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Domino 9 und frühere Versionen => Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: Myron am 08.10.03 - 10:03:51
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Hallo Leute
Ich habe eine Frage... Ich habe in einem Unternehmen 2 zusätzliche Adressbücher im Domino eingetragen. In den zusätzlichen Adressbüchern sind weitere E-Mailadressen von KUNDEN der Firma gespeichert. Jetzt ist folgendes passiert!... Jemand wollte einem Mitarbeiter ein Mail schicken.. hat sich aber beim namen vertippt und losgeschickt. Jetzt hat der Server den Namen nicht im Dominoverzeichnis gefunden.. der durchsuchte noch die anderen Adressbücher und fand jemanden (einen KUNDEN) der so heißt und hat es an den weitergeleitet. Das ist natürlich schlecht und peinlich :-[
Gibts einen einfachen weg den Server davon zu überzeugen, dass er für die E-Mailzustelleung nur das Dominoverzeichnis nimmt und nicht auch noch die anderen Adressbücher? Wenn ich die 2 Zusätzlichen aus dem Server entferne, haben die Mitarbeiter ja keine Adressen der Kunden mehr zur Adressierung! :o
Kann ich das dann nur so machen, dass ich allen eine Lokale Replik der Bücher mache und die Mitarbeiter lokal Adressieren? :-\
Grüße
Myron 8)
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Also, wenn der User sich vertippt und das nicht noch einmal kontrolliert, ist er selber schuld. Die ABs lokal zu installieren löst das Problem nicht. Gib den Tip, dass man die Adresse mit einem Refresh (F9) auflösen lassen kann und damit eien Kontrolle bekommt, ob das eigene Getipsel richtig war.
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Hallo!
Sorry.. habe das etwas falsch formuliert.. Wenn ein KUNDE von aussen einem Mitarbeiter der Firma ein Mail schickt und sich vertippt wird dieses Mail (wenn dieser Name dann zufällig im Kundenadressbuch gefunden wird) an einem anderen KUNDEN weitergeleitet .. ???
Wenn die Mitarbeiter selbst falsch adressieren sind sie wirklich selbst schuld :) ..
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Ach so, das ist was anderes, da würde das lokale Installieren tatsächlich das Problem lösen.
Früher konnte man den SMTP so einstellen, dass er nur das erste Adressbuch berücksichtigte, weiss nicht, ob das noch geht, aber das weiss vielleicht jemand anderes hier.
Wie ist denn die Netzwerkstruktur? Ich persönlich würde den Internet-Gateway am liebsten auf einer eigenen Maschine sehen, dann lässt sich das nämlich auch lösen: Entweder steht der Gateway in einer eigenen Notes-Domäne und ist damit adressbuchmässig völlig unabhängig von der restlichen Installation oder man arbeitet mit der Directory Assistance, wo solche Konfigurationen einstellbar sind, so dass der Gateway nur die für ihn relevanten Einträge findet.
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Ja, dort wurde Notes von 4.6 auf 5 upgedated.. Somit sind die zusätzlichen Adressbücher in der Notes.ini eingetragen.. Habe mir schon überlegt die Directory Assistance dort einzurichten wusste aber nicht, ob dies mein Problem lösen würde...
Die haben nur einen NotesServer der auch die Mails in Internet schickt..
Verhällt sich das Directory Assistance anders bei der Adressierung von Mails von außen? Wenn ja, werde ich diese dort einrichten.
Grüße
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Hm, weiss es nicht, bei nur einem Server könnte es etwas schwierig werden. Hab im Moment leider keine Gelegenheit, nachzuschauen.
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Ich werds einfach mal ausprobieren und dann posten obs funuktioniert hat :)
Danke für die Hilfe
Grüße
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So, der Test wurde gestartet und mit Directory Assistance funktioniert es ;D
Es werden keine Mails mehr an andere Kunden weitergeleitet.
Grüße
Myron