Hi Rifet,
geh mal in die normale 6er Client Hilfe und Suche nach dem String "permanent pen", dort findest Du einiges an Informationen, die Dich weiterbringen.
Bzgl. des Design, da musst Du mehrere Masken anpassen, z.B. die Memomaske, die Reply Maske etc. Das Problem dabei ist, dass Du nach jedem MR (sobald was an der Maildatenbank geändert wurde), Du diese Anpassungen wieder nachziehen musst.
Meff