet. Und da hat es ja dann funktioniert!!!
Titel: Re:Notes-Client Absturz beim Öffnen von Dokument
Beitrag von: nafets am 10.11.03 - 16:58:07
Hallo,

nur zur Info:

Habe mir den 5.0.11er Client installiert und dann das Dokument geöffnet. Hat funktioniert, schein also ein Problem vom 5.0.8er Client zu sein.