Autor Thema: HTML mails - Newsletter  (Gelesen 3001 mal)

Offline luna

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HTML mails - Newsletter
« am: 16.07.03 - 12:28:40 »
hallo,

ich hab jetzt das ganze forum durchgesucht, mit der suche und auch einzeln nach meinen einträgen, ich kann meinen eintrag nicht mehr finden, den ich - glaube ich - deswegen schon mal angefangen hab.

fang ich nochmal von vorne an, falls jemand (admin) meinen eintrag doch findet, dann bitte den alten löschen - danke -

also, meine user bekommen regelmässig newsletter im notes, per html, die sie aber nicht lesen können. es werden weder bilder noch links angezeigt. bei einem user passiert seit domino 6 sogar ganz was blödes: er macht den newsletter auf, notes braucht 10 minuten um die mail zu öffnen, dann zeigt er die mail an, mit den toten links und bildern, will was machen, friert ein. mit STRG+Untbr bricht man ab, dauert wieder 5 minuten, dann kann man wieder weiterarbeiten. er kreigt den newsletter jede woche, erst seit LN 6 tritt das problem auf.

das merkwürdige an der ganzen geschichte ist aber eigentlich nur, dass wenn man den gleichen newsletter im internet explorer per inotes aufmacht, man alles ganz normal sehen und lesen kann. links, bilder, alles klar. geht man danach wieder in den notes client rein, kann man dort plötzlich auch alles sehen. bilder, und links. die links funzen nur leider nicht, sie melden immer "page cannot be displayed". das finde ich jetzt schon sehr sehr merkwürdig.

einstellungen im personen document aller meiner user:
Format preference for incoming mail:   Keep in senders' format
hab aber auch schon andere ausprobiert.

was soll ich denn jetzt noch tun? notes leute sagen, liegt an der firewall, netzwerksupport sagt, liegt am notes server. user ist sauer. ich bin verzweifelt.

gruss,
daniela
im moment in mutterschutz

Offline stoeps

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Re:HTML mails - Newsletter
« Antwort #1 am: 16.07.03 - 13:34:02 »
Hi Luna,

hab hier ein ähnliches Problem (Webblabla läuft nicht)

Lösung:

Arbeitsumgebung öffnen - Internetbrowser

Notes einstellen
Und Notesworkstation (siehe Screenshot)

Abspeichern

auf den ursprünglichen Browser zurückstellen -> Speichern und schliessen

Dann geht bei uns alles in den Html-Mails. u.U. noch die Proxyeinstellungen in der Arbeitsumgebung eingeben!

mfg
Stoeps
--
Grüsse
Christoph

Offline luna

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Re:HTML mails - Newsletter
« Antwort #2 am: 17.07.03 - 09:46:34 »
hallo stoeps,

vielen dank für deinen tip, auch wenn ich den sinn dahinter überhaupt nicht verstehe.

ich hab das gestern abend bei mir umgestellt, erst auf notes und dann wieder zurück auf notes with internet explorer, und hab mir heute von der firma nochmal einen newsletter schicken lassen.

ergebnis:

1.) ich bekomme jetzt anscheinend im notes client den newsletter richtig angezeigt (zumindest diesen einen von dieser firma). es sind alle bilder da, es werden alle links richtig angezeigt.
2.) jedoch wenn ich auf die links klicke (zum beispiel top, der ja innerhalb desselben dokumentes einfach wieder nach oben hüpfen soll), dann geht ein neues notes fenster auf, in dem steht dann: this page cannot be displayed. ich kann also im dokument immer noch nicht rumhüpfen, geht also nur halb.
3.) ganz unten in der email steht: INVALID HTML
4.) mach ich das ganze im webnotes auf, dann geht alles einwandfrei. es geht zwar auch immer ein neues fenster auf, wenn ich auf TOP oder so klicke, jedoch wird alles anstandslos sauber angezeigt.
5.) mit den proxy einstellungen im location dokument hab ich noch niemals seit bestehen meines server irgendwas eingestellt oder einstellen müssen laut meinem support. nicht, dass ich da mehr kaputt mache, als gut ist. darum müsste ich da mehr darüber lernen, bevor ich das angreife. brauch ich das? im moment ist das feld einfach leer.

muss ich jetzt bei allen usern von notes with internet explorer auf notes ändern, speichern, und wieder auf notes with internet explorer zurückändern? das kommt ja nun eigentlich bei mir von den policy settings.

danke und gruss,
daniela

nachtrag: html mails, also text mails die im html format verschickt werden, kann ich einwandfrei kriegen. geht eigentlich nur um die newsletters.

nachtrag2: wegen den proxy einstellungen: die kommen doch bei notes mit internet explorer vom internet explorer, oder? und dort sind sie ja richtig eingestellt. selbst wenn ich einstelle: internet explorer, dann geht der zwar auf, aber es passiert ja genau das gleiche. darum denke ich, bringt es nix, wenn ich im notes die proxy einstellungen ändere. oder?

nachtrag3: wenn ich in diesem email, wo der newsletter drin ist, auf einen link klicke, der ins internet geht, dieser funzt problemlos. wenn ich aber auf einen link klicke, der NUR innerhalb des dokumentes rumhüpft, das geht nicht.
es sieht also so aus, als würde notes die sprache nicht verstehen, innerhalb eines dokumentes rumzuhüpfen. er macht ja eine neue seite auf, dann hat er keinen bezug mehr zu seinem eigenen dokument.
und drum geht das auch im webnotes, weil dort versteht er ja diese sprache.
« Letzte Änderung: 17.07.03 - 10:53:21 von luna »
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Offline stoeps

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Re:HTML mails - Newsletter
« Antwort #3 am: 17.07.03 - 12:51:49 »
Hi Daniela,


1.) ich bekomme jetzt anscheinend im notes client den newsletter richtig angezeigt (zumindest diesen einen von dieser firma). es sind alle bilder da, es werden alle links richtig angezeigt.
2.) jedoch wenn ich auf die links klicke (zum beispiel top, der ja innerhalb desselben dokumentes einfach wieder nach oben hüpfen soll), dann geht ein neues notes fenster auf, in dem steht dann: this page cannot be displayed. ich kann also im dokument immer noch nicht rumhüpfen, geht also nur halb.
3.) ganz unten in der email steht: INVALID HTML
4.) mach ich das ganze im webnotes auf, dann geht alles einwandfrei. es geht zwar auch immer ein neues fenster auf, wenn ich auf TOP oder so klicke, jedoch wird alles anstandslos sauber angezeigt.
5.) mit den proxy einstellungen im location dokument hab ich noch niemals seit bestehen meines server irgendwas eingestellt oder einstellen müssen laut meinem support. nicht, dass ich da mehr kaputt mache, als gut ist. darum müsste ich da mehr darüber lernen, bevor ich das angreife. brauch ich das? im moment ist das feld einfach leer.

zu 5) Die Proxyeinstellungen brauchst du nur, wenn du für sonstiges Surfen auch einen Proxy benutzen musst. Bei meinen Usern musste ich das einstellen, da wir nur über einen Proxy die Bilder nachladen können.

zu 2) ich würd sagen, das ist ein altes Notesproblem. Das hat noch nie funktioniert und wird es so schnell auch nicht.

zu 4) Webnotes funktioniert, da hier die Browsereinstellungen ziehen, er kann html richtig interpretieren und dadurch funktionieren auch die anquor-links.

muss ich jetzt bei allen usern von notes with internet explorer auf notes ändern, speichern, und wieder auf notes with internet explorer zurückändern? das kommt ja nun eigentlich bei mir von den policy settings.

Die Einstellung ist deshalb wichtig, da diese Offline / Online Workstation Geschichte nur bei Notes als Browser verwenden erscheint. Hier kann man das umschalten.
Lustigerweise wirkt sich das scheinbar auch auf die Html-Mails aus, die Bilder aus dem Web nachladen. Sprich wenn du Html-Mails betrachtest, nutzt Notes die Einstellungen des Notesbrowsers, da diese Standardmässig auf Offline stehen, kommen keine Bilder an.

nachtrag: html mails, also text mails die im html format verschickt werden, kann ich einwandfrei kriegen. geht eigentlich nur um die newsletters.

Geht eigentlich nur um Newsletter oder Mails, die Grafiken aus dem Web nachladen.

nachtrag2: wegen den proxy einstellungen: die kommen doch bei notes mit internet explorer vom internet explorer, oder? und dort sind sie ja richtig eingestellt. selbst wenn ich einstelle: internet explorer, dann geht der zwar auf, aber es passiert ja genau das gleiche. darum denke ich, bringt es nix, wenn ich im notes die proxy einstellungen ändere. oder?
Beim Browsen hast du recht, aber bei Html-Mails mit externen Grafiken greift die Notesbrowsereinstellung und notwendige Proxies müssten in der Arbeitsumgebung eingestellt werden.

mfg
Stoeps
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Grüsse
Christoph

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Re:HTML mails - Newsletter
« Antwort #4 am: 17.07.03 - 13:31:38 »
hi stoeps,

ok, ich werde das mit den proxy einstellungen mal einfach eingeben bei mir, kann ja nie was schaden.

auf jeden fall dir schon mal vielen dank für deine hilfe, deine ganzen tips und kommentare.

wenn das surfen innerhalb eines dokumentes nicht geht, dann gehts halt nicht. muss der user damit leben. oder im iNotes anschauen. ich kann mich jetzt deshalb nicht aufhängen.

vielen lieben dank nochmal für alles,
gruss,
daniela  :D
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